Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (12601)

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:09

----------
Цитата

AGM пишет:
Открытие ФК,
Виртуальную дебетовую карту МИР можно в ИБ выпустить?
----------
AGM, можно.

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:16

----------
Цитата

lexxxus3891 пишет:
Добрый день уважаемые ПБ. В июле на телефон приходило сообщение, что для моего тарифа "OPEN зарплатный" на второй месяц продлевается акция повышенного кэшбэка 3% на все вне зависимости от условий. Сегодня начисляли июльский кэшбэк и вышло 2% вместо обещанных 3%. Прошу разобраться в ситуации изображение

----------
lexxxus3891, Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы обязательно во всем разберемся.

Ответить

cancelru

17 августа 2020 в 16:18

----------
Цитата

KDN пишет:
Делал перевод с2с через МП - условие выполнено.
----------

Толкали с комиссией?С июля бесплатных 20т убрали.
Пополнение 100% не учитывается.Если при этом был перевод другому клиенту открытия,то это выполняет условие.Проскакивали сообщения что пополнение кредитки заходит.Возможно кредитка биновская.

Ответить

stas7893

17 августа 2020 в 16:20

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
FinAce, Минимальная сумма покупки не установлена. Мы передадим ваше замечание ответственным лицам.
----------

Уважаемый ПБ повторю свой неудобный вопрос в рабочий день (по субботам Вы же не трудитесь):
ПБ расскажите всем как вы умудрились ПОПРАВИТЬ В ПРАВИЛАХ (в правилах появилась минимальная сумма покупки в 500 руб.), а не на промостранице??? Получается вы обманули всех участников Акции?
Народ, а вы что думаете об этой ситуации?

Ответить

cancelru

17 августа 2020 в 16:20

----------
Цитата

bekd пишет:
межбанк - нет.
----------

Межбанк выполняет условие.

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:21

----------
Цитата

FinAce пишет:
Когда недостоверная инфо будет удалена?
----------
FinAce, коллеги предоставили пояснения, минимальная сумма покупки от 500 рублей. Информация добавлена в правила акции.

Ответить

user3973024

17 августа 2020 в 16:24

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
коллеги предоставили пояснения, минимальная сумма покупки от 500 рублей. Информация добавлена в правила акции.
----------

Из вашего списка исключений делать покупки для получения бонуса из акции можно или нельзя?

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:30

----------
Цитата

slavpon пишет:
Вот и с меня списали комиссию за СМС. Хотя она отключена и плата не списывалась до этого, да и входящих СМС не видел уже больше трех месяцев. Техподдержка говорит типа ничего подобного - по нашей системе у вас с апреля подключено СМС-информирование. На возражение - а почему не списывалась комиссия раньше на протяжении 4-х месяцев, ничего ответить не смогли. Сегодня пришло уведомление по решению вопроса, в котором они всё равно меня завиноватили в подключении этой услуги, но с барского плеча типа ладно, вернем вам плату... И как доказывать-то, что услуга отключена, вдруг опять спишут...
----------
slavpon, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что такая ситуация больше не повторится.

Ответить

komtina

17 августа 2020 в 16:32

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
коллеги предоставили пояснения, минимальная сумма покупки от 500 рублей. Информация добавлена в правила акции.
----------

А что для банка это НОРМА :?: менять Правила задним числом, как такое возможно. Клиенты ознакомились с Правилами, начали их выполнять, а банк решил в один день внести изменения в Правила и не сообщил клиентам.
Мне что каждый раз перед покупкой надо прочитывать Правила?

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:34

----------
Цитата

dtl; пишет:
Открытие, здравствуйте.
Как честный человек вынуждена сообщить, что 500 баллов кешбека с формулировкой "возврат комиссии за выпуск карты" мне начислили ошибочно. Вы уже возвращали мне эту комиссию 26.06.2020.
----------
dtl;, Добрый день! Спасибо за обратную связь. Напомните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по начислению кэшбэка.

Ответить

elav73

17 августа 2020 в 16:37

----------
Цитата

DenisArd пишет:
долларовую неименную можно получить в тех отделениях, где физически есть соответствующий пластик, но не к счету, а к депозиту. Неименная Опекард к вкладу бесплатна, в т. ч. в $.
----------

Но после получения карты я могу в приложении закрыть депозит и перевести деньги на карту?
К депозиту бесплатно можно выпустить только одну карту или обе и рублевая и долларовая будут бесплатны? Если только одну, то чтобы 500р за выпуск рублевой вернуть бонусами придется тратить 10тысяч в августе?

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:39

----------
Цитата

kirill.vlasoff пишет:
Комрады, простите за дурацкий вопрос, первый раз отовариваю баллы.
Я правильно понимаю, что надо компенсировать баллы так, чтобы компенсируемая покупка была равна или ниже сумме имеющихся баллов?
Т.е. если у меня 4000 баллов идеальный вариант это, к примеру платежи 1500 руб и 2500 руб?
А для компенсации предлагается все от 1500 руб за предыдущие периоды, но менее общей суммы имеющихся баллов. А на новые покупки в августе можно будет компенсировать?
----------
kirill.vlasoff, верно. Покупка должна быть не старше 30 дней.

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:42

----------
Цитата

A.V.S.K. пишет:
Подскажите, пожалуйста, когда будут доступны бонусы (10%-акционные) за заказ на беру.ру (пока только 1% отображается)?
----------
A.V.S.K., опишите, пожалуйста, ваш вопрос более подробно в личные сообщения.

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:44

----------
Цитата

gelioson пишет:
Вот и у меня списали 11 августа комиссию в 59р за смс-информирование, хотя все было отключено с момента заведения карты и смски о списании никогда не приходили.
Составил обращение через чат, рассмотрели, обещались вернуть. Посмотрим.
Что-то у них какой-то массовый сбой в августе.
----------
gelioson, приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашему обращению.

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:46

----------
Цитата

sergey_1989 пишет:
А есть у кого-то проблемы с доставкой кодов одноразовых? Все сообщения от банка приходят, а коды нет. Поддержка банка говорит, что всё окей, идите к оператору. А оператор говорит, что сообщения к ним не поступают, поэтому доставлять нечего.
----------
sergey_1989, уточните, пожалуйста, сейчас смс от банка приходят?

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:49

----------
Цитата

katuhaha пишет:
ПБ выше утверждает, что сумма покупки может быть любая. Непонятно кто врет, хотя в правилах не указана про 500 рублей.
----------
katuhaha, коллеги дополнили информацию. Минимальная сумма покупки от 500 рублей.

Ответить

bekd

17 августа 2020 в 16:54

----------
Цитата

cancelru пишет:
Межбанк выполняет условие.
----------

Отписывались об опыте, когда не выполнял. Может быть пофиксили.
----------
Цитата

elav73 пишет:
Но после получения карты я могу в приложении закрыть депозит и перевести деньги на карту?
----------

Кто же вам помешает?)
----------
Цитата

elav73 пишет:
К депозиту бесплатно можно выпустить только одну карту или обе и рублевая и долларовая будут бесплатны?
----------

Что значит обе? За долларовый депозит - бесплатная долларовая, за рублевый - бесплатная рублевая. Если будут соответствующие болванки в отделении конечно.
----------
Цитата

elav73 пишет:
Если только одну, то чтобы 500р за выпуск рублевой вернуть бонусами придется тратить 10тысяч в августе?
----------

Не обязательно в августе. Можно и за несколько месяцев (формального ограничения нет). Как наберете совокупную сумму бонусируемых трат 10000, так в следующем месяце вернут 500 баллов.

Ответить

Открытие ФК

17 августа 2020 в 16:55

----------
Цитата

Existor пишет:
Мне не очень понятен смысл этой акции. С одной стороны, как бы для новых клиентов, и с другой - для стимулирования покупок через ApplePay?

У ВТБ, помню, просто повышенный кэшбек шел, если через ApplePay оплачивать. Может Открытие сделает что-то подобное? Не знаю, например +0.5 или +1% дополнительного кэшбека с определенным лимитом в месяц (например, максимум 500 рублей/мес такого дополнительного кэшбека, чтобы не было злоупотребления). Было бы круто.
----------
Existor, мы обязательно передадим ваше пожелание ответственным лицам ;)

Ответить

bekd

17 августа 2020 в 17:07

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Existor, мы обязательно передадим ваше пожелание ответственным лицам изображение

----------

ИМХО, не надо нам такого. ВТБ последний банк, с которого стоило бы брать пример.

Ответить

user3973024

17 августа 2020 в 17:10

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Existor, мы обязательно передадим ваше пожелание ответственным лицам
----------

Поддерживаю инициативу. +500 каждый месяц, было бы очень полезно :)

Ответить

Показать еще (21427)