Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (9936)

user628028777634

15 апреля 2020 в 14:27

И что делать теперь До сих пор денег нет И в пятый раз ответ ждите Что ждать ?

Ответить

Открытие ФК

15 апреля 2020 в 15:38

----------
Цитата

McClaud пишет:
Открытие ФК, скажите, пожалуйста, на долларовой OpenCard есть возможность отключить CNP-операции?
----------
McClaud, к сожалению, нет.

Ответить

zvikto

15 апреля 2020 в 18:09

Получил дебетовскую карту Visa Gold согласно тарифа сняли 500 руб и 200руб комиссию за СКС. По условиям тарифа за СКС плату не берут, а фактически сняли. На каком основании?

Ответить

Гость Форума

15 апреля 2020 в 19:48

----------
Цитата

LookingBal пишет:
если я из ИБ Росгосстрахбанка отправлю перевод https://online.rgsbank.ru/v2/IB/#/payments/docru "Главная Переводы Перевод физическому или юридическому лицу" на свой карточный счет в банке "Открытие", то есть укажу в качестве ФИО свое ФИО, то есть и в Росгосстрахбанке, и в Открытии одно и то же физлицо в качестве отправителя и получателя, то удержат ли с меня комиссию за перевод?
Или же для переводов между своими счетами или картами Росгосстрахбанка и Открытия необходимо использовать какой-то другой способ перевода, чтобы не было комиссии за перевод?
----------

Регулярно перевожу из ИБ РГС на счет Открытия - комиссии нет)
В тарифах РГС указано, что переводы в Открытие без комиссии

Ответить

McClaud

15 апреля 2020 в 23:37

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
McClaud, к сожалению, нет.
----------

Хорошо, тогда как решить такую задачу - запретить все расходные операции по карте на которой лежит эквивалент 100 т.р. для выполнения одного из условий? Добровольная блокировка не подходит, т.к. должен поступить возврат за отмененную покупку. ГЛ утверждает, что возврат не пройдет, когда карта заблокирована.

Ответить

om2002

16 апреля 2020 в 04:44

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
мы передали ваше обращение коллегам и попросили предоставить ответ.
----------

Вы уже раз пять "передавали", "торопили", "просили ускорить". Но толку от этого ровно никакого. Недостающих бонусов за декабрь и январь как не было, так и нет. Пора уже придумать, какой-то новый способ решения вопроса или хотя бы назвать сроки.

Ответить

user0659433

16 апреля 2020 в 05:45

----------
Цитата

user0659433 пишет:
Банк украл вчера 50 руб. комиссию за переводы на карту другого банка. Первоначально была комиссия 0.
Переводы в апреле без комиссии:
09.04.2020 - 100,48 руб.,
09.04.2020 - 100 руб.,
09.04.2020 - 5000 руб.,
14.04.2020 - перевод в статусе ошибка - 3907 руб.,
14.04. 2020 - перевод в статусе ошибка - 3907 руб.

Перевод в апреле с комиссией:
14.04.2020 - 1000 руб. + комиссия 50 руб.

Банк воров, то за смс крадут, то потому что хотят украсть.
Сейчас напишу в народный рейтинг.
https://www.banki.ru/services/response...ss_add=yes
----------

продолжение истории о краже втихую 50 рублей.
ответ банка:
Добрый день.

Простите, что так вышло.
Комиссию вернем в течение двух рабочих дней.
Будем признательны вам, если вы сможете подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.

С уважением, Ольга
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Мои очередные выводы: Странно, а поддержка в мобильном приложении доказывала что я потратил весь лимит. Теперь оказывается и вправду 50 руб. за просто так хотели втихую списать. У меня уже стойкая привычка следить за списаниями Вашего банка, до декабря когда было Бин банк, вообще проблем не было. На другой карте другого банка за те же АЗС примерно тоже самое, но за 7 лет никогда подобного не встречал. Зачем вообще Ваша карта нужна? Чтобы свое время на переписку с идиотами в мобильном приложении тратить? Если бы я не написал в народный рейтинг, никто вообще копейки бы не вернул.
Проверяйте что Вам банк втихую через несколько дней списывает, так как в текущем времени при операции показывает одно, а через пару дней неожиданно суммы в операции меняются. Проверяйте!

Ответить

ViacheslavCH

16 апреля 2020 в 11:31

Подскажите как считаются проценты по кредитной карте? Сейчас у меня долг 1500. 24.04.2020 заканчивается грейс период. Думаю стоит ли вылетать из грейса, чтобы получить повышенный кэшбэк?

Ответить

DenisArd

16 апреля 2020 в 12:09

ViacheslavCH, вопросы по кредитке лучше задавать в соответствующей теме, в этом разделе обсуждается дебетовка

Ответить

Открытие ФК

16 апреля 2020 в 12:42

----------
Цитата

sudba_22 пишет:
И что делать теперь До сих пор денег нет И в пятый раз ответ ждите Что ждать ?
----------
sudba_22, уточните, пожалуйста, вопрос решился?

Ответить

Открытие ФК

16 апреля 2020 в 12:45

----------
Цитата

zvikto пишет:
Получил дебетовскую карту Visa Gold согласно тарифа сняли 500 руб и 200руб комиссию за СКС. По условиям тарифа за СКС плату не берут, а фактически сняли. На каком основании?
----------
zvikto, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

Открытие ФК

16 апреля 2020 в 12:55

----------
Цитата

McClaud пишет:
Хорошо, тогда как решить такую задачу - запретить все расходные операции по карте на которой лежит эквивалент 100 т.р. для выполнения одного из условий? Добровольная блокировка не подходит, т.к. должен поступить возврат за отмененную покупку. ГЛ утверждает, что возврат не пройдет, когда карта заблокирована.
----------
McClaud, необходимо дождаться возврата денежных средств и потом заблокировать карту.

Ответить

Открытие ФК

16 апреля 2020 в 12:59

----------
Цитата

user0659433 пишет:
продолжение истории о краже втихую 50 рублей.
ответ банка:
Добрый день.

Простите, что так вышло.
Комиссию вернем в течение двух рабочих дней.
Будем признательны вам, если вы сможете подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.

С уважением, Ольга
Отдел сохранения клиентов
Банк «Открытие»

Мои очередные выводы: Странно, а поддержка в мобильном приложении доказывала что я потратил весь лимит. Теперь оказывается и вправду 50 руб. за просто так хотели втихую списать. У меня уже стойкая привычка следить за списаниями Вашего банка, до декабря когда было Бин банк, вообще проблем не было. На другой карте другого банка за те же АЗС примерно тоже самое, но за 7 лет никогда подобного не встречал. Зачем вообще Ваша карта нужна? Чтобы свое время на переписку с идиотами в мобильном приложении тратить? Если бы я не написал в народный рейтинг, никто вообще копейки бы не вернул.
Проверяйте что Вам банк втихую через несколько дней списывает, так как в текущем времени при операции показывает одно, а через пару дней неожиданно суммы в операции меняются. Проверяйте!
----------
user0659433, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рады, что вопрос решился.

Ответить

McClaud

16 апреля 2020 в 13:38

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
необходимо дождаться возврата денежных средств и потом заблокировать карту.
----------

И как я сам не догадался до столь удобного, безопасного и гениального решения? :D

Ваш банк планирует когда-нибудь внедрить лимиты на операции? Банки, без таких лимитов, скорее исключение.

Ответить

garald50

16 апреля 2020 в 14:01

Какие варианты перевести деньги (570 000 р.) с "моя копилка" на свою карту Кукуруза без комиссии?

Ответить

Bug19

16 апреля 2020 в 14:17

----------
Цитата

garald50 пишет:
Какие варианты перевести деньги (570 000 р.) с "моя копилка" на свою карту Кукуруза без комиссии?
----------

Копилка - Опенкард - Безнал на Кукурузу

Ответить

Открытие ФК

16 апреля 2020 в 16:52

----------
Цитата

McClaud пишет:
И как я сам не догадался до столь удобного, безопасного и гениального решения? изображение

Ваш банк планирует когда-нибудь внедрить лимиты на операции? Банки, без таких лимитов, скорее исключение.
----------

McClaud, обо всех изменениях банк информирует на своем сайте.

Ответить

user631634076100

16 апреля 2020 в 17:20

Открытие ФК,
В прошлый раз проигнорировали мое сообщение о списании уже 3 раза за неподключенные смс сообщения у жены, причем оператор в чате это признал, и назвал "ошибкой в базе" (хотя я думаю это далеко не ошибка) и обещал исправить!! Где исправление???
А сейчас прошу ответить что это значит - списали 2 раза за неподключенные смс, а вернули один раз 59р и второй раз вернули 0, это нормально ?!
И почему у вас без отзыва на банки ру никто не хочет нормально работать ????
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Ответить

user0659433

16 апреля 2020 в 18:58

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Мы рады, что вопрос решился.
----------

Прошлую уворованную комиссию вернули. И вновь сегодня в 18.46 следующие 50 рублей украли, вероятные не хватает им. На этом пора с этим банком закругляться, слишком много времени тратится на проверку списаний. Другие банки, которыми я пользуюсь, не позволяют подобные фокусы.
Ссылка на новый отзыв в народном рейтинге

Ответить

user628028777634

16 апреля 2020 в 21:17

user0659433, точно такая же ситуация У них это что-норма?

Ответить

Показать еще (24092)