Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (29300)

user-1291700

8 марта 2023 в 19:27

----------
Цитата

BillyBones пишет:
Напомните, пожалуйста, есть ли какие-то условия сгорания баллов из-за неактивности?
----------

Через полгода неактивности бонусы сгорают

Ответить

awpolkut

8 марта 2023 в 19:35

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
жду числа до 20-го: когда (если) всё настроят - заплачУ эту трешку, а нет - она все равно погоды не делает, обойдемся.

----------
А смысл есть? Вы думаете, 10 месяцев до слияния протянет этот банк? Без сворачивания ПЛ и т.д.

Ответить

user-1291700

8 марта 2023 в 19:37

----------
Цитата

awpolkut пишет:
А смысл есть? Вы думаете, 10 месяцев до слияния протянет этот банк? Без сворачивания ПЛ и т.д.
----------

10 месяцев - смысла мало.
А если уже есть сколько-то бонусов как у меня - можно рискнуть.
И потом, есть разные варианты по бонусам с семьями

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 19:43

----------
Цитата

FinAce пишет:
Уважаемый ПБ!
Ранее задавал несколько вопросов, но ваш вчерашний коллега их проигнорировал.

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9628524

В качестве тестового платежа 03 мар 2023 оплатил 100 руб Платежи-> Коммунальные Платежи-> Оплата ЖКУ по ИНН (ГИС ЖКХ) -> ручной ввод ИНН, кешбэк 0%

Этим вы тоже занимаетесь и исправляете ситуацию с начислением 5% КБ?
----------

Про эту операцию в личных сообщениях вы не писали. Мы правильно понимаем, что так как вы выбирали "Платежи"/"Коммунальные платежи" вы желаете, чтобы мы ее тоже рассмотрели?

Ответить

BillyBones

8 марта 2023 в 19:54

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:

Через полгода неактивности бонусы сгорают
----------

Что такое неактивность? Если, например, переводы между своими счетами делать, но начисления/списания бонусов не будет, то это активность или нет?

Ответить

KDNx

8 марта 2023 в 19:57

----------
Цитата

BillyBones пишет:
Что такое неактивность? Если, например, переводы между своими счетами делать, но начисления/списания бонусов не будет, то это активность или нет?
----------

Если не пользоваться картой, то бонусный счёт может быть аннулирован через полгода.

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 19:57

----------
Цитата

valera-valera пишет:
Подключил категорию ЖКХ 05.03 - сначала высветилась надпись типа "ЖКХ в марте подключен", сейчас вижу "ЖКХ с 01.04" (а обещали, что при подключении ЖКХ в марте и действовать будет в марте). изображение

Сделал покупку 06.03 на сайте Межрегионгаз (оплатил за газ) - указан кешбек 1% (а должно же быть 5%) изображение

Это что за говно-кидок такой от банка Открытие ? У всех так ??
----------

Напишите нам, пожалуйста, в л.с. ваши ФИО и дату рождения. Посмотрим какая категория у вас подключена.

Ответить

user-1291700

8 марта 2023 в 20:00

----------
Цитата

BillyBones пишет:
Если, например, переводы между своими счетами делать, но начисления/списания бонусов не будет, то это активность или нет?
----------

Нет. Мое мнение - должна быть именно покупка по карте.

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 20:03

----------
Цитата

FinAce пишет:
Эти оба скриншота размещаю здесь для истории. Во-первых, подтверждение 27 фев 2023 от ПБ, что MCC 4812 подходит для получения КБ 5%. Во-вторых, подтверждение 02 мар 2023 в Программе Лояльности, что MCC 4812 подходит для получения КБ 5%.
Если это была ошибка сотрудника банка, допускаю, но в чём виноват клиент, который задавал вопросы касательно этой категории заранее и на этом принял решение активировать повышенную категорию ЖКУ 01 марта 2023?
А что, банк за своего сотрудника не отвечает? Почему не решить эту проблему полюбовно без шума и пыли?
Ситуация повторяется один в один с одной из прошлых акций, когда продвигали ApplePay. Тогда Телеком не был в исключениях, а потом в короткий срок также задним числом исправили условие акции. Банк тогда решил проблему в пользу клиента, хотя изначально тоже шёл в отказ.
Зачем банк опять наступает на одни и те же грабли?
Вы, пжл, передайте ответственным, чтобы в рамках лояльности данная проблема была урегулирована.
----------

С вами ведем диалог в л.с. Вернемся к вам с ответом.

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 20:07

----------
Цитата

e_vovik пишет:
По данным интернет банка Открытие АО "Мосэнергосбыт" и ЗАО «Балашихинская Электросеть» тоже продают телекоммуникационное оборудование, а не услуги электроснабжения (ЖКУ) организациям и населению.
изображение
изображение

Надеюсь, к началу апреля банк Открытие исправит это недоразумение в интернет банке. Т.к. причина не в банке получателе платежа и не в организациях.
----------

МСС-код присваивает банк-эквайер торгово-сервисного предприятия. Если в личном кабинете отображается такой МСС-код, значит у этих организаций он действительно такой.

Ответить

FinAce

8 марта 2023 в 20:11

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Мы правильно понимаем, что так как вы выбирали "Платежи"/"Коммунальные платежи" вы желаете, чтобы мы ее тоже рассмотрели?
----------

Конечно!
И сообщите, пжл, для всех, что с такого-то числа за эти оплаты ЖКУ будет начисление 5% в автоматическом режиме

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 20:20

----------
Цитата

awpolkut пишет:
А смысл есть? Вы думаете, 10 месяцев до слияния протянет этот банк? Без сворачивания ПЛ и т.д.
----------

Интеграция бизнеса – это большая работа, которая займет не менее 1,5-2 лет. Поэтому в 2023 году «Открытие» совершенно точно продолжит работать как самостоятельный банк в составе Группы ВТБ

Ответить

FinAce

8 марта 2023 в 20:23

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
МСС-код присваивает банк-эквайер торгово-сервисного предприятия. Если в личном кабинете отображается такой МСС-код, значит у этих организаций он действительно такой.
----------

Мне одному кажется, что нас клиентов просто троллят, чтобы не выплачивать 5%?
Кто банк-эквайер в МП Открытия, как думаете? Ответ - Банк Открытие. Почему Банк Открытие за услуги ЖКУ присваивает несвойственный оплатам ЖКУ MCC 4812? Меняйте «механику» и назначайте всем платежам во вкладке Коммунальные Услуги MCC 4900.

Ответить

awpolkut

8 марта 2023 в 20:27

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
МСС-код присваивает банк-эквайер торгово-сервисного предприятия. Если в личном кабинете отображается такой МСС-код, значит у этих организаций он действительно такой X
----------
Уже много лет оплачиваю в ЛК МЭС. Там отродясь MCC 4900 был. И от типа карты и вида платёжной системы не зависел. Так что если там 4812 стало-это ваше Открытие чудит.

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 20:30

----------
Цитата

BillyBones пишет:
Напомните, пожалуйста, есть ли какие-то условия сгорания баллов из-за неактивности?
----------

Банк может аннулировать бонусы, если в течение 6 месяцев подряд по всем картам клиента не было ни одной операции.

Ответить

FinAce

8 марта 2023 в 20:35

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Так что если там 4812 стало-это ваше Открытие чудит.
----------

Оно не там стало, а в Банке Открытие кто-то очень умный решил, что оплате ЖКУ в МП Открытия через вкладку Коммунальные Услуги назначить левый MCC 4812, хотя по факту это межбанковский перевод по реквизитам.

Ответить

hjackr

8 марта 2023 в 20:39

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
МСС-код присваивает банк-эквайер торгово-сервисного предприятия.
----------

это в случае POS операций. вы там за пределы скриптов вообще вылезать не умеете и смотреть че и как в вашем банке сложилось по процессингу еще до того как вы школу закончили?

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 20:40

----------
Цитата

kot-1214 пишет:
Дорогие мои, никакого кэшбека по коммунальным платежам нет и не будет, кэшбек дают магазины за привлечение клиентов, не банк платит его,магазин отстегивает банку, ЖКХ никого привлекать не собирается, Вы и так их услуги оплачивать будете, очередная замануха банка открытие, рейтинг то падает, а тут такая фишка-5 проц ЖКХ, уже заявок куча на получение пластика от новых клиенток, по другому и быть не может, ЖКХ- львиная доля семейного бюджета, так что не трепите себе нервы за 200-300 р кэша,всех с праздником весны, счастья, добра и любви, хорошего настроения, и всех земных благ
----------

Зря вы так. 😔 Всегда начисляем бонусы, если условия программы лояльности выполнены. Если возникают какие-то сложности, то тут уже разбираемся подробно в истории клиента.

Ответить

hjackr

8 марта 2023 в 20:42

----------
Цитата

FinAce пишет:
через вкладку Коммунальные Услуги
----------

да не токо муналка. открою страшную тайну, в сезон кабачков в 19м там там в яндекс прям заходило под 10% каши мама не горюй даже в декабре когда побрили всех ходивших в мегефон :D

Ответить

Открытие ФК

8 марта 2023 в 20:45

----------
Цитата

user-621311922175 пишет:
Подключил категорию ЖКХ 6-го марта, 7-го марта в ИБ выбрал коммунальные услуги, выбрал свой жск и оплатил коммуналку. Сегодня проверил мсс, а он 4812. Никакого кешбека не видно. Написал в поддержку. Мне сказали что нужно проверять наличие своего ЖСК в ГИС ЖКХ перед оплатой (что за дичь?). Но я же выбрал свой ЖСК в списке соответствующего раздела в приложении банка и код мсс присваивает банк. Почему все так сложно для клиента? Оплатил жкх, получи кешбек.
ps сотрудник банка в разделе "помощь" порекомендовал в дождаться кешбека за март и если что не так, обратиться еще раз. А зачем мне эти недобства, может банк сам поработает?
----------

Напишите нам, пожалуйста, в л.с ваши ФИО и дату рождения. Постараемся разобраться в ситуации.

Ответить

Показать еще (4728)