Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9828)

Открытие ФК

9 апреля 2020 в 10:40

----------
Цитата

alex_346 пишет:

Вопрос уже исчерпан.
Его суть - до объявления нерабочей недели были заказаны банковские карты (2 штуки), потом объявили дополнительные выходные и в первый их день приходит СМС, что карта (в единственном числе) доставлена в офис. Звоню на горячую линию, чтобы узнать готовы обе карты или какая-то одна и там от автоинформатора узнаю, что моё отделение не работает. изображение

На горячей линии попутно пытаюсь выяснить возможно ли переместить карты в работающий офис - отвечают, что нет.
В конце прошлой недели, когда объявляют о продлении выходных до конца апреля, решаю отказаться от заказанных карт и заказать другие либо получить моменталки в работающем отделении. 4.04 приезжаю в открытый офис, где мне сообщают, что карты из закрытого офиса у них с 1.04, о чём сообщить никто не удосужился даже. Занавес. изображение

Вот такой вот у вас бардак творится.
----------
alex_346, Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вопрос решился.

Ответить

BasiL

9 апреля 2020 в 12:17

Есть карата открытия, полученная в открытии после объединения с БИНом. Активировал в прошлом месяце. Расходная операция на 11К прошла прошлым месяцем.
Так же пользовался активно картой из БИНа.
Сегодня компенсировал покупку бонусами за покупку по карте БИНа, но баланс не сходится на 500 рублей.
Очевидно, взяли деньги за выпуск дебетовки Открытия, но почему с КС карты БИНа? На карте открытия деньги есть. Я рассчитывал увидеть -500 на ней, а не на старой БИНовской карте.
Кредитка тоже есть, на ней -500 прошло "правильно", хоть бонусы я компенсировал в прошлом месяце так же покупкой по дебетовке БИНа.

Ответить

BitCain

9 апреля 2020 в 12:21

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
BitCain, 01.01.2019 года произошла реорганизация ПАО Банк «ФК Открытие» в форме присоединения к нему Публичного Акционерного Общества «БИНБАНК», Акционерного общества «БИНБАНК Диджитал».
----------

И что, это разве даёт право использовать данные клиентов несуществующего банка и спамить без всякой подписки ? Для возврата комиссии за смс в открытии в техпод была использована другая почта....

Мне непонятно то что получив письмо я почему то сразу согласен:
----------
Цитата

Как получатель данного письма, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных, получением рекламы и отправкой банком запросов в БКИ (полный текст согласия). При желании вы можете отказаться от указанных действий, отписавшись от нашей рассылки.
----------

Ответить

user638754329587

9 апреля 2020 в 14:04

Открытие ФК,
Задал вчера вопрос в ЛС про невозможность привязки карты в GPay, до сих пор ответа нет. Есть смысл ждать?

Ответить

DenisArd

9 апреля 2020 в 14:06

BitCain, дает, дает. Бин ведь не просто ликвидирован, а слился с Открытием, все его клиенты автоматически стали клиентами открытия.

Ответить

user96448189163

9 апреля 2020 в 15:10

----------
Цитата

BasiL пишет:
Есть карата открытия, полученная в открытии после объединения с БИНом. Активировал в прошлом месяце. Расходная операция на 11К прошла прошлым месяцем.
Так же пользовался активно картой из БИНа.
Сегодня компенсировал покупку бонусами за покупку по карте БИНа, но баланс не сходится на 500 рублей.
Очевидно, взяли деньги за выпуск дебетовки Открытия, но почему с КС карты БИНа? На карте открытия деньги есть. Я рассчитывал увидеть -500 на ней, а не на старой БИНовской карте.
Кредитка тоже есть, на ней -500 прошло "правильно", хоть бонусы я компенсировал в прошлом месяце так же покупкой по дебетовке БИНа.
----------

Не могло ли получиться таким образом : по дебетовке 500 списывается после 1 расходной операции и если у Вас на тот момент оставалось менее 500 , а на биновской , теперь тоже опен , эта сумма была , не нашли лучшего , как списать с неё. С кредитной 500 списывают после 1 движения по счёту , будь то расходная операция или пополнение.

Ответить

Amathus

9 апреля 2020 в 15:47

----------
Цитата

AGM пишет:
Задал вчера вопрос в ЛС про невозможность привязки карты в GPay, до сих пор ответа нет. Есть смысл ждать? X
----------

Выдаёт ошибку при привязке карты?

Ответить

DenisArd

9 апреля 2020 в 16:46

12112019, по дебетовке списывается после пополнения.

Ответить

user96448189163

9 апреля 2020 в 17:58

DenisArd,
Я знаю что написано и в тарифе , и в факе. У Вас списали при пополнении ? У меня при пополнении - нет , после покупки - да.
В моём посте про конкретный случай , карта была пополнена и по вашему утверждению 500 списались бы по этой карте , но этого не случилось , далее мои фантазии не повторяю. Предложите свой вариант.

Ответить

user539506152507

9 апреля 2020 в 18:42

----------
Цитата

12112019 пишет:
У Вас списали при пополнении ? У меня при пополнении - нет , после покупки - да.
----------

У меня по евровой дебетовке списали при пополнении.

Ответить

DenisArd

9 апреля 2020 в 18:48

12112019, у меня карта бесплатная, с нее вообще ничего не списывалось. У вас могло списаться просто с задержкой и получилось как бы после покупки. К тому же, если пополняли C2C, сумма пополнения могла просто быть в холде и комиссию сняли после проведения по счету.

Ответить

user96448189163

9 апреля 2020 в 19:21

DenisArd,
Да понятно , что у вас биновская карта , откуда познания как и что ? Повторюсь , у меня списалось после покупки . Мы про другую ситуацию , почему не списались
с той карты , если она пополнена , сделана покупка , а 500 сняты с другой ? Вы про это расскажите своё личное мнение , разговор об этом.

Ответить

sergg65

9 апреля 2020 в 20:03

BitCain,
Зашел в Открытие как клиент Бина . Прошел все стадии смс - списания , страховки и тд . Понял что без мобильного банка - труба . Купил смартфон . Карту в евро получал в Открытии , выпуск - 7 евро . Вернуть не надеюсь - дьюти теперь не для меня . СМС - списали 1, 5 евро . Недавно вернули . Через пуши пытаются узнать доволен ли я результатом . Да , доволен . Пока не разобрался как об этом сообщить . Пишу здесь . Сегодня получил долгожданный бонус 3% на все . 4600 . Вполне , если учесть , что полмесяца "изучал систему" вместо того что бы делать необходимые покупки .
Итог . Не бойтесь тормозного подхода банка к обработке данных . Все будет в свое время . Всем удачи .

Ответить

DenisArd

9 апреля 2020 в 20:29

12112019, у меня уже год Опенкард, биновскую давно закрыл, еще до миграции у нее срок истек. Я за год много раз рассказывал здесь историю, как пошел получать карту к продукту к копилке, а получил Опенкард с тарифной опцией "к вкладу" (которого у меня нет), дающей бесплатность.
Информация о списании комиссии после пополнения здесь много раз подтверждалась и ни разу на моей памяти никем не опровергалась. Просто я за темой слежу. Ну а от сбоев в системе, конечно, никто не застрахован, не буду утверждать, что все всегда проходит, как задумано разработчиками тарифов.

Ответить

BitCain

9 апреля 2020 в 21:03

Евровую активировал, перевел с копилки евровой, смс не списали, комиссию с карты тоже, покупок небыло, ждёмс...

Ответить

user96448189163

9 апреля 2020 в 21:04

DenisArd,
А самое интересное , что этот сбой заложен разработчиками в п.29 факи.
Поэтому я и фантазировал

Ответить

Bug19

9 апреля 2020 в 23:57

----------
Цитата

BitCain пишет:
не списали, комиссию
----------

----------
Цитата

BitCain пишет:
ждёмс
----------

Дождётесь :)

Ответить

user851222993003

10 апреля 2020 в 01:06

Бонусы не за покупки никак не увидеть нигде? Я заводил карту в прошлом месяце (в середине марта) по ссылке, потратил много больше 10000, но получил только 500 руб сверх бонусов за покупки. То есть это скорее всего компенсация комиссии, и, видимо, бонусы по ссылке не начислены. Как это можно проверить? Или еще рано?

Ответить

KDNx

10 апреля 2020 в 01:19

Андрей_А,
Все начисляемые бонусы должны быть отражены в истории бонусного счёта. Бонусы за друзей начисляют до 15-го рабочего дня месяца. Поэтому ещё рано.

Ответить

om2002

10 апреля 2020 в 01:26

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
om2002, мы во всем разберемся. Не переживайте.
----------

Так вы сроки конкретные назовите, когда наконец будут доначислены баллы. Тогда буду меньше переживать. А то уже три месяца прошли с кучей обращений и напоминаний, а воз и ныне там. :wall:

Ответить

Показать еще (24200)