Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

955

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (7903)

lukashin

15 января 2020 в 15:51

----------
Цитата

bekd пишет:
Извините, но это ерунда полная.
Тариф применяется для каждой основной карты (единственной и неповторимой), не для набора основных карт. Он не затрагивает никакие другие карты, даже если у них тоже тариф Opencard Premium. Поэтому никакого набора основных карт и никакой "каждой карты" в тарифе нет и быть не может - с юридической точки зрения это абсурд.
----------

Это ваше толкование, которое не совпадает с тем, что написано в тарифе. В тарифе же прямо написано "максимальное количество основных карт - 3 (по 1 карте в каждой валюте)", из чего вполне следует, что он относится к трём картам одновременно. Условие 1 миллиона на счету, например, также относится ко всем трём картам.

Ответить

Открытие ФК

15 января 2020 в 16:04

----------
Цитата

mst56 пишет:
Если закрыть копилку в офисе и получить деньги через кассу будет комиссия?
----------
mst56, при получении денег через кассу менее 30 000 рублей предусмотрена комиссия. Полная информация указана на сайте

Ответить

Andik

15 января 2020 в 16:13

----------
Цитата

Andik пишет:
Снял с евровой карты в банкомате Райффайзена 300 и 200 евро. Когда операции провелись, то суммы стали 304,09 и 202,73 евро.
----------
Продолжение истории. Пришел ответ на мое обращение:
изображение
Просто офигеть! Все операции в евро, а они в рублях считают....
Написал в :write_nr: Карта в Евро, снял в банкомате Евро, а банк списал почти на 7 евро больше

Ответить

Открытие ФК

15 января 2020 в 16:13

----------
Цитата

lukashin пишет:
Ага, картина прояснилась. Вдогонку к предыдущему сообщению.
Оказывается, требование "совершить хотя бы одну покупку" относится ко всем трём картам: т.е. нужно совершить покупку по каждой карте, а не по любой из них.
Уважаемый Банк "Открытие", а почему никто не уведомил клиента об этом? Ни разу? Как об этом нужно было догадаться?
----------
lukashin, тарифный план и выполнение условий предусмотрены для каждой карты. Мы рады, что вы уже разобрались в ситуации.

Ответить

bekd

15 января 2020 в 16:18

----------
Цитата

lukashin пишет:
Это ваше толкование, которое не совпадает с тем, что написано в тарифе. В тарифе же прямо написано "максимальное количество основных карт - 3 (по 1 карте в каждой валюте)", из чего вполне следует, что он относится к трём картам одновременно.
----------

Не следует.
С каких пор утверждение "по такому тарифу может быть выпущено до 3 основных карт" эквивалентно выражению "этот тариф написан для "пакета услуг" из трех карт"? Бред, простите. Тариф написан для каждой основной карты, при необходимости приведены различия для основных карт в разной валюте.
В общем не вижу смысла дальнейшей дискуссии: комиссию с вас взяли правомерно по тарифу, не согласны - есть суд (впрочем его конец немного предсказуем).

Ответить

Открытие ФК

15 января 2020 в 16:48

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Открытие ФК,
Вы уж всем поясните тогда, в какой стадии решение вопроса о возврате средств, или все таки банк будет только по индивидуальным обращениям рассматривать ?
Вообще позорно.. никакой информации на сайте о некорректных списаниях (так пока будем называть). Банк, как медведь в берлоге, никак не реагирует на массовые обращения. Хотя бы извинения принесли что ле? Или это не практикуется у вас
----------
Golikov.VV,вы правы. В банке уже существует реестр по клиентам, которым будут возвращены денежные средства и отключено смс-информирование. По некоторым клиентам вопросы решаются в индивидуальном порядке.

Ответить

Открытие ФК

15 января 2020 в 16:57

----------
Цитата

VD312 пишет:
А если есть кредитка, первая покупка уже сделана, и оформляю дебетовую - по новой активируется программа? И если да - то тоже с момента 1 покупки? А то тут почему-то советуют не активировать сразу после получения...
----------
VD312,повышенный кэшбэк по дебетовой карте начинает действовать с первой расходной операции. Если у вас сейчас уже действует повышенный кэшбэк по кредитной карте, пользоваться дебетовой картой можете с 1 февраля.

Ответить

Открытие ФК

15 января 2020 в 17:03

----------
Цитата

hdrd пишет:
Наивный вопрос, но всё же. Имеется одна рублевая опенкард с приветственным максимальным кешбеком до конца месяца. Если в следующем месяце открыть долларовую/евровую карту, то за неё не дадут еще один приветственный период с максимальным КБ?
просто вот эта надпись в ИБ навеяла такие губораскатывательные мысли:
----------
hdrd, максимальный кэшбэк будет действовать при получении долларовой/евровой карты с момента первой расходной операции по этой карте.

Ответить

mary220

15 января 2020 в 17:29

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
при получении денег через кассу менее 30 000 рублей предусмотрена комиссия
----------

Добрый день!

Насколько я понимаю, в тарифах нет разницы при снятии наличных через кассу, снимаем деньги с карты Opencard или с накопительного счета Копилка так?
Предположим, сумма более 30 000, тогда получается, что комиссии не будет.
Но какой верхний предел снятия суммы через кассу и начиная от какой суммы необходимо заказывать деньги заранее?
Есть ли различия для Москвы и регионов?

Ответить

jetf

15 января 2020 в 18:19

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
lukashin, тарифный план и выполнение условий предусмотрены для каждой карты. Мы рады, что вы уже разобрались в ситуации.
----------
Сегодня на смену вышел особо циничный ПБ :D

bekd прав, комиссия правомерна. Хотя, конечно, изложение тарифов у Открытия не отличается повышенной доступностью для понимания. Но это ж надо было, налететь на комиссию в последний месяц ее существования... :stop:

Ответить

user685807948617

15 января 2020 в 20:23

----------
Цитата

Elferio пишет:
4 карты, негде мне ежемесячно через ИБ оплачивать столько.
----------

4 человека или 4 карты у одного человека? В последнем случае достаточно одной операции в ИБ/МБ.

Ответить

user685807948617

15 января 2020 в 20:29

----------
Цитата

Elferio пишет:
… у меня есть отдельная карта с 10%.
----------

Что за карта :-X ?

Ответить

user685807948617

15 января 2020 в 20:31

----------
Цитата

Bereznisky пишет:
Бонусы нальют, у меня только вопрос почему так дёшево метро Москва.
----------

И бонусы в этой категории 11%:) Это акция Мира, в сентябре-декабре вообще 27 было.

Ответить

user685807948617

15 января 2020 в 20:37

----------
Цитата

bekd пишет:
Тариф составлен корректно и однозначно. То что Вы его не поняли, это уже не проблема банка.
----------

Понять такие моменты можно только при помощи форума - для бесплатности нужно покупка по КАЖДОЙ карте, а для каши требования совокупные.

Ответить

user685807948617

15 января 2020 в 21:56

----------
Цитата

lukashin пишет:
Потяните экран вниз (обновите страницу) и бонусы появятся
----------

Не помогает.

Ответить

ponka

15 января 2020 в 22:15

У кого-нибудь было, что карта Бин-Банка не перенеслась в ИБ Открытия? Что делать, обязательно в офис идти? :wall:

Ответить

KDNx

15 января 2020 в 22:17

ponka,
может быть карта была закрыта при переносе из-за неактивности или до переноса по сроку?

Ответить

ponka

15 января 2020 в 22:20

----------
Цитата

KDN пишет:
может быть карта была закрыта при переносе из-за неактивности или до переноса по сроку?
----------

Закрыта не была. И бонусов там было еще в районе 500. Тоже не перенесли.
Но могла быть проблема с номером телефона, в плане карта в Бин банке на один номер тел, а в Открытии акк на другой номер тел.

Ответить

DenisArd

15 января 2020 в 22:22

ponka, у меня счет один в $$ не перевелся. Напишите в чат поддержки или позвоните на ГЛ.

Ответить

user339110

15 января 2020 в 22:23

Сегодня спрашивал в чате по поводу отключения СМС-уведомления. Сообщили, что отключить через ЛК не получится, надо звонить на горячую линию.

Ответить

Показать еще (26125)