Opencard | Банк Открытие

ошибся

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Специалисты уже знают о этой проблеме, что в интернет-банке нет возможности временно пополнить нашу карту с карты стороннего банка и занимаются устранением ошибки.
----------

Добрый день! Пополнение в ИБ все еще не работает

----------
Цитата

alexandr2015 пишет:
условие выполнил в начале месяца.
----------

В начале месяца - это 1-2 августа? В ветке по кредитке обсуждали, что гасить надо после выставления задолженности( 3 августа). Если так пишите претензию или обратитесь здесь к Открытие ФК, вроде помогает.

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Добрый день! Пополнение в ИБ все еще не работает
----------
TofslaVifsla, Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Наши специалисты уже занимаются этим вопросом.

----------
Цитата

alexandr2015 пишет:
подскажите все же - когда условие на 3% кешбека (пополнение кредитки минимальным платежом) станет активно?
горит оранжевым цветом, а условие выполнил в начале месяца.
----------
alexandr2015, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашей карте.

----------
Цитата

sowhat пишет:
Блин, в кои-то веки решил сделать виртуальную карту.
Как обычно у "Открытия", ничего не работает: активировать виртуальную карту Opencard нельзя ни через мобильное приложение, ни через интернет-банк, процесс валится из-за ошибок системы.
При этом попробовал создать и карту виза, и карту мастеркард. Зато, наверное, аккуратно снимуть 99 рублей за активацию.
----------
sowhat, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по вашим картам.

----------
Цитата

AlexGus пишет:
Да, по прежнему, многих партнером, которые отображаются в интернет-банке, нет в мобильном приложении
----------
AlexGus, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы направим информацию ответственным лицам.

----------
Цитата

Krestik-Nolik пишет:
Сегодня сели с родственником оформить ДК. У родственника уже есть ИБ, но опции заказа карты - нет.
Ок, заполняем стандартную форму просто через сайт и доходим до выбора места получения карты.
В нашем городе отделений банка нет, и курьер сюда не доставляет. В соседнем городе есть несколько отделений, но в форме на сайте заказать карту в одно из отделений нельзя - только доставкой курьером по этому городу.
Звоню в банк, спрашиваю, как заказать именную карту, чтоб можно было приехать в отделение банка (в свободное и более-менее удобное время) и гарантированно забрать карту?
Ответ:
1 вариант: Приезжайте в офис 1ый раз - оставляйте заявку, потом приезжайте 2ой раз - забирайте карту.
2 вариант: Заказывайте через сайт с доставкой курьером в какой-либо офис банка, и в назначенное время встречайтесь в этом офисе с курьером.

Товарищи форумчане - мне одному кажется все это ненормальным? Или я чего-то не понимаю…
PS: И это все на фоне того, что банк как-бы «не может» починить приглашения на ДК уже черт знает сколько времени.
----------
Krestik-Nolik,Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по доставке карты в ваш город.

----------
Цитата

Ivanfomin пишет:
Можно ли по СБП переводить деньги на кредитку opencard без комиссии?
----------

Ivanfomin, Открытие комиссию за пополнение карты не взимает.

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Открытие ФК,
По акции эпл пей если сделать 5 покупок по 500 р в августе и 5 по 500 в сентябре, бонус будет 1000 или 500 ?
----------
andrei400, 1000 рублей.

----------
Цитата

Crispy пишет:
Всем добрый день!
Есть ссылка приглашения, но оформить ДК сейчас нельзя. Это давно так и когда ожидается решение проблемы?
----------
Crispy, Добрый день! Как только у нас появятся новости, мы вам сразу сообщим. Приносим извинения за доставленные неудобства.

----------
Цитата

Nfrosty пишет:
Добрый день, подскажите каким способом положить на виртуальную карту сумму в евро в эквиваленте 100к и как потом её возможно снять?
----------
Nfrosty, Добрый день! Пополнить счет и снять денежные средства можно через кассу банка.

----------
Цитата

serge-96 пишет:
В партнерах банка по программе лояльности указано приложение АЗС Go, однако при подтверждении транзакций по карте (дважды при оплате через указанное выше приложение) в качестве получателя указано GPNBONUS. Проблем по начислению кэшбэка от партнеров не предвидится или будем потом все доказывать,что это "родственники"?
----------
serge-96, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.

----------
Цитата

Aurek пишет:
Я указывал в качестве адреса доставки карты адрес отделения, в итоге со мной созвонился курьер и настаивал на встрече "где угодно, кроме отделения". Мне ещё на горячей линии сказали, что с таким номером никого не знают и звонит жулик. Потом, правда, разобрались, но с курьерами у них реально бардак.
----------
уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы бы хотели разобраться в ситуации.

----------
Цитата

azalkmaar1001 пишет:
Добрый вечер. Подскажите, если на али долларовой картой заплатить (разумеется, в долларах), кэшбэк будет?
----------
azalkmaar1001, Добрый день! Кэшбэк начисляется в зависимости от МСС-кода по всем Opencard.

----------
Цитата

M.Surveyor пишет:
В банкомате нельзя снять не из-за отсутствия пластика, а из-за отсутствия валюты. Рубли по виртуалке прекрасно снимаются. В кассе же нельзя из-за отсутствия здравого смысла у кассировбанка, - требуют идентификацию (документ для именных или подпись для неименных), а документ о том, что виртуалка принадлежит вам (выписка) им не подходит.
----------
M.Surveyor, уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались в личные сообщения. Мы проверим информацию.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
M.Surveyor, уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались в личные сообщения. Мы проверим информацию.
----------

Я не обращался для того, чтобы снять, наоборот пополнял. Затем поинтересовался у кассира, как происходит снятие валюты через POS-терминал. В форуме были сообщения, что по неименной карте это сделать невозможно, только по именной (после сверки имени на карте с паспортом). Мне кассир сообщила, что снимать можно как с именной карты, так и с неименной, в последнем случае сверка происходит по подписи на карте. Когда я задал вопрос про виртуальную карту, то ответ был, что с нее снять таким образом невозможно, даже если я предъявлю выписку, где реквизиты указаны.
Если эта информация соответствует действительности, то, полагаю, что в адресе офиса нет необходимости. Если нет, то сообщите, как все на самом деле, а я пришлю вам адрес офиса. Сообщения о невозмжности снятия через терминал в кассе с неименной карты в этой ветке уже были, надеюсь, что кассир прав и это не так.
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Nfrosty, Добрый день! Пополнить счет и снять денежные средства можно через кассу банка.
----------

По моему опыту напрямую без комиссии это сделать нельзя. Нужно открыть валютный счет копилку в ИБ/МБ, и через него (предварительно выписав ордер у операциониста) пополнить, а затем со счета на карту внутрибанк практически онлайн. Обратная процедура тоже не сложная.
Немного выше об этом несколько раз говорилось.

Подскажите, как сейчас обстоят дела с начислением бонусных рублей за покупки в DNS и OZON с оплатой картой онлайн? В выписке такие операции проходят YM.DNS-SHOP и YM.OZON. Ранее люди жаловались, что кэшбэк за такие операции приходилось выбивать через техподдержку.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Добрый день! Кэшбэк начисляется в зависимости от МСС-кода по всем Opencard X
----------

Это неправда.
Покупка на Али, MCC 5964, в исключениях нет. Кешбек не начислен. Поддержка несёт чушь, якобы это пополнение кошелька.

abst, всё по-прежнему.