Opencard | Банк Открытие

10 ноября 2021 в 12:57

----------
Цитата

Alexanderrrr пишет:
Вы дадите точный ответ по акции от мастер карт, повышенный кешьбек на сети АЗС Газпромнефть?
----------
Alexanderrrr, мы ранее сообщили, что повторно направили информацию коллегам для уточнения.

Ответить

10 ноября 2021 в 14:43

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Снять без комиссии можно в банкоматах банков партнеров. Но, к сожалению, в вашем городе есть только один банкомат банка (выше мы вам написали). Комиссия за снятие валюты в других банкоматах зависит от тарифного плана вашей карты. Мы можем предоставить информацию только о банкоматах банка и партнерах. Вы можете обратиться в офис банка для снятия валюты.
----------

Предоставьте, пожалуйста, информацию: в банкоматах каких банков-партнеров можно снять доллары с вашей долларовой карты? (тарифный план --- "Opencard", статус "Премиум")

Ответить

10 ноября 2021 в 14:44

----------
Цитата

ivantmn пишет:
Вообщем, всё как обычно, никто ничего не знает
----------
ivantmn, коллеги уточнили информацию,
что если оплата будет через официальное приложение АЗС Газпромнефть, то повышенный кэшбэк с покупки будет начислен.
Речь именно об официальном приложении, все альтернативные приложения агрегаторов, а также АЗС.Go к данной акции не относятся.

Ответить

10 ноября 2021 в 14:47

----------
Цитата

Alexanderrrr пишет:
АЗС Газпромнефть-бесконтактная оплата топлива. Так называется их официальное приложение. Если я заправляюсь через него и естественно оплата тоже через это приложение, кешьбек повышенный будет?
----------
----------
Цитата

Alexanderrrr пишет:
АЗС Газпромнефть-бесконтактная оплата топлива. Так называется их официальное приложение. Если я заправляюсь через него и естественно оплата тоже через это приложение, кешьбек повышенный будет?
----------
Alexanderrrr, будет.

Ответить

10 ноября 2021 в 14:57

----------
Цитата

tomich пишет:

Предоставьте, пожалуйста, информацию: в банкоматах каких банков-партнеров можно снять доллары с вашей долларовой карты? (тарифный план --- "Opencard", статус "Премиум")
----------
tomich, с полной информацией можно ознакомиться на сайте банка. Нужно только выбрать интересующий город и поставить фильтр "валюта выдачи- доллары".

Ответить

bekd

10 ноября 2021 в 15:20

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Снять без комиссии можно в банкоматах банков партнеров.
----------

Неправда ваша. Нельзя снять валюту в банкоматах банков партнеров. Ни без комиссии, ни с комиссией, вообще никак. Вот нельзя, и все тут: тупо не дадут по чужим картам.
Учитесь правильно отвечать, например так: "Мы не взимаем комиссию за снятие валюты в банкоматах банков-партнеров. Техническая возможность снятия валюты в банкоматах банков-партнеров, а также возможность взятия дополнительной комиссия со стороны банков-партнеров определяется банками-партнерами."

Ответить

10 ноября 2021 в 15:35

Открытие ФК! Акция «Бесплатная Opencard» распространяется и на пластик?В тарифах указано без выпуска пластика, но акция к этому же не относится. Попробовал заказать в МП пишет комиссия 0,но в то же время при нажатии на раскрыть этот пунктик пишет , что комиссия вернется при совершении покупок на сумму от 10000 р.То есть согласно тарифам.
Как понимать.Не сочли нужным переделать под акцию?Или нельзя заказывать из МП?Или все таки не пластик?

Ответить

10 ноября 2021 в 15:43

----------
Цитата

simpleon пишет:
Открытие ФК! Акция «Бесплатная Opencard» распространяется и на пластик?В тарифах указано без выпуска пластика, но акция к этому же не относится. Попробовал заказать в МП пишет комиссия 0,но в то же время при нажатии на раскрыть этот пунктик пишет , что комиссия вернется при совершении покупок на сумму от 10000 р.То есть согласно тарифам.
----------
simpleon, комиссия за выпуск карты на пластике не взимается до 30.11.2021. Отмена комиссии за выпуск карты реализована в формате акции, поэтому изменения в действующий сборник тарифов банка не вносились.

Ответить

10 ноября 2021 в 16:01

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
simpleon, комиссия за выпуск карты на пластике не взимается до 30.11.2021. Отмена комиссии за выпуск карты реализована в формате акции, поэтому изменения в действующий сборник тарифов банка не вносились.
----------

Резюме так сказать.Имеется Мастер.Можно заказать Мир и Визу через МП с получением в отделении. Комиссии не будет по обеим.

Ответить

CatGPT

10 ноября 2021 в 16:12

----------
Цитата

simpleon пишет:
Резюме так сказать.Имеется Мастер.Можно заказать Мир и Визу через МП с получением в отделении. Комиссии не будет по обеим.
----------
правильное резюме: с "улучшенной" программой лояльности карты "Открытки" никому не нужны даже бесплатно

Ответить

10 ноября 2021 в 16:31

----------
Цитата

skoser пишет:
правильное резюме: с "улучшенной" программой лояльности карты "Открытки" никому не нужны даже бесплатно
----------

Совершенно справедливо.Но тысячу с гаком бонусов выводить надо.Поэтому добивать надо хоть себе и в убыток ,но с наименьшими убытками.

Ответить

Alexanderrrr

10 ноября 2021 в 19:15

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Alexanderrrr, будет
----------

Спасибо.

Ответить

cancelru

10 ноября 2021 в 19:38

Открытие ФК с 1 декабря карты снова начнут выдаваться платно по 500р с возвратом бонусами или такой практики банк хочет избежать?
Я более не клиент банка.Закрыл всё,даже карту мир,которая была только в открытии.С ГПН пролетел((((((((((
Даже евровую карту,по которой комсу оплатил сполна,но так её не вернул.

На карте жены 850 +- бонусов зависли.Был план открыть новую карту,и комиссией с возвратом назад в аккурат добить до вывода.А тут ещё продление акции.Может просто вернёте их рубями и всё?

Ответить

10 ноября 2021 в 20:10

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
tomich, с полной информацией можно ознакомиться на сайте банка. Нужно только выбрать интересующий город и поставить фильтр "валюта выдачи- доллары".
----------

Можно вас попросить сделать это? При выборе города "Томск" и "банкоматы" --- у меня белое окно. Я уже и firefox под это дело скачал, для проверки --- отделения вижу, при переключении на банкоматы --- белое окно.

Вряд ли это и был ваш ответ :uncap:

Помогите клиенту, напишите список банков-партнеров в Томске, в банкоматах которых можно снять доллары с вашей долларовой карты? (тарифный план --- "Opencard", статус "Премиум")

P.S.
Я бы такому клиенту уже десять раз сказал спасибо --- ну откуда бы вы узнали, что:
- оператор в чате ЛК говорит одно;
- персональный менеджер другое;
- директор филиала третье;
- представитель банка на форуме четвертое;
- сайт банка не показывает банкоматы Томска.

Ответить

10 ноября 2021 в 22:40

----------
Цитата

cancelru пишет:
На карте жены 850 +- бонусов зависли.Был план открыть новую карту,и комиссией с возвратом назад в аккурат добить до вывода.А тут ещё продление акции.Может просто вернёте их рубями и всё?
----------

Нет это фантастика.Я бы согласился процентов на 70 возврата.Сейчас ,чтобы добить буду покупки с 2% кешбеком делать вместо 5%.Ну или покупать почти что не очень нужное на Али.Потери за покупки в рублях даже не учитываю.
И все же таки ,[B]Открытие ФК, подтвердите плиз :----------
Цитата

simpleon пишет:
Имеется Мастер.Можно заказать Мир и Визу через МП с получением в отделении. Комиссии не будет по обеим.
----------

Может по Миру что нибудь не нужное прикуплю в спортмастере,но хотя бы с хорошим кешбеком.
Убрали бы сумму 150 для зачисления в месяц. Терпимей было бы.Делали бы не спеша покупки.Добивали бы баллы.Пускай не за один месяц и даже с 1%.А здесь ,если ввязался , то либо добивай ,либо все сначала.А начатое в подарок банку.

Ответить

11 ноября 2021 в 08:14

----------
Цитата

tomich пишет:
Помогите клиенту, напишите список банков-партнеров в Томске, в банкоматах которых можно снять доллары с вашей долларовой карты?
----------
tomich, в г. Томск только один банкомат выдает валюту (г. Томск, ул. Говорова, д. 46). Проверили работу сайта, страница с банкоматами открывается корректно.

Ответить

11 ноября 2021 в 08:18

----------
Цитата

cancelru пишет:
Открытие ФК с 1 декабря карты снова начнут выдаваться платно по 500р с возвратом бонусами или такой практики банк хочет избежать?
Я более не клиент банка.Закрыл всё,даже карту мир,которая была только в открытии.С ГПН пролетел((((((((((
Даже евровую карту,по которой комсу оплатил сполна,но так её не вернул.

На карте жены 850 +- бонусов зависли.Был план открыть новую карту,и комиссией с возвратом назад в аккурат добить до вывода.А тут ещё продление акции.Может просто вернёте их рубями и всё?
----------
cancelru, с 06.09.2021 по 30.11.2021 выпуск дебетовых Opencard осуществляется без взимания комиссии. Если у нас появятся новости об изменениях, мы сообщим.

Ответить

11 ноября 2021 в 08:51

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Снять без комиссии можно в банкоматах банков партнеров.
----------

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
в г. Томск только один банкомат выдает валюту (г. Томск, ул. Говорова, д. 46).
----------

Спасибо!
Т.е. банков-партнеров в Томске у вас нет?

Ответить

11 ноября 2021 в 08:57

----------
Цитата

tomich пишет:
Т.е. банков-партнеров в Томске у вас нет?
----------
tomich, к сожалению, в г. Томск только один банкомат выдает валюту.

Ответить