Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

Вчера получил карту и кольцо , сразу же все активировал в офисе на счетах 0р активировать кольцо дало, так что скорее всего бесплатно )
Завтра деньги закину проверю спишут или нет.

----------
Цитата

Кирилл Е пишет:
сразу же все активировал в офисе на счетах 0р активировать кольцо дало, так что скорее всего бесплатно
----------
Выше товарищ написал, что 15 тыр сняли и стало -15 тыр на счету, так что 0 в данном случае не показатель. Хотя, если бы сняли с 0, то пришла бы смс и у вас бы тоже стал минус. Видимо, всё-таки даром дали... :scratch:

15000 это скорее всего сняли именно за год обслуживания, я несколько раз уточнял чтобы по месячно сделали так как не планирую платить за обслуживание.

----------
Цитата

Кирилл Е пишет:
15000 это скорее всего сняли именно за год обслуживания, я несколько раз уточнял чтобы по месячно сделали так как не планирую платить за обслуживание.
----------
Да, за годовое, но факт, что снимают и с 0, уводя в овер...

Вот только при активации кольца также просит поставить ПИН и при транзакциях 1000р+ будет ПИН спрашивать. И в конце активации приложение попросило вставить карту в банкомат и провести любую операцию , попросил сотрудников помочь провести операцию с кольцом в банкомате никто не смог )) так что не уверен что ПИН привязался к кольцу
А вообще информацию по продукту сотрудники вообще не знают, спрашивал про допки вот и их обслуживание в валюте они не в курсе, по почти уверены что надо на каждой держать 300к чтобы обслуживание было бесплатным...

----------
Цитата

Кирилл Е пишет:
Вот только при активации кольца также просит поставить ПИН и при транзакциях 1000р+ будет ПИН спрашивать.
----------
Я карту активировала в МКБ-онлайн, пин задала там же, мне не дали покупку на 30 рэ совершить бесконтактно, пока я карту не засунула в банкомат. Так что даже не 1000+.

----------
Цитата

Кирилл Е пишет:
А вообще информацию по продукту сотрудники вообще не знают, спрашивал про допки вот и их обслуживание в валюте они не в курсе, по почти уверены что надо на каждой держать 300к чтобы обслуживание было бесплатным...
----------
Если бы меня спросили, я бы тоже была "почти уверена", бо слишком жирно 5 карт к пакету, бесплатность которого обеспечивают 300 тыр на одной из карт :D

Карту то понятно, я про кольцо оно то тоже активируется как карта через приложение, но кольцо то в банкомат не вставить.

Мне вчера в отделении в Видном сказали, что надо держать 300тыс в сумме на всех картах (я спрашивал про наличие долларовой и рублёвой карты). А в тарифе, разумеется, довольно скользкая формулировка (сноска 3б):

б) в течение предыдущего календарного месяца среднемесячный остаток по всем Картам Клиента, обслуживаемым в рамках пакета карточных
услуг «Премиальный», равен или превышает 300 000 RUB;

----------
Цитата

Bug19 пишет:
Через 15 минут приходит сообщение, что списаны 15000 изображение
Баланс -15000.

----------

Уважаемый Bug19!
Я правильно понял, что в заявлении, которое дают при выдаче карты, у вас отсутствует тариф месяц/год и вообще любое другое упоминание тарифа/пакета?
Почему я спрашиваю. Заказал на сайте карту. Во время разговора с оператором, я спросил про выбор тарифа, оператор сказал, что выбрать можно при получении в отделении.
12 июня в отделении мне молча дают на подпись бумаги. Все читаю, про тариф/пакет вообще ни слова, только тип карты Visa Signature. Я вопрос маринке - та включает дурочку. После нескольких минут разговора, складываю полученную от нее информацию, получилось вот что: в системе она видит, что моя карта выпущена бесплатно с бесплатным обслуживанием. Если карта с платным обслуживанием, то это будет написано в бумагах на подпись. Я при ней звоню на ГЛ, фиксирую имя и время оператора. Получаю следующую инфу: карта с выпущена к пакету, который действует безусловно бесплатно до 31.07.19, далее будет согласно условиям бесплатности каждый месяц пакет будет продлятся на платной или бесплатной основе.
От сюда некоторые выводы. На момент моего звонка (карта не выдана, документы не подписаны, карта в ИБ неактивна), уже был установлен тариф! Но в какой момент это произошло, совершенно неясно. Посчитав предоставленную мне в устной форме информацию от оператора на ГЛ достоверной (хотя, если честно, для этого пришлось переступить через свои принципы), документы подписываю, карту получаю и активирую. На сегодня 15.06.19 списаний не было, пополнений тоже, пока 0.
После этого опять иду к операционисту и заказываю карту в евро и кольцо в евро. И похоже теперь при получении опять проходить квест с вытягиванием информации из нескольких сотрудников. С кольцом похоже еще тот гемор будет: кольцо заказано по акции к карте выпущенной к пакету открытому по тарифу, который не прописан в договоре. Уравнение с четырмя неизвестными.

----------
Цитата

dual пишет:
Заказал на сайте карту. Во время разговора с оператором, я спросил про выбор тарифа, оператор сказал, что выбрать можно при получении в отделении.

Все читаю, про тариф/пакет вообще ни слова, только тип карты Visa Signature.
----------



МКБ, такой МКБ... Я заказывала карту в отделении, у меня на втором листе Заявления, которое выдали при заказе, русским по белому написано: "Новый пакет карточных услуг Премиальный, форма оплаты Ежемесячная

На карту закинул, кольцом сегодня оплатил . Денег лишних не сняли ха активацию, минус кольца плохо проходит оплата с какой-то определённой стороны видимо. Пришлось снять и приложить кольцо полностью тогда без проблем сработало.

----------
Цитата

Кирилл Е пишет:
минус кольца плохо проходит оплата с какой-то определённой стороны видимо. Пришлось снять и приложить кольцо полностью тогда без проблем сработало.
----------
Кольцо -Тройку надо прикладывать одним боком, может и тут так?

Всё-таки мкб это фееричный банк :wall:
На кольцо настроить отдельно лимиты нельзя , составили заявку в тех. поддержку, полис страхования получить тоже не знают как говорят это от платёжной системы , спросил телефон куда позвонить узнать начали диктовать номер визы в США... :wall: тоже составили заявку , попросил номер заявки чтобы потом узнать информацию , тоже нельзя так как у них нет :wall:
Тем у кого больше чем 1 карта по телефону как и в отделении сказали что бесплатность будет проверяться по каждой карте отдельно (баланс на каждой карте должен быть 300+ среднемесячный или оборот или вклад ), по поводу в рамках 1 пакета уточнял что 4 карты бесплатно сказали это доп карты без своего отдельного счета , а так как любая валютная карта будет иметь отдельный счет то и платеж по ней будет отдельно считаться ...
Такого незнания продукта сотрудниками банка не видел ни разу...

----------
Цитата

Кирилл Е пишет:
по поводу в рамках 1 пакета уточнял что 4 карты бесплатно сказали это доп карты без своего отдельного счета , а так как любая валютная карта будет иметь отдельный счет то и платеж по ней будет отдельно считаться ...
----------
Какой-то беспредел. В тарифах к Пакету русским по белому: "В рамках пакета Премиальный клиент может иметь одновременно не более 5 (Пяти) действующих карт основных или дополнительных, в том числе Платежных колец..."

Я получил сегодня Mastercard Black. Даже в отделении удивились, типа только Visa выдаем ) Заказывал через интернет. Сразу выдать не смогли, звонили в поддержку, при выдаче выскакивала комиссия 850р, но потом уладили. Не понятно откуда там 850р, в тарифах вообще нет такой цифры...

----------
Цитата

wertuo пишет:
Сразу выдать не смогли, звонили в поддержку, при выдаче выскакивала комиссия 850р, но потом уладили. Не понятно откуда там 850р, в тарифах вообще нет такой цифры...
----------

850 руб в МКБ комиссия за обычную Визу Классик и МС стандарт вне всяких пакетов.

Есть какие-то плюшки в мкб для новых пользователей: реферальные ссылки и тд? Как понимаю, можно совместить приятное с полезным: получить премиальный пакет и открыть накопительный счёт с повышенной ставкой?!

che_N13,
Столетназад была программа "Приведи друга", сейчас вроде нет :|

На валютные счета ПнО и КБ идёт?