Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

958

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (8629)

destruid

6 февраля 2020 в 13:30

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Сегодня всем похоже вернули. Больше стонать никто не должен.
----------

Не, не всем... :evil:

Ответить

destruid

6 февраля 2020 в 13:34

----------
Цитата

fvgth пишет:
Не подскажете, второй месяц приходит СМС
" На карту ХХХХ поступило 59 руб. Деньги будут доступны в течении часа."
Заходил в ИБ никаких 59 руб в выписке не было. СМС инфо отключал. Карта бывшего Бинбанка.
----------

Если почитаете ветку, тут стенаний по этому поводу на пару недель :cry:
Мигрантам из Бинбанка Открытие списывает комиссию за смс-информирование без его фактического подключения. У меня симптомы такие же: в выписке списание не отражается (видно только по остатку), смс о возврате 59 руб., по факту возврата нет.

Ответить

user905408653993

6 февраля 2020 в 14:22

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Раньше просто прокатывало
----------

Маринка в чате подтвердила кидок. Интересно, когда они эту гнусь удумали? в ночь на 1 февраля? Я мог выполнить все условия, да доверился ПБ :wall:

Вопрос к юзерам: если в феврале стоит одна категория, а на следующий месяц выбрана другая, делается платеж под эту новую в последние дни месяца, списание проходит, соответственно, следующим месяцем. Бонусы по новой категории будут начислены? (везде так, но тут еще не сталкивался)

Ответить

m0xfff

6 февраля 2020 в 14:38

Мне тоже не вернули 59 руб, в чатике ничего внятного не говорят.

Ответить

lucikan

6 февраля 2020 в 14:56

----------
Цитата

destruid пишет:
Если почитаете ветку, тут стенаний по этому поводу на пару недель изображение

Мигрантам из Бинбанка Открытие списывает комиссию за смс-информирование без его фактического подключения. У меня симптомы такие же: в выписке списание не отражается (видно только по остатку), смс о возврате 59 руб., по факту возврата нет.
----------

Не совсем там, банк подключает, мигранты отключают, а банк опять включается, и по кругу.
Потом появляются списания, иногда и по два за месяц. Потом компенсируют по заявлению, а потом еще и по реестру.

Берем поп-корн и следим. Сейчас очень интересно, чем закончится ситуация с двойным возмещением комиссии за СМС. Спишут назад или оставят как бонус. Потому как насколько я понимаю, двойное начисление у тех, кто сам разбирался с некорректным списанием. Вернули по обращению и потом еще по реестру.

PS: В чат написали, но там как обычно. Но теперь это уже их проблемы.

Ответить

user96448189163

6 февраля 2020 в 14:57

----------
Цитата

pmn пишет:
если в феврале стоит одна категория, а на следующий месяц выбрана другая, делается платеж под эту новую в последние дни месяца, списание проходит, соответственно, следующим месяцем. Бонусы по новой категории будут начислены? (везде так, но тут еще не сталкивался)
----------

По новой , проверено

Ответить

destruid

6 февраля 2020 в 15:51

----------
Цитата

lucikan пишет:
Не совсем там, банк подключает, мигранты отключают, а банк опять включается, и по кругу.
Потом появляются списания, иногда и по два за месяц. Потом компенсируют по заявлению, а потом еще и по реестру.

Берем поп-корн и следим. Сейчас очень интересно, чем закончится ситуация с двойным возмещением комиссии за СМС. Спишут назад или оставят как бонус. Потому как насколько я понимаю, двойное начисление у тех, кто сам разбирался с некорректным списанием. Вернули по обращению и потом еще по реестру.

PS: В чат написали, но там как обычно. Но теперь это уже их проблемы.
----------

Насколько многообразен, однако, этот банк в безответственных действиях своей АБС ;)
Я описывал несколько иную ситуацию, которая тоже имеет место быть. Клиент ничего не подключал, в ИБ это так и отображается (СМС-информирование не подключено), при этом баланс -59р и чистая выписка по счету 8)
Поп-корном точно запасаемся...

Ответить

Fita55

6 февраля 2020 в 16:08

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:

на всех не угодишь.. глупостями занимаетесь..
----------

Замечательное оправдание для банка, который не умеет и не хочет работать!

Сколько лет на миграцию потратили? Как успехи? Далее. Нормальные разработчики приветствуют баг-репорты, это помогает им доводить ПО до ума. Здесь сообщения клиента о глюках ни в какую принимать не хотят.

Ну и про глупости. Вот глупо будет когда я наконец поеду закрывать все счета и карты, а мне из-за этих глюков не закроют.
А ведь для поездки нужно подождать пока перевалы очистятся, горные дороги станут более безопасны, да и самочувствие позволит ...
Глупо будет такую героическую поездку в банк коту под хвост пускать.

Ответить

m0xfff

6 февраля 2020 в 17:05

----------
Цитата

destruid пишет:
при этом баланс -59р и чистая выписка по счету
----------

У меня также. В чате сказали, что по счёту списание не проведено, поэтому в выписке нет. Когда всё исправят не говорят.

Ответить

user407537412102

6 февраля 2020 в 18:12

----------
Цитата

Fita55 пишет:
Точно в правильном?

----------

Возможно рано похвалил банк. Пусть будет авансом, а то их "бедненьких" все ругают. ;)
Какая-то каша с этими 59 рэ, Открытие схватило короновирус-59.
Пойду посмотрю, не подключили мне его по новой. :o

Ответить

PetrovitchSPb

6 февраля 2020 в 22:45

----------
Цитата

pmn пишет:
Интересно, когда они эту гнусь удумали? в ночь на 1 февраля?
----------

Так точно. В премиальной ветке мелькало предупреждение от камрадов, но не придал значения. Ан нет, правда. Пришла беда, откуда не ждали)
----------
Цитата

pmn пишет:
Бонусы по новой категории будут начислены? (везде так, но тут еще не сталкивался)
----------

Начислят точно по новой категории. Возможно, паранойя, но в феврале при смене категорий у меня с 11% на 3% операции ну оооочень долго не проводились, в итоге провелись следующим месяцем под 3% каши. ПС - Мастер. А у супруги точно наоборот. При смене с 3% на 11% операции провели чуть ли не день в день в январе так же по пониженной каше 3%. ПС - Мир. Вот и думай что хочешь.

Ответить

fvgth

7 февраля 2020 в 06:16

Ответить

chudak

7 февраля 2020 в 08:36

----------
Цитата

fvgth пишет:
Что делать ? Какой выход ?
----------
:write_nr:

Ответить

VD312

7 февраля 2020 в 08:40

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:Сегодня всем похоже вернули.
----------
И не только вернули. А ещё и зачли как погашение кредита минимальным платежом - лампочка в 3 условии стала зелёной. Хотя задолженность не погашена. Ещё 1 доказательство косноязычия и невнятной формулировки условий бонусной программы.
Надеюсь, когда через 2 недели погашу остальной долг в сумме 700 руб., 3 условие не будет нарушено. :pardon:

Ответить

VD312

7 февраля 2020 в 08:49

----------
Цитата

pmn пишет:

Маринка в чате подтвердила кидок. Интересно, когда они эту гнусь удумали? в ночь на 1 февраля? Я мог выполнить все условия, да доверился ПБ
----------
Как раз таки ПБ несколько страниц назад отвечал, что повышенные бонусы назначаются только 1 раз, на самую первую карту.
Хотя ещё раньше писали, что с КАЖДОЙ новой картой были повышенные.
Ну, может, только что и внесли изменения.
Хотя, если честно, с двумя картами 2 и 3 условия выполняются на ура.

Ответить

bekd

7 февраля 2020 в 09:53

----------
Цитата

VD312 пишет:
Хотя ещё раньше писали, что с КАЖДОЙ новой картой были повышенные.
Ну, может, только что и внесли изменения.
----------

Судя по всему так и есть.
Изначально это был некий баг, фикс которого был честно признаться вопросом времени.

Ответить

destruid

7 февраля 2020 в 10:52

----------
Цитата

chudak пишет:
изображение

----------

Да, либо фиксация обращения через ГЛ или в личку местному ПБ, чтобы потом было на что сослаться в индивидуальном порядке.
Они, конечно, говорят, что проблема общая, реестры у них сформированы, и все такое...
Но мы видим, что проблема устранена пока не у всех, а доверия этому банку никакого нет.

Ответить

jam2day

7 февраля 2020 в 12:23

----------
Цитата

destruid пишет:
Я описывал несколько иную ситуацию, которая тоже имеет место быть. Клиент ничего не подключал, в ИБ это так и отображается (СМС-информирование не подключено), при этом баланс -59р и чистая выписка по счету
----------

У меня сегодня произошёл аналогичный случай. При этом я не мигрант из Бина, пользуюсь Опенкард с июля, смс отключены с момента получения карты. Поддержка в чате зафиксировала обращение 😁, время им требуется для решения этого сложнейшего вопроса.

Ответить

ivanpetrov2015201

7 февраля 2020 в 13:39

подскажите -карту лучше заказать онлайн или в офисе ?
лимит каши в месяц под 2 процента какой (1 на все и 1 за оплату в иб на 1000 в месяц) ?

Ответить

Stalinko

7 февраля 2020 в 13:42

----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
подскажите -карту лучше заказать онлайн или в офисе ?
----------

Вам как удобнее получать - курьером или в офисе?
Если оформлять онлайн, то только доставка курьером.
Курьер доставляет только внутри списка одобренных городов.

----------
Цитата

ivanpetrov2015201 пишет:
лимит каши в месяц под 2 процента какой (1 на все и 1 за оплату в иб на 1000 в месяц) ?
----------

15000

Ответить

Показать еще (25399)