Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

А где и как этот весь мир установить?

----------
Цитата

nk9989 пишет:
А где и как этот весь мир установить?
----------

Напр., в МБ, выбрав карту, Настройки, Установить область действия.

----------
Цитата

nk9989 пишет:
А где и как этот весь мир установить?
----------

В МКБ-онлайн - Мои продукты - Банк. карты - над списком карт есть три иконки, средняя - "Установить область действия карты"

спасибо.

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Приношу извинения, проинформировал профильное подразделение. Разбираемся.
----------

Есть ли какие-то значимые успехи?

----------
Цитата

штакет пишет:
Есть ли какие-то значимые успехи?
----------

Lounge Key сообщили, что направленная информация о проходах является достоверной, проходы совершались ранее, но уведомления были направлены позже по причине выходных и праздничных дней.

Павел, доброго дня,
заинтересовала возможность получения бонусных баллов за оформление цифровой карты.
Имею подключенный пакет Премиальный, одна из доп. карт оформлена на супругу. МКБ бонус подключен только у меня, баллы за покупки ее картой зачисляются на мой аккаунт. У супруги есть расчетный счет, вклад и доступ в свой личный кабинет, но МКБ бонус у нее не оформлен.
Может ли она оформить цифровую карту и получить 1000 баллов за первую покупку ?
Подскажите, что нужно для этого сделать пошагово ? В какие сроки и на какую сумму нужно оплатить покупку цифровой картой? Возможно ли ее впоследствии закрыть удаленно в МП или ИБ ? При оформлении цифровой карты подключаются ли автоматом платные доп. услуги (например, смс) ?

*мимо шла*
Маркетологам МКБ пламенный привет! :D :D :D

----------
Цитата

Pan Kaban пишет:
Павел, доброго дня,
заинтересовала возможность получения бонусных баллов за оформление цифровой карты.
Имею подключенный пакет Премиальный, одна из доп. карт оформлена на супругу. МКБ бонус подключен только у меня, баллы за покупки ее картой зачисляются на мой аккаунт. У супруги есть расчетный счет, вклад и доступ в свой личный кабинет, но МКБ бонус у нее не оформлен.
Может ли она оформить цифровую карту и получить 1000 баллов за первую покупку ?
Подскажите, что нужно для этого сделать пошагово ? В какие сроки и на какую сумму нужно оплатить покупку цифровой картой? Возможно ли ее впоследствии закрыть удаленно в МП или ИБ ? При оформлении цифровой карты подключаются ли автоматом платные доп. услуги (например, смс) ?
----------

Добрый день! Если на 8 июля не было подключено пакета карточных услуг, можно участвовать в акции. Дополнительные карты на имя третьего лица не влияют в данном случае на возможность участия.
Необходимо в приложении нажать "Хочу новый продукт" - ниже в разделе карты нажать "Заказать карту" - "выбрать Mastercard" и нажать "Оформить". В открывшемся окне выбрать тип карты "Цифровая" и далее подтвердить выпуск)
Удалённое закрытие карт на данный момент ещё не реализвано. Смс-информирование будет подключено при выпуске, можно отключить в веб-версии МКБ Онлайн.
Покупку необходимо будет совершить до конца сентября.

Уважаемый Павел Дегтярёв, добрый день. Пока Вы отдыхали нам в МП предлагали оформить цифровую VISA и 1000 баллов. Оформили, сделали платёж. И тут выяснилось, что кто-то где-то в МКБ ошибся. Скрин предложения из МП есть. Ждём баллы.

----------
Цитата

150973 пишет:
Уважаемый Павел Дегтярёв, добрый день. Пока Вы отдыхали нам в МП предлагали оформить цифровую VISA и 1000 баллов. Оформили, сделали платёж. И тут выяснилось, что кто-то где-то в МКБ ошибся. Скрин предложения из МП есть. Ждём баллы.
----------

Добрый день! Об ошибке проинформирован, взял вопрос в работу.

----------
Цитата

KarS пишет:
*мимо шла*
Маркетологам МКБ пламенный привет! изображение
изображение
изображение

----------

Вот честно, не понимаю я, зачем МКБ вся эта суета с бонусами за открытие карт, вкладов и счетов. Которые через месяц-другой закроют. Такая же суета, как и с Премиальным пакетом год назад для всех, кому было не лень возвратно-поступательные движения по карте ежемесячно повторять. А через год - очереди в офисах на закрытие премиальных карт и пакетов. Несолидно это как-то для системнозначимого банка, несерьёзно :| Ни к увеличению числа клиентов, ни к росту вкладов или комиссионных доходов эти маркетологические выверты не приведут, только загруженность операционистов повысится.
Правда, форум эта суета оживляет...
Может, кто-то какие-нибудь неформальные показатели престижности МКБ повышает (и заодно - себе KPI)?
Типа "Рост сектора премиального обслуживания в МКБ составил более 700%!" "Рост использования цифровых карт в МКБ составил более 500%!".
Только ведь очень скоро всё вернется на круги своя.
На самом деле для серьезного банка самое главное, на мой взгляд - это выгодность, надёжность, безопасность и удобство дистанционного обслуживания. Ну, и наличие простых, понятных и стабильных программ лояльности для разных категорий клиентов - для постоянных клиентов, для пенсионеров, для крупных вкладчиков, для новых клиентов.
А не метания из стороны в сторону с ПКУ, ПБУ, картами и бонусами не пойми за что.

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
Только ведь очень скоро всё вернется на круги своя.
----------
а премии уже потрачены :D В банках менеджеры на срочных контрактах сидят, потому что будет через 1-2-5 лет им в целом без разницы. У них на год контракт, и не будет КПИ с тобой его не продлят.
Как точно в МКБ не скажу, но во многих именно так.

----------
Цитата

Ever⚡ пишет:
Вот честно, не понимаю я, зачем МКБ вся эта суета с бонусами за открытие карт, вкладов и счетов. Которые через месяц-другой закроют. Такая же суета, как и с Премиальным пакетом год назад для всех, кому было не лень возвратно-поступательные движения по карте ежемесячно повторять. А через год - очереди в офисах на закрытие премиальных карт и пакетов. Несолидно это как-то для системнозначимого банка, несерьёзно
----------

Нужно же маркетологам зп как-то отрабатывать :jokingly:
+ есть рекламный бюджет на всякие акции, его надо израсходовать.
Узнаваемость бренда в регионах растёт, может на это и сделана ставка :scratch:
И забывчивых халявщиков хватает, чуть зазевались - МКБ отщипнёт за какую-нибудь платную услугу. Так по зёрнышку и отобьют затраты на акцию.

----------
Цитата

150973 пишет:
нам в МП предлагали оформить цифровую VISA и 1000 баллов. Оформили, сделали платёж. И тут выяснилось, что кто-то где-то в МКБ ошибся.
----------

Дополнительно уточнил. Насколько вижу в ПО, на момент старта акции (8 июля) был подключен ПКУ. В таком случае участие нет возможности принять участие по правилам:
----------
Цитата

Участники — действующие клиенты Банка, которым на дату начала акции не подключен пакет карточных услуг «Выгодный», «Премиальный» и «Эксклюзивный».
----------

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:

Добрый день! Если на 8 июля не было подключено пакета карточных услуг, можно участвовать в акции. Дополнительные карты на имя третьего лица не влияют в данном случае на возможность участия.
Необходимо в приложении нажать "Хочу новый продукт" - ниже в разделе карты нажать "Заказать карту" - "выбрать Mastercard " и нажать "Оформить". В открывшемся окне выбрать тип карты "Цифровая" и далее подтвердить выпуск)
Удалённое закрытие карт на данный момент ещё не реализвано. Смс-информирование будет подключено при выпуске, можно отключить в веб-версии МКБ Онлайн.
Покупку необходимо будет совершить до конца сентября
----------


Если на 8июля не было пакета карт услуг, затем 6 августа получена и активирована москарта блек MC блек эдишн,
Затем 26 августа были надаты кнопки "хочу новый продукт", "заказать карту", выбрана "Mastercard" цифровая, далее "подтвердить выпуск"
В тот же день карта активирована и совершена покупка по цифровой карте.
В такой последовательности 1000 бонусов светит до 20 сентября?
Дальше опять можно участвовать в акции ещё раз с накопительный счётом?

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Дополнительно уточнил. Насколько вижу в ПО, на момент старта акции (8 июля) был подключен ПКУ. В таком случае участие нет возможности принять участие по правилам:
----------


ну было бы корректно предлагать только тем, у кого нет пакета...поскольку предложение вылезало в мп конкретному клиенту- банк на момент этого предложения явно понимал, есть у клиента пакет или нет

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
Если на 8июля не было пакета карт услуг, затем 6 августа получена и активирована москарта блек MC блек эдишн,
Затем 26 августа были надаты кнопки "хочу новый продукт", "заказать карту", выбрана "Mastercard" цифровая, далее "подтвердить выпуск"
В тот же день карта активирована и совершена покупка по цифровой карте.
В такой последовательности 1000 бонусов светит до 20 сентября?
Дальше опять можно участвовать в акции ещё раз с накопительный счётом?
----------

В такой последовательности условия акции соблюдаются, баллы будут начислены. Можно участвовать в акции с накопительным счётом, она не зависит от акции с цифровой картой.

Никаких условий написано не было и ссылки на условия нет. Именно открытие цифровой карты Visa предлагалось. Ни о каких МС речи не шло.

----------
Цитата

150973 пишет:
Никаких условий написано не было и ссылки на условия нет. Именно открытие цифровой карты Visa предлагалось. Ни о каких МС речи не шло.
----------

При нажатии на баннер и выборе акции открывается страница сайта и внизу доступны подробные условия акции. В данном случае дело не в том, что оформлена карта другой платёжной системы, а в том, что участие в акции невозможно, т.к. был в наличии пакет карточных услуг.