Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22571)

kuzmol

18 августа 2021 в 16:38

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
kuzmol, уточните, пожалуйста, вам статус уже присвоили?
----------

Как я могу определить присвоили мне статус или нет? На брокерском счёте неснижаемая сумма более 500т. с марта2020. По-моему прошлой осенью мне в интернет-банке "Открытия" попадалась на глаза надпись статус "Плюс". Сейчас пролистала весь интернет-банк надпись не вижу, хотя остаток по брокерскому счёту за полтора года не снижался ниже вашего минимума для этого статуса.

Ответить

Открытие ФК

18 августа 2021 в 16:42

----------
Цитата

kuzmol пишет:
Как я могу определить присвоили мне статус или нет? На брокерском счёте неснижаемая сумма более 500т. с марта2020. По-моему прошлой осенью мне в интернет-банке "Открытия" попадалась на глаза надпись статус "Плюс". Сейчас пролистала весь интернет-банк надпись не вижу, хотя остаток по брокерскому счёту за полтора года не снижался ниже вашего минимума для этого статуса.
----------
kuzmol, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию о статусе.

Ответить

user-4132127

18 августа 2021 в 16:53

----------
Цитата

kuzmol пишет:
Как я могу определить присвоили мне статус или нет?
----------

Очень просто.В ИБ в правом верхнем углу,слева от имени, должна быть надпись "Плюс" в прямоугольнике.

Ответить

kuzmol

18 августа 2021 в 17:29

----------
Цитата

zilbertus пишет:
Очень просто.В ИБ в правом верхнем углу,слева от имени, должна быть надпись "Плюс" в прямоугольнике.
----------

Нет такой надписи, хотя ПБ пишет, что брокерский счёт учитывают при присвоении этого статуса. Сотрудник отделения вчера вообще утверждал, что статус Плюс дают только если более 500т есть на счетах именно банка, сказал, что брокера они не учитывают.

Ответить

PetrovitchSPb

18 августа 2021 в 17:53

----------
Цитата

kuzmol пишет:
Сотрудник отделения вчера вообще утверждал, что статус Плюс дают только если более 500т есть на счетах именно банка, сказал, что брокера они не учитывают.
----------

Ерунда полная, не верьте. И для Премиума, и для Плюса учитывается.
Если пользуетесь МП, зайдите в условия программы лояльности МАКС. В поле "Ваш кэшбэк" если обе плашки зеленые, то Плюс присвоен и действует. Если нет и остатки на брокере >500 т.р., то тут поле для комментариев ПБ.

P.S. Хотя я уже знаю эти комментарии: "Пришлите ваши ФИО в ЛС" :jokingly:

Ответить

user-4132127

18 августа 2021 в 18:50

kuzmol,
Можно по-другому ещё попробовать.Начать оформление карты,если Master Card Black Edition или Visa Signature выпуск бесплатно,то статус Плюс.

Ответить

kuzmol

18 августа 2021 в 20:09

----------
Цитата

zilbertus пишет:
kuzmol,
Можно по-другому ещё попробовать.Начать оформление карты,если Master Card Black Edition или Visa Signature выпуск бесплатно,то статус Плюс.
----------

Начинаю оформлять, за оформление Master Card Black Edition просит 2000 руб. В том и вопрос, что нет статуса Плюс, хотя условия с моей стороны выполнены.
В офисе год назад, когда делали перевыпуск бесплатных карт (получала в 2016 к вкладу, у них срок истек), вообще впарили платный Opencard, у которого 500 руб. обслуживания вернутся бонусами, если потратить 10тыс.руб., хотя на момент ее выдачи на брокерском счёте уже был остаток более 500тыс.р. Но эту карту получал отец по доверенности и нюансов про мой остаток не знал)) Интернет-банк видимо тоже не знает условий тарифов банка. Мне с такими условиями карта не нужна была, поэтому год пылится неактивированная, сейчас вот пытаюсь разобраться, что в итоге имею.

Ответить

BillyBones

18 августа 2021 в 20:32

----------
Цитата

kuzmol пишет:
Начинаю оформлять, за оформление Master Card Black Edition просит 2000 руб. В том и вопрос, что нет статуса Плюс, хотя условия с моей стороны выполнены.

----------

Статус присваивается через несколько дней после пополнения счетов, даже если это счета в банке. А у вас брокерский. Он хоть и старый, но привязан к вашему аккаунту был только вчера. Думаю, вам нужно подождать несколько дней, и все будет хорошо.

Ответить

igorchan

18 августа 2021 в 20:51

Всем привет. Уже описывал ситуацию, но ПБ так и не помог. В июле получил карту, ни разу ей нигде не пользовался, нигде не светил, не активировал, даже жена не знала про карту. Но все равно с помощью карты кто-то попытался провести операции. Ну да ладно, решил просто закрыть карту. Пришел в отделение, ее мне заблокировали и сказали, что я должен оплатить комиссию 500 руб. за выдачу. Я все это написал на форуме, ПБ обещал помочь. И действительно начислили 500 руб., чтобы при закрытии выйти в ноль. Пришел опять в отделение, сказали писать заявление, т.к. нужно сначала разблокировать карту. На след. день позвонили, сказали, что карта разблокирована, но при этом списали 500 руб., т.е. у меня опять минус, и чтобы закрыть карту я все-таки должен оплатить комиссию. Уважаемый ПБ, у меня вопрос: что это было???

Ответить

kuzmol

18 августа 2021 в 21:07

----------
Цитата

BillyBones пишет:
Он хоть и старый, но привязан к вашему аккаунту был только вчера. Думаю, вам нужно подождать несколько дней, и все будет хорошо.
----------

Спасибо за совет, но осенью 20го он был привязан к моему аккаунту и я видела в интернет-банке статус Плюс, потом в какой-то момент статус пропал из инет-банка, хотя остаток брокерского счёта был виден, а потом и сам брокерский счет стало не видно в инет-банке. Интернет-банк похоже живёт по каким-то своим алгоритмам.

Ответить

romanrm1

18 августа 2021 в 22:34

----------
Цитата

kuzmol пишет:
Спасибо за совет, но осенью 20го он был привязан к моему аккаунту и я видела в интернет-банке статус Плюс, потом в какой-то момент статус пропал из инет-банка, хотя остаток брокерского счёта был виден, а потом и сам брокерский счет стало не видно в инет-банке. Интернет-банк похоже живёт по каким-то своим алгоритмам.
----------

Всё что после "но" никак не снижает актуальности данного вам совета.

Ответить

Golikov.VV

19 августа 2021 в 00:22

----------
Цитата

igorchan пишет:
Всем привет. Уже описывал ситуацию, но ПБ так и не помог. В июле получил карту, ни разу ей нигде не пользовался, нигде не светил, не активировал, даже жена не знала про карту. Но все равно с помощью карты кто-то попытался провести операции. Ну да ладно, решил просто закрыть карту.
----------

Расторгните договор и не мучайте себя. Заявление о расторжении договора счета банк принять обязан не взирая на наличие неоплаченной комиссии за выпуск карты. Будут они потом ее с вас взыскивать или нет это уже другая история. Тарифами предусмотрено взимание комиссии только после первой операции по карте. То есть вас это не должно коснуться.

Ответить

DenisArd

19 августа 2021 в 07:13

----------
Цитата

igorchan пишет:
чтобы закрыть карту я все-таки должен оплатить комиссию.
----------
Никаких комиссий за закрытие карты не существует. Комиссию за открытие, насколько я понял, с вас уже сняли за счет тех начисленных банком 500 руб., карта в минус не ушла, что вы еще хотите?

Ответить

igorchan

19 августа 2021 в 10:10

----------
Цитата

DenisArd пишет:
Комиссию за открытие, насколько я понял, с вас уже сняли за счет тех начисленных банком 500 руб., карта в минус не ушла, что вы еще хотите?
----------

В том то и дело, что комиссию за открытие сначала они сами начислили, а потом при разблокировке карты просто списали и у меня образовался минус. Так мне сказали по телефону сотрудники Открытия

Ответить

Ale5

19 августа 2021 в 10:18

Отчитываюсь. Тревога оказалась ложной. Вот по такой операции прогноз начисления бонусов корректный, как и должен быть при оплате пеем:
Офлайн, магазин, касса, прикладываю телефон к терминалу. Но в приложении GPay операция не появилась, в чеке нет надписи "Проверено на устройстве клиента" и длинного буквенно-цифрового кода после неё.

Ответить

DenisArd

19 августа 2021 в 11:26

igorchan, ничего не понимаю!
У вас перед разблокированием был баланс +500 руб., правильно? Затем карту разблокировали и 500 руб. списали. Они же не могли раствориться бесследно, их должны были списать в счет комиссии за выдачу. Тогда откуда может быть баланс -500? :scratch:
И еще не понятно, что мешало банку закрыть заблокированную карту если на кортсчете была сумма, точно покрывающая комиссию. Может, с разблокировкой вас надули?

Ответить

Открытие ФК

19 августа 2021 в 12:12

----------
Цитата

igorchan пишет:
Всем привет. Уже описывал ситуацию, но ПБ так и не помог. В июле получил карту, ни разу ей нигде не пользовался, нигде не светил, не активировал, даже жена не знала про карту. Но все равно с помощью карты кто-то попытался провести операции. Ну да ладно, решил просто закрыть карту. Пришел в отделение, ее мне заблокировали и сказали, что я должен оплатить комиссию 500 руб. за выдачу. Я все это написал на форуме, ПБ обещал помочь. И действительно начислили 500 руб., чтобы при закрытии выйти в ноль. Пришел опять в отделение, сказали писать заявление, т.к. нужно сначала разблокировать карту. На след. день позвонили, сказали, что карта разблокирована, но при этом списали 500 руб., т.е. у меня опять минус, и чтобы закрыть карту я все-таки должен оплатить комиссию. Уважаемый ПБ, у меня вопрос: что это было???
----------
igorchan, Добрый день. Уже направили информацию коллегам на проверку. Обязательно во всем разберемся.

Ответить

igorchan

19 августа 2021 в 12:20

DenisArd,
Изначально был баланс минус 500 за открытие карты. Потом после обращения к ПБ начислили 500 руб., когда карта была заблокирована. При разблокировке списали 500 руб. То, что они должны были их списать в счет комиссии - я тоже так считаю. Но, видимо, кто списывал так не считает.

Ответить

firstun

19 августа 2021 в 12:27

Уважаемый ПБ, прокомментируйте следующую ситуацию...
Есть 3 карты: МИР моментальная для пенсии и 2 опенкард виза/мастеркард

На сайте указано, что пуши бесплатные, в приложении аналогично, три раза написано бесплатно. Но банк уже дважды снимал комиссию. Сегодня наконец-то в чате разъяснили, что это связано с привязкой уведомлений к разным номерам телефона.
Будьте добры, сошлитесь на тариф, который об этом говорит. И прокомментируйте наличие дезинформации на сайте и в приложении касательно стоимости ("бесплатно").

Ответить

firstun

19 августа 2021 в 13:19

Открытие ФК,
Вдогонку другой вопрос. С копилки можно отправлять деньги по номеру телефона на свой счет в другой банк. Когда выбирается другой банк (ВТБ), надпись "что-то пошло не так". Через перевод на карту и отправлении по СБП с нее все нормально. Почему?

Ответить

Показать еще (11457)