Назад
17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)
34048
953
Комментарии
99+

3 февраля 2021 в 21:58
----------
Цитата

Bug19 пишет:
Открытие ФК,
Сейчас обнаружил, что по карте МС *3693 в МП/ИБ указан остаток -1000р.

----------

Уже исправилось.
Ответить

4 февраля 2021 в 06:46
Друзья, в приложении показывают курсы валют- это они действуют для покупок Рублевой картой? И подскажите как снять лимиты на стягивания или они неизменные? А то просто какой-то гемор: два часа ждал вчера так и сняли.
Ответить

Аватар
4 февраля 2021 в 08:03
----------
Цитата

Ki8te пишет:
Друзья, в приложении показывают курсы валют- это они действуют для покупок Рублевой картой?

----------
нет, для оплаты в валюте с рублевой карты есть "Курсы по картам" здесь https://www.open.ru/exchange-person
При чем будет использован "курс по картам" на момент проведения операции по счету, а не тот, что действовал на момент авторизации!
Ответить

4 февраля 2021 в 09:10
----------
Цитата

Bug19 пишет:
Открытие ФК,
Сейчас обнаружил, что по карте МС *3693 в МП/ИБ указан остаток -1000р.
Позавчера был 0.
В ноябре-декабре на карте был постоянный 0.
За январь и в выписке и на графике "Аналитика финансов" сумма поступлений равна сумме расходов.
Откуда взялась -1000?

----------
Bug19, уточните, пожалуйста, вопрос ещё актуален?
Ответить

4 февраля 2021 в 09:18
----------
Цитата

Ki8te пишет:
Друзья, в приложении показывают курсы валют- это они действуют для покупок Рублевой картой? И подскажите как снять лимиты на стягивания или они неизменные? А то просто какой-то гемор: два часа ждал вчера так и сняли.

----------
Ki8te, вам верно подсказали. Уточните, пожалуйста, кто и что у вас снял?
Ответить

4 февраля 2021 в 09:25
----------
Цитата

skazy пишет:
Приветствую, форумчане!

Столкнулся с неожиданной ситуацией. У меня уже давно открыто несколько карт по тарифу "Карта к продукту". В феврале 2021 г. заканчивается срок действия у двух карт. С прошлого года банк перевёл эти карты на тариф Opencard. И, вот, 1 февраля я обратился в офис банка по поводу замены карт по сроку: пришёл, объяснил ситуацию, сотрудник меня идентифицировал как клиента, посмотрел на мои счета и карты и сообщил, что Opencard моментальной выдачи у них есть, но их оформление будет стоить 500 рублей за карту. Я возразил, что видел у себя в интенет-банке информацию о том, что обслуживание карт бесплатное. Сотрудник ответил, что обслуживание действительно бесплатное, а вот выпуск будет стоить 500 рублей за карту. Я взял паузу и пошёл домой смотреть тарифы. В них написано, что первичный выпуск стоит 500 рублей, а перевыпуск - бесплатный: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard.pdf
Очевидно, что в моей ситуации имеет место именно перевыпуск карты пол сроку: замена старой карты на новую в рамках одного тарифа. Понятно, что сотрудник видел какие карты и по какому тарифному плану у меня оформлены.

----------
skazy, спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и адрес офиса. Мы проверим качество консультации. Перевыпуск карт осуществляется бесплатно.
Ответить

4 февраля 2021 в 09:31
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Уваж. Открытие ФК, в личке ответить не получилось.
Согласно Вашему ответу - банком так и не решен вопрос по некорректному отражению остатков на счетах и условие 2 в феврале из за косяков банка (техсбоя) у меня не выполнено, несмотря на то, что средства в размере более 500 тыс руб находятся на счетах с 29.01.21. И соответственно за февраль согласно вашему ответу банк начислит мне опербонусы в размере 2% вместо 3%. Т.Е банк в одностороннем порядке нарушает свои и же тарифы и Правила программы и предлагает мне в марте тратить время и в ручном режиме выбивать с него начисление не 2 % , а 3 % за февраль. Судя по тому, как решаются вопросы, в этом банке, доказать, что "ты сам не дурак" будет очень сложно. Так же отпишитесь, как сейчас , что решить вопрос технически не возможно. Т.к вопрос не решен, клиент должен терять время и снова оформлять претензию

----------
CatMarsik0412, мы попросили вас написать нам повторно после начисления кэшбэка. Никакие претензии от вас не нужно оформлять.
Ответить

4 февраля 2021 в 09:41
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Ki8te, вам верно подсказали. Уточните, пожалуйста, кто и что у вас снял?

----------


Наоборот, мне банк не помог снять лимит. Какой лимит?!- Лимит, который установил банк на переводы в другой банк посредством стягивания. Пришлось снять деньги через банкомат. От этих нюансов не хочется пользоваться картой.
Ответить

4 февраля 2021 в 10:38
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Bug19, уточните, пожалуйста, вопрос ещё актуален?

----------

Тремя сообщениями выше вашего вопроса
----------
Цитата

Bug19 пишет:
Уже исправилось.

----------
Ответить

4 февраля 2021 в 11:04
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
CatMarsik0412, мы попросили вас написать нам повторно после начисления кэшбэка. Никакие претензии от вас не нужно оформлять X

----------

Уваж. Открытие ФК банк согласился, что произошел тех. сбой, что не выполнение условий в части наличия 500 т.р в личном кабинете клиентв МБ и МБ 1 и 2 февраля отражены не корректно. Значит банк должен исправить ошибку - откорректировать, чтобы все отражалось правильно и не морочить клиенту голову какими то еще обращениями. Результат по которым не гарантирован, судя по настоящей ситуации, т.к. так же можно получить ответ - технически не можем. Кстати в МБ до сих пор отражено, что средства в размере 500 т.р. отсутствуют (не смотря на то , что занесены в кассу банка наличными 29.01.21)
Обращаюсь за помощью к форумчанам - каким образом можно решить проблему в данном банке? В отделении так же ничего решить не могут.
Ответить

4 февраля 2021 в 11:41
----------
Цитата

Ki8te пишет:
Наоборот, мне банк не помог снять лимит. Какой лимит?!- Лимит, который установил банк на переводы в другой банк посредством стягивания. Пришлось снять деньги через банкомат. От этих нюансов не хочется пользоваться картой.

----------
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Уваж. Открытие ФК банк согласился, что произошел тех. сбой, что не выполнение условий в части наличия 500 т.р в личном кабинете клиентв МБ и МБ 1 и 2 февраля отражены не корректно. Значит банк должен исправить ошибку - откорректировать, чтобы все отражалось правильно и не морочить клиенту голову какими то еще обращениями. Результат по которым не гарантирован, судя по настоящей ситуации, т.к. так же можно получить ответ - технически не можем. Кстати в МБ до сих пор отражено, что средства в размере 500 т.р. отсутствуют (не смотря на то , что занесены в кассу банка наличными 29.01.21)

----------
CatMarsik0412, банк предложил вам решение. Мы направили вам информацию, как отправлять личные сообщения ;) .
Ответить

4 февраля 2021 в 11:46
----------
Цитата

Bug19 пишет:
Тремя сообщениями выше вашего вопроса

----------
Bug19, ;)
Ответить

4 февраля 2021 в 12:11
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
CatMarsik0412, банк предложил вам решение. Мы направили вам информацию, как отправлять личные сообщения изображение
X

----------

Уваж. Открытие ФК Официально банк мне официально не ответил на обращение. Ответили Вы на форуме. Вы мне просто предложили написать Вам еще раз после выплаты кешбека за февраль, не гарантировав , что он будет выплачен согласно выполненных мною обоих условий. И вопрос когда в личном кабинете МБ будет отражаться наличие остатков в размере 500 т.руб (сейчас по прежнему - отсутствуют средства) ? Эту проблему банк может решить? Или это навечно?
Ответить

4 февраля 2021 в 13:11
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Уваж. Открытие ФК Официально банк мне официально не ответил на обращение. Ответили Вы на форуме. Вы мне просто предложили написать Вам еще раз после выплаты кешбека за февраль, не гарантировав , что он будет выплачен согласно выполненных мною обоих условий. И вопрос когда в личном кабинете МБ будет отражаться наличие остатков в размере 500 т.руб (сейчас по прежнему - отсутствуют средства) ? Эту проблему банк может решить? Или это навечно?

----------
CatMarsik0412, мы вам ответили в личные сообщения.
Ответить

4 февраля 2021 в 19:57
Пришел из БинБанка с Пенсионной картой, сейчас она Опенкард. Истекает срок. Планирую перевыпуск. Возможно ли при перевыпуске заказать еще и дополнительную карту? Если да, то выпуск дополнительной карты платный? спасибо.
Ответить

4 февраля 2021 в 21:14
Добрый вечер. Подскажите, идет ли в зачет выполнения условия 500 тыс для статуса "плюс" пополнение и покупки ОФЗ на ИИС
Ответить

4 февраля 2021 в 21:22
----------
Цитата

Dimaricka пишет:
Добрый вечер. Подскажите, идет ли в зачет выполнения условия 500 тыс для статуса "плюс" пополнение и покупки ОФЗ на ИИС

----------

Идёт.
Ответить

4 февраля 2021 в 23:24
----------
Цитата

zbignich пишет:
выпуск дополнительной карты платный?

----------

Платный, 500р если у вас нет статуса Плюс.
Возвращают баллами после трат 10к именно по дополнительной карте.
Учтите, что покупки по доп.карте компенсировать баллами нельзя. Ей можно только набирать баллы.
Ответить

5 февраля 2021 в 00:56
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
проблему в данном банке?

----------

хотите навести порядок в банке? вам это не удастся. хоть в спортлото жалуйтесь.
хотите получить причитающееся? вам в ручном режиме выдадут причитающееся.
Ответить

5 февраля 2021 в 09:27
----------
Цитата

Dimaricka пишет:
Добрый вечер. Подскажите, идет ли в зачет выполнения условия 500 тыс для статуса "плюс" пополнение и покупки ОФЗ на ИИС

----------
Dimaricka,Добрый день! Учитываются:
- текущие счета
- срочные вклады
- накопительные счета
- карточные счета (кроме кредитных средств)
- портфель на брокерском обслуживании в АО «Открытие Брокер», включая ценные бумаги и остатки на брокерских счетах, ПИФы и иные формы доверительного управления в ООО УК «Открытие» (Учитываются все активы в Брокере, кроме счетов, открытых на территории Республики Кипр)
- суммы, внесенные клиентом в ИСЖ, взносы по НСЖ (не вся конечная страховая сумма, а только взносы), ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (включая дополнительные взносы и начисленный инвестиционный доход) по действующим полисам страхования.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть