Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

Добрый день!
При закрытии карты возникла небольшая проблема.
Пользовался я месяц назад евровой картой и там ненадолго образовался овердрафт (7,40€) и неустойка за превышение (0,01€).
Я как это увидел задолженность полностью погасил.
Было это 09 октября.
После этого на карте стало по нулям.

А сейчас мне марин говорит что не может закрыть из-за какой-то задолженности в 0,03€.
Откуда эта задолженность вообще взяться могла?
Мне в МБ никакой задолженности не показывает...

----------
Цитата

Barrik пишет:
Придется платить
----------

----------
Цитата

Pola пишет:
Она вроде эту карту закрыть хотела, а они ей сватают дальнейшее использование
----------

Ну уж нет, ребятки-МКБятки. Вклад-то остается с мертвым счетом, а карту будьте добры закрыть! А уж как вы это будете делать - не ******. Не волнует, в общем

----------
Цитата

KarS пишет:
Намедни обсуждали тут, как силком впихнуть заявление на смену счёта обслуживания сотруднику отделения, я ваши советы законспектировала. Оказывается, могут свыше и отказать. Добрая воля банка
----------

Нет-нет! Вы меня неправильно поняли!!!
Заявление должно быть О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА СЧЕТА!
Будьте внимательны, не ошибитесь. В смене счета имеют полное право отказать, потому что вы требуете в этом случае одностороннее изменение договора вклада, что не допускается законом.

----------
Цитата

Pola пишет:
Она вроде эту карту закрыть хотела, а они ей сватают дальнейшее использование
----------
Закрыть хотела по причине декабрьской платности :D , а они ей - мол, пользуйтесь, бесплатно же. Поди разберись, поменяют ли счёт и закроют ли карту только 30 ноября (не ранее), или она останется бесплатной и 1 декабря, вопреки тарифам :|

----------
Цитата

bekd пишет:

Как и не превышать.
Если умирает системообразующий банк, то умирает АСВ. Выплат не будет ни превышенцам ни остальным.
Так что чисто психологическая отметка, имхо X
X
X
----------


Соглашусь что не критично просто исходя из обстоятельств жизни банка, а не его системности, но не согласен про смерть АСВ.
МКБ давно уже не розничный банк и доля в его балансе денег попадающих под страховку ( физы, ИП и МП) относительно не велика. Давно не смотрел баланс, но думаю там едва такого треть будет.
Если вдруг окажется, что наш Лаврентий шпион и враг народа, что он вор и продал наше второе национальное достояние не тем кому следовало и следовательно он сам и банк его подлежат уничтожению, то АСВ легко вернёт все затраты на выплаты страховки.
))

----------
Цитата

DimaS_EKB пишет:
Заявление должно быть О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА СЧЕТА!
----------

Разве расторжение договора счёта (именно расторжение) возможно без расторжения договора вклада, который к этому счёту привязан? Я юридически безграмотна.

----------
Цитата

[PAGE_NAME=message&FID=96&TID=363449&MID=7574086#message7574086]пишет[/URL]:
Если умирает системообразующий банк, то умирает АСВ. Выплат не будет ни превышенцам ни остальным.
Так что чисто психологическая отметка, имхо X
----------


И ещё есть пока не опробованная у нас схема санации с превращением кредиторов банка в его акционеров. Рано или поздно увидим и такое. Так что системный не значит 100% надёжный и безопасный.

----------
Цитата

KarS пишет:
Разве расторжение договора счёта (именно расторжение) возможно без расторжения договора вклада, который к этому счёту привязан? Я юридически безграмотна.
----------

Я уже писал всё это, разжёвывал. Итак, еще раз.
1. Договор карточного счета А и договор вклада Б (к нему также применяются правила о договоре счета) никак юридически между собой не связаны.
2. Право на расторжение договора счета безусловное, предусмотрено. Вы можете расторгнуть договор любого банковского счета в любое время (вклада, карточного счета, текущего счета без карты и т.д.).
3. Можно расторгнуть договор счета даже при наличии на нем денег и не забирать их.
4. При истечении договора вкладного счета банк мусолит ваши деньги еще 60 дней (не знаю, на каких счетах, не ****), потом направляет в ЦБ.

Все карты в пакете и сам пакет ДОЛЖНЫ закрыть независимо от каких-либо вкладов!

НО! МКБ сам предлагаете сменить счёт по вкладу для выплаты процентов. Думаете, с барского плеча? Такой добрый, как он сам пишет в отзыве? Да нифига. Ему просто не хочется морочиться с переводом денег в ЦБ РФ, когда вы не явитесь за наличкой после закрытия вклада.

И еще одно важное дополнение в копилку аргументов. Исполнитель не вправе обуславливать для потребителя приобретение одних услуг другими, не может ставить их в зависимость друг от друга. Это ЗоЗПП.

----------
Цитата

DimaS_EKB пишет:
Все карты в пакете и сам пакет ДОЛЖНЫ закрыть независимо от каких-либо вкладов!

----------

Остаётся только понять, в какой именно день ноября штурмовать отделение ;)
Какое счастье, что я получила относительно недорогой урок в 2017-м и больше не привязываю вклады к дорогим картам :D

----------
Цитата

DimaS_EKB пишет:
И я с банком абсолютно на 100% согласен. Договор есть договор. Счет для привязки к вкладу указан. Договор нельзя изменить в одностороннем порядке, например, по желанию потребителя.
----------

Например, в Тинькове можно было неоднократно в ИБ самому менять счет выплаты % по вкладу (капитализация/карта). Как сейчас не знаю.

----------
Цитата

KarS пишет:
или она останется бесплатной и 1 декабря, вопреки тарифам
----------
а что, будет прикольно если 30го числа напишут - что для самых лучших и верных клиентов мы предлагаем супер условия (300к, например на вход) на 6 месяцев :D
При этом выпуск новых карт закрыть :D :D :D :D

----------
Цитата

pmn пишет:
В МКБ или вообще? В МКБ не очень-то они ее еще и навязывают... Если это так было с вами, то буду удивлен. Мне маринка говорила, что ее даже сотрудникам не дают.
----------

Прошу прощения за оффтоп.
Сегодня звонили с МКБ предлагали кредит на "суперпупервыгодныхусловиях".
После отказа предложили кредитку. Коль уж если никому не дают, даже сотрудникам, может мне взять все-же? Какие подводные камни?

AlekseevIR,
Есть отдельная тема, правда, она полумёртвая.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=11&TID=364704&PAGEN_1=5#forum-message-list

Внезапно образовавшийся минус за два прохода в БЗ обнулился, т.е. пришел в норму (0 теперь), но непонятное зачисление $64 в выписке никуда не делось.

Напомните, компенсация покупок на валютных картсчетах происходит по курсу ЦБ, действующему в день компенсации?

Пробежалась по написанному на последних страницах, требуются пояснения)

С карт Премиального (для закрывающих их в конце месяца) надо все убрать на накопительный, так понимаю?

На карте Мудрости можно 300 спокойно держать пока?

Траты по Мудрости все-таки входят в общий баланс для Приветственного бонуса или нет? - вопрос связан с тем, что хочу авиа и жд билеты покупать - для 7% кеша можно ведь и по ней, но войдут ли они в подсчет Велкома?

Ещё забыла - на Всё включено Расчетный точно можно спокойной положить деньги и в любой момент беспрепятственно на карточку перенести? Или там все не так быстро и просто?

----------
Цитата

Elena_81 пишет:
Пошла сегодня в отделение закрывать карты и переходить на тариф Выгодный. Москарту продвинутую, открытую в Премиальном пакете, решила сохранить. Сначала у операционистки возникли проблемы со вкап вкладом, привязанном к карте Виза. Решался этот вопрос по телефону и в чате минут 15. В итоге перепривязали вклад к текущему счету, к Москарте отказались привязывать.
Затем следующий квест по закрытию Визы, которая была открыта первой и была комисионной. Снова звонки в центральный офис, общение в чате. При общении операциониста по телефону услышала, что предложили списать помиссию 1999 руб. Объяснила им, что условия бесплатности на ноябрь мной выполнены и ничего платить не должна. Опять множественные клики мышкой, звонки по телефону и жалобы вполголоса сидящей рядом операционистке, что умрет с голоду..Сформировала отчет о том, что условия бесплатности выполнены и отправила кому-то...отправили меня на диван, пока пытались закрыть карту..минут через 5 подзывают и говорят, что произошла техн.ошибка и ничего они сделать не могут..как получится обработать заявку, обязательно со мной свяжутся. В итоге 1.5 часа проведенных в банке и почти нулевой результат..и на прощание фраза, мол пользуйтесь пока Премиальным, месяц все равно бесплатно
----------


Позвонила операционистка, пригласила в банк, чтобы подписать заявление о закрытие основной карты Визы. Пришла в банк, приняли без очереди, дали подписать готовое заявление, сказав, что отвязку карты делали через программиста. Сказали, что сегодня еще действует Премиальный пакет, с завтрашнего дня Выгодный. Никаких бумаг о переходе на другой пакет подписать не дали. Не знаю, правильно ли я поняла операционистку, но она сказала, что при закрытии премиальных карт, тариф автоматом становится Выгодный. Сказала завтра проверить в личном кабинете, поменялся ли тариф и можно будет заказать уже новые карты по Выгодному. Надеюсь все так и будет

----------
Цитата

Айрис пишет:
С карт Премиального (для закрывающих их в конце месяца) надо все убрать на накопительный, так понимаю?
----------

можно заранее перебросить дистанционно на др счета, чтобы время не траить, можно в офисе сделать, чуть дольше бумаг оформлять, не имеет принципиальной разницы.
----------
Цитата

Айрис пишет:
Траты по Мудрости все-таки входят в общий баланс для Приветственного бонуса или нет?
----------

по Мудрости не скажу, а вот по безымянному Голду не входят, хотя и бонусируются тем же процентом.

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Рано ещё.
----------
Благодарю за подсказку! А то уже планировал звонить с выяснениями.