Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

----------
Цитата

АЕ_ пишет:
Вопросы:
- нужно ли предварительно регистрировать карту?
----------

Не требуется.
----------
Цитата

АЕ_ пишет:
- авторизируется ли определенная сумма при приходе?
----------

В самом начале, как только стали выдавать карты, были сообщения (июль 2019) о холдировании 1 usd, позже уже этого не происходило, использовал проходы в сентябре, октябре, декабре, смс поступали "списано 0, осталось проходов ХХ".

Уважаемый ПБ Павел или уважаемые сотопники, подскажите пожалуйста, кто знает. На днях оформила цифровую москарту блэк мастеркард. Пакет сразу подключился, карта активировалась. Возникло несколько вопросов. У меня есть обычная бесплатная карта голд, к ней привязано несколько вкладов, последний заканчивается в середине 2021 года, сама карта до 2024 года. Что с ней дальше будет? Её можно оставить до конца бесплатно? Если ей платить, будет у неё тоже кэшбэк 7%? Но я так понимаю, что это не войдёт в премиальные траты и в оборот? Например, вэлком бонус при тратах 300000? Правильно? Для новеньких премиалов можно иметь только одну карту на один пакет, при соблюдении бесплатности вкладов от 2 млн.? Тоесть, если карта цифровая, то дополнительный физический пластик уже не получить? Если мой телефон не поддерживает оплату через гугл пей, чтобы расплачиваться ей в магазинах, могу ли добавить её на телефон мужа через гугл пей? Очень давно хотела заиметь москарту блэк, когда ещё до 5 карт было бесплатно в одном пакете, но случился короновирус и изоляция. Оказалась временно в другом городе, где ваших отделений нет, а тут вроде такое везение про открытие цифровой москарты блэк дистанционно, да ещё вроде и по акции. Спасибо заранее за ответы. Форум читаю постоянно из кустов, пишу редко.

chvi, Compaq, спасибо! Тогда прошу уважаемого Павла разобраться в ситуации и особенно в работе поддержки. Лиимт стоит на 300 руб., местный терминал выдавал ошибки 306 (или 603), пришло sms о недостатке средств для прохода.

----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
У меня есть обычная бесплатная карта голд, к ней привязано несколько вкладов, последний заканчивается в середине 2021 года, сама карта до 2024 года. Что с ней дальше будет? Её можно оставить до конца бесплатно?
----------
До конца срока бесплатно, а если к моменту перевыпуска не будет привязанных вкладов - то станет платной на новый срок (можно не перевыпускать).

----------
Цитата

chvi пишет:
Хотела получить карту одноразовых паролей,послали куда подальше,сказали,что давно уже таких карт не выдают.
----------

У меня в конце января закончилась одна карта из трёх, взамен получила ещё три без всяких проблем, итого у меня сейчас пять. Карты мне выдавали из большой коробки, практически непочатой.
----------
Цитата

chvi пишет:
10 июля была в отделение Савеловское без маски и перчаток,даже никто и слова не сказал.
----------

На Войковской посетителей просят надеть маску, про перчатки не слышала. Сама я в маске и в перчатках, мне не сложно, у меня красивые :)
----------
Цитата

chvi пишет:
Также была в этот день в офисе Локо банке на Маркситской и там же рядом в РСХБ ,тоже без маски.Никто на это не обратил внимания.
----------

В Хоуме в Метрополисе все в масках и перчатках, в РСХБ на Соколе в кассу на обмен валюты проходят без масок и перчаток, никто не обращает внимания.

----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Для новеньких премиалов можно иметь только одну карту на один пакет, при соблюдении бесплатности вкладов от 2 млн.? Тоесть, если карта цифровая, то дополнительный физический пластик уже не получить?
----------

Да, одну за 2 млн. Нет, не получить за те же 2 млн, только за ещё 2 млн.

----------
Цитата

АЕ_ пишет:
Выпустили допку МС маме, поставил ей лимит на всякий случай и пройти он не смогла. Вопросы:
- нужно ли предварительно регистрировать карту?
- авторизируется ли определенная сумма при приходе? Если да, то какая?
----------


Область действия проверяли? Должен быть "Весь мир".

пс: Карту нигде не регистрировала, проходила без проблем, ничего не авторизовали.

----------
Цитата

Айрис пишет:
Про СБП - в приложении под Андроид у меня выключатель на разрешение быстрых переводов в состоянии ВЫКЛ.
Перевод при этом из другого банка пришел, но не об этом.
Я его включила, назначила счет для приема переводов. Сохранила. Всё ОК. После сохранения смотрю на эту страницу - бегунок снова сам перешел в состояние ВЫКЛ.
----------

Благодарю за информацию и приношу извинения за неудобства. Коллег проинформировал, разбираемся.

----------
Цитата

GOD83 пишет:
Бл..! С..ка!! Уже слов нет других! изображение

Получил перевод по СБП, деньги упали на закрытую карту. Вытащить их "переводом с заблокированной карты" нельзя. Ну сколько можно то. Г..внобанк е..учий!!! изображение
изображение
изображение

----------

Если прошло менее 20 дней с момента оформления заявления, картсчёт ещё не был закрыт. Картсчёт для зачисления средств по СБП можно поменять в настройках.

----------
Цитата

GOD83 пишет:
МКБ не шмогла. Очередной бесполезный поход в отделение. Маринки в чате пишут, иди в отделение. Маринки на месте делают круглые глаза - "приходите в рабочее время". изображение

Недобанк.
----------

В таких случаях сотрудникам требуется получить дополнительное согласование уполномоченного подразделения, после чего сумма может быть выдана.

----------
Цитата

Oxanka156 пишет:
Подскажите, если сейчас приостановить пакет, то потом смогу его закрыть без списания абонентки или открыть Пакет Выгодный? Пока в раздумьях-lK нет, категории никакие. Открыты 2 расходника, их пока не могу закрыть, для Бесплатности Выгодного подойдёт 2 вклада в сумме 50?
----------

Можно будет закрыть или перейти на другой ПКУ без взимания комиссии за ПКУ "Премиальный".
Подойдёт 2 вклада на общую сумму от 50 000 руб.

Не подскажете, а начислят ли 1000 баллов за оформление цифровой карты действуйющему клиенту МКБ с пакетом "Премиальный"?

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
В таких случаях сотрудникам требуется получить дополнительное согласование уполномоченного подразделения, после чего сумма может быть выдана.
----------

Павел, здравствуйте. Прошу извинить за резкие высказывания, но постоянные косяки с Вашим банком просто выводят из себя.
Скажите, если я сегодня заеду в очередной раз в отделение, потратив кучу времени на это, я смогу снять деньги с заблокированного счета?

----------
Цитата

goldfish0000 пишет:
Уважаемый ПБ Павел или уважаемые сотопники, подскажите пожалуйста, кто знает. На днях оформила цифровую москарту блэк мастеркард. Пакет сразу подключился, карта активировалась. Возникло несколько вопросов. У меня есть обычная бесплатная карта голд, к ней привязано несколько вкладов, последний заканчивается в середине 2021 года, сама карта до 2024 года. Что с ней дальше будет? Её можно оставить до конца бесплатно? Если ей платить, будет у неё тоже кэшбэк 7%? Но я так понимаю, что это не войдёт в премиальные траты и в оборот? Например, вэлком бонус при тратах 300000? Правильно? Для новеньких премиалов можно иметь только одну карту на один пакет, при соблюдении бесплатности вкладов от 2 млн.? Тоесть, если карта цифровая, то дополнительный физический пластик уже не получить? Если мой телефон не поддерживает оплату через гугл пей, чтобы расплачиваться ей в магазинах, могу ли добавить её на телефон мужа через гугл пей? Очень давно хотела заиметь москарту блэк, когда ещё до 5 карт было бесплатно в одном пакете, но случился короновирус и изоляция. Оказалась временно в другом городе, где ваших отделений нет, а тут вроде такое везение про открытие цифровой москарты блэк дистанционно, да ещё вроде и по акции. Спасибо заранее за ответы. Форум читаю постоянно из кустов, пишу редко.
----------

Бесплатная карта, которая выдавалась ко вкладу, становится платной при перевыпуске, если её картсчёт на момент перевыпска не обслуживает вклад.
По этой карте будет начисление 7% баллами, но траты для бесплатности пакета и получения welcome-бонуса не будут учитываться.
При открытии пакета после 01.07 на каждую карту Visa Signature/Mastercard World Black Edition требуется соблюдения критериев бесплатности. Если на вкладах сумма в 2 000 000 руб., предусмотрено бесплатное обслуживание в рамках пакета при наличии 1 такой карты. Но ещё можно выпустить карты из пакета карточных услуг "Выгодный", условия обслуживания при их выпуске не будут меняться.

----------
Цитата

asd753 пишет:
Не подскажете, а начислят ли 1000 баллов за оформление цифровой карты действуйющему клиенту МКБ с пакетом "Премиальный"?
----------

Если на 8 июля был действующий ПКУ, то нет.

----------
Цитата

GOD83 пишет:
Павел, здравствуйте. Прошу извинить за резкие высказывания, но постоянные косяки с Вашим банком просто выводят из себя.
Скажите, если я сегодня заеду в очередной раз в отделение, потратив кучу времени на это, я смогу снять деньги с заблокированного счета?
----------

При обращении в рабочее время сложностей не должно возникнуть. Подскажите, когда и в какой офис планируете обратиться? Попрошу коллег предварительно совершить необходимые мероприятия.

----------
Цитата

chvi пишет:
Хотела получить карту одноразовых паролей,послали куда подальше,сказали,что давно уже таких карт не выдают.
----------

Напишите, пожалуйста, в ЛС ФИО и дату рождения. Запрошу пояснения руководителя офиса по ситуации.

Накопил и положил вклад 2м.
Заказал с помощью приложения пластиковую МосКарту Black Visa Signature.
В интернет-банке пакет услуг поменялся на "премиальный". Раньше вроде бы другой какой-то был, точно не помню, судя по всему "выгодный"
Жду пока карту можно будет забрать в отделении. Вопрос: нужно ли будет при получении новой карты закрыть существующие? Особой нужды в них нет, но и специально закрывать не хочется.

Уважаемый Павел, можете ответить на несколько вопросов?
У меня через 3 месяца заканчивается срок действия Визы платинум (выдавали бесплатно к вкладу на 3 млн давно). К карте сейчас привязан вклад, который закончится через 9 мес. Кроме того, с этой карты осуществлялись платежи, по которым в неопределенном будущем возможны возвраты (турпоездки).
Вопрос: перевыпустят ли мне новую визу платинум, или к-л другую визу с привязкой к тому же счету? Будет ли перевыпуск и обслуживание перевыпущенной карты бесплатным? Надо ли заказывать перевыпуск заранее?
У меня бесплатный ПКУ "Премиальный", в рамках пакета выпущено три карты (считая кольцо). Будет ли перевыпущенная виза включена в Пакет?

----------
Цитата

apxun пишет:
Накопил и положил вклад 2м.
Заказал с помощью приложения пластиковую МосКарту Black Visa Signature.
В интернет-банке пакет услуг поменялся на "премиальный". Раньше вроде бы другой какой-то был, точно не помню, судя по всему "выгодный"
Жду пока карту можно будет забрать в отделении. Вопрос: нужно ли будет при получении новой карты закрыть существующие? Особой нужды в них нет, но и специально закрывать не хочется.
----------

Можно будет закрыть, можно оставить. Карты из ПКУ "Выгодный" перейдут на обслуживание в рамках ПКУ "Премиальный" и будут учитываться в счётчике карт пакета (можно выпускать до 5 действующих карт).

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Можно будет закрыть, можно оставить. Карты из ПКУ "Выгодный" перейдут на обслуживание в рамках ПКУ "Премиальный" и будут учитываться в счётчике карт пакета (можно выпускать до 5 действующих карт).
----------

Разве в "Премиальном" теперь не по каждой карте нужно 2 млн для бесплатности? Если карты "Выгодного" оставить в "Премиальном", то по ним не надо по 2 млн? :o