Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

goodoff пишет:
Просто то, что они удумали с 1 августа, выглядит как откровенное дилетантство и вызывает у лояльных клиентов только недоумение.
----------

Возможно было бы лучше отменить все категории, даже для старичков, и сделать 2% безо всяких погремушек.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:


Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Проверим информацию.
----------

Да сколько ж можно-то?! :omg:

gsh_genn,
Это абсолютно известная хрень. При смене категории выдается стандартное сообщение, которое у программеров Открывахи руки не доходят исправить для случаев смены категории при начале использования карты. Если смена произошла до первой расходной операции, то действует новая установленная категория сразу. Особенность МП, в общем. Можете убедиться сами - зайдите в раздел ПЛ в МП и увидите действующую категорию.

----------
Цитата

goodoff пишет:
Что ж, желаем не самой больной шишки на лбу!
----------

Именно так! Вместе с тем, оснований для пессимизма достаточно. Приказы мы все выполняли и знаем, что они могут быть сомнительного качества. Еще знаем, что всегда возможны варианты исполнения, так как частности и нюансы, как правило, в самом приказе не устанавливаются. Плохо, когда указывается волюнтаристское "любыми средствами", "кровь из носу" и т.д. Одновременно вспоминается "Хотели как лучше...", "Никогда такого не было и вот опять" (В.Черномырдин, большой знаток практики управления).
Обычно развитие идет по спирали, но может пойти и по кругу. В истоках данной банковской структуры находится "Щит-банк"... (знающие английский легко поймут смену наименования). Неужели, в современность прорывается, ако в фильмах ужасов, проклятие прошлого... Шутка. :D Пожелаем Банку пройти сложный этап с минимумом потерь! :yep:

----------
Цитата

Rcannon пишет:
ыл сегодня в офисе с довольно большой очередью и сотрудницы у всех получавших карты просили пополнить мобильник на 100 руб. Помню, где-то и в форуме наталкивался про упоминание такой фишки, но уже вряд ли найду. Для чего нужна данная процедура? Для получения бонуса Маринками или действительно для активации карты (как они говорят)?
----------

Если карта выдана, но не активна и не было операций, она им в план не идет. Нет плана- нет премии. При этом они делают клиентам хуже, т.к. по умолчанию при получении устанавливается категория "на все". А чтобы в текущем месяце сменить категорию, то нужно это сделать до первой транзакции по карте.

----------
Цитата

Rcannon пишет:
сотрудницы у всех получавших карты просили пополнить мобильник на 100 руб. Помню, где-то и в форуме наталкивался про упоминание такой фишки
----------

это любимое развлечение барышень в МКБ

Скажите по опыту за сколько времени карта доставляется в отделение банка после заказа онлайн. Территориально я в Новосибирске

Я заказывал однажды в пятницу две, одну привезли в среду, другую в четверг. Но это премиум, не знаю, верно ли это для других.

Вчера получил обычную OpenCard Visa, сегодня пополнил для выполнения статуса +. Хочу получить карту Visa Signature для получения скидки через benzuber. Для этого мне нужно на сайте банка со страницы про карту "+" заказать еще карту Visa Signature? Или можно из МП или ИБ? Где там указать, что нужна именно Visa Signature?

----------
Цитата

gsh_genn пишет:
Или можно из МП или ИБ? Где там указать, что нужна именно Visa Signature? X
----------

В ИБ нажимаете на значок "Плюс" рядом со своим именем и попадаете на страницу заказа премиальной карты.
Но надо дождаться присвоения статуса.

----------
Цитата

Ollgita пишет:
это любимое развлечение барышень в МКБ
----------
Ни разу не просили. Только в Открытие такая фишка, причем чуть ли не принудительно.

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Ничего сложного в этом нет, просто теперь вклады, оформленные для статуса "Плюс", будут долёживать впустую.
----------
Зачем вклады, есть же Копилка. Забрал всё из банка в последний день месяца и ничего не потерял.

На статусе "Плюс" выбираем категорию в которой легко платить пеями и, за накопленные бонусы (6%), покупаем/бронируем билеты/отели на "Открытие Travel" (скидка - 20%). Итого - эффективный кешбэк в категории около 7,5% (это с учетом слегка завышенных цен на ОТ), что по нынешним смутным временам - весьма терпимо...

----------
Цитата

I_am_Aleks пишет:
При этом они делают клиентам хуже, т.к. по умолчанию при получении устанавливается категория "на все". А чтобы в текущем месяце сменить категорию, то нужно это сделать до первой транзакции по карте X
----------

Не делают, поскольку категорию надо менять до первой расходной операции, а не транзакции.

Если мы тут не тратим время в пустую и не говорим о 100-500 рублях, а реально о каких-то все-таки тысячах, то НАФИГ "Открытие"!
Если вы Премиум (ну или Плюс) - переводим деньги в банк - партнер "Альфу" прямо из копилки "Открытия" на "Альфа Счет". Получаем против 4,5-4,7% - сразу 7%! До конца августа (заявлено на первые 2 месяца, но заявлено в июне...). Интересно, вот допустим даже 500000 рублей - это уже доход за месяц на 1000 больше (для Премиум минимум на 4!). О чём вы тут вообще говорите? Правильно человек страницы три назад написал: нефиг на ж... сидеть - есть масса предложений!
И даже КБ этот не нужен!

Банк повернулся к клиентам Ж... Я бывший ПРЕМИУМ из БИНБАНКа - ко мне уже второй раз они так!
Причем, все изменения у них ВСЕГДА в августе ))).
Я вывожу всю свою семью и знакомых = 8+ млн. из этого ФК.
И всё! С выгодой для себя! А ФК пусть обтекает.

Такие действия не делаются по глупости. Кому-то нужно опустить стоимость банка (и не надо его называть государственным - не так это) и уменьшить количество клиентов. Явно готовят к какой-то дешевой продаже (РГС наоборот набирали базу для того же Открытия - тут уничтожают. А ... подчерк - один! ;)
Причём "серпом по яйцам" - режут быстро и качественно именно сегмент с большими вложениями физиков). Я задумался. А не предупреждение ли это??? Не пора ли реально просто линять из этого ФК? А вы про 150 рублей пишите... Жуть...

А "деятельность" ПБ в данной ветке - наглое игнорирование прямых вопросов клиентов (!) банка. "Сообщите данные - разберемся" - бытовуха. А на конкретные вопросы ответить не могут. Делают вид, что просто не видят их. Занимаются очковтирательством чистой воды. Думаю, что нужно не тут писать, а в рейтингах. Сопровождать претензиями на качество в вышестоящие органы. Тогда либо смотают удочки отсюда (да и толку-то, от неграмотных тут?), либо будет реакция адекватная.
Пока же, стоит задуматься не над "уговорами" оставить всё, как есть (решение принято - очевидно), а над реальным бойкотом, обманувших ожидание многие тысячи людей-вкладчиков.
Это моё мнение.

----------
Цитата

upiter77 пишет:
А ... подчерк - один!
----------
Конечно же - почерк! )

Кстати оказалось, что за некоторые платежи есть лимит начисления баллов всего на 10 000 руб. в месяц (либо в начале июля просто убрали начисление за данные операции). MCC самый обычный, не в исключениях. Похоже применяется из тарифов следующая фраза "Прочие операции, не классифицированные банком как оплата товаров или услуг", т.к. в ИБ категория у данных операций "Платежи" (хотя по MCC ничего общего с платежами). Возможно дополнительно смотрят ещё название операции (как это было в банке Нейва, где не начисляли за некоторые названия).

----------
Цитата

asd753 пишет:
оказалось, что за некоторые платежи есть лимит начисления баллов всего на 10 000 руб. в месяц
----------

Это ж наверняка 4899 :-) об этих ограничениях тут давно известно.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Неплохо тут набросали за неделю изображение

Новые условия хоть и запутаны, но понятны. Зачем переспрашивать - непонятно.
Зачем предлагать тут различные свои варианты - тоже непонятно.
Понять и простить.

С *Рау - это как с вакцинацией. Кто-то за, кто-то против - всем не угодишь. Но без вакцинации не сходить в кабак, а без *Рау не получить надбавку к кэшбеку - остается лишь возмущаться на форумах? Смиритесь и не болейте.

Из личного - год с сабжем. Не скажу, что активно пользовался, лишь с декабря начал бензин оплачивать. Но получил от банка достаточно плюшек, чтобы не закидывать его сейчас какахами.
Подлян не было, все работает, каша вовремя, изменения аноснируют заранее. Уровень поддержки на форуме за это время вырос существенно.

Скажем банку спасибо и до свидания! А может - прощай изображение

----------

В общем, соглашусь. Сейчас бесполезно что-либо предлагать, "там" уже разработаны несколько сценариев отката программы на случай катастрофы, *опы или полного п-ца.
Прощаться не будем, по крайней мере до того момента, пока дают кб на бенз, но уж точно карта перестает быть основной, остается сугубо нишевой. Если убираются плюхи за бенз, то по крайней мере моё семейство закроет порядка 10 карт.
Ничего личного: у вас бизнес и у нас он же.

----------
Цитата

koldun2 пишет:
Ни разу не просили. Только в Открытие такая фишка, причем чуть ли не принудительно.
----------

Хаха, меня даже начальник отделения пришла уговаривать активировать карту не смотря на то, что на тот момент у меня уже были карты и я являлся клиентом около года. Хоть бы в свою же систему посмотрели :D