Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

Коллеги, знаю, что ПБ здесь вымерли как вид, поэтому на вас только надежда ))
Буду очень признателен за советы.

Есть сабж с оплаченным годовым обслуживанием, нужно оформить допку на коллегу, который живет в Казани. По счастливому совпадению и он и я будем в Москве в одно время лишь 6 дней, 2 из которых - выходные.
Вопросы:
1. В каких отделениях МКБ в МСК можно подать заявку на выпуск допки на 3е лицо? в любых, или есть конкретные?
2. Успеют ли за 3 рабочих дня в МСК изготовить карту? Дату подачи заявления не берем в расчет, т.к. ближе к вечеру будем подавать.
3. Можно ли заказать карту с доставкой в отделение в другом городе? в Казани есть отделение МКБ, коллега мог бы в любое время получить карту там. Но заказать можем только в МСК.

m.glotov, на Цветном выпускают быстро, видимо, их там и штампуют.

----------
Цитата

KarS пишет:
m.glotov, на Цветном выпускают быстро, видимо, их там и штампуют.
----------

на следующий день можно получить? или это слишком быстро )))
было бы неплохо, конечно, если бы держатель допки смог на обратном пути в Казань воспользоваться бизнес-залом )))

m.glotov, на опыте моих знакомых обычно к вечеру в день заказа (максимум завтра) приходила смс, что карта "доставлена в отделение"

Кому интересно ,почитайте отзыв клиента пакета Премиум о премиальном обслуживании клиентов .

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10611282/

----------
Цитата

chvi пишет:
отзыв клиента пакета Премиум о премиальном обслуживании клиентов
----------

Да моя ПМ такая же, часто ошибается и говорит что-то совсем не то и ни одного предложения за все время от неё не было, поэтому я всегда ей и одновременно в чат в приложении пишу, что бы хоть как-то оперативно получить хоть немного верные ответы, что так же отнимает кучу времени. При чем ПМ часто, вместо того что бы посмотреть какие-то сведения о моих счетах или иные данные и сведения - она начинает у меня это выспрашивать, отрывая кучу моего времени, вместо того, что бы посмотреть в базе и просто предоставить прямой и конкретный ответ. Несколько раз даже самому приходилось её "консультировать". Смех...
С кучей акций я вообще с ней пролетел мимо, при чем даже я ей писал, что собираюсь делать - а от неё вообще никакой реакции, даже как предложение, что можно бы поучаствовать, нажать вот там кнопочку и мне будет счастье - вообще ничего.
Больше похоже, что она сидит и старается вообще молчать и ничего не делать, только бы не потерять свое место, чуть лучшее, чем простого операциониста.

Приятная новость - по просьбе Банк в следующий раз в категорию Образование включит MCC 8351.
Спасибо ещё раз !
Повезло нам с ПБ :)

----------
Цитата

MikeVD пишет:
по просьбе Банк в следующий раз в категорию Образование включит MCC 8351.
----------
Если этот следующий раз когда-нибудь наступит. :|

Хех, чудеса в МКБ )).
Понизили КЛ к Блэку. Не, вопросов нет, имеют право.
Забавно то, что вначале какое-то время назад его в одностороннем порядке повысили (мне не нужно было, но лень было вызванивать ГЛ и понижать назад), а сейчас откатили назад ))).
И вот зачем были эти движения?)))

----------
Цитата

chvi пишет:
Кому интересно ,почитайте отзыв клиента пакета Премиум о премиальном обслуживании клиентов .

https://www.banki.ru/services/response.. ./10611282/
X
X
X
X
X Изменено: X
X noindex>chvi
X
X -
X 19.01.2022 00:18
----------

Вставила свои 5 копеек

Biarritz,
----------
Цитата

Biarritz пишет:
Вставила свои 5 копеек
----------

Хорошо что вставили.
И опять какой-то мутный ответ банка: "Действительно, клиентам в рамках премиального обслуживания может быть доступны персональные предложения по оформлению тех или иных продуктов. В случае наличия такой возможности, персональный менеджер обязательно информирует о нем клиента". Информирует всех или по выбору и своему усмотрению? Все, кто оставил комментарии, никакой информации не получали.

Напомните, пожалуйста, при превышении на НС потолка в 750 тыс на несколько дней, повышенный % не начисляется только на превышение или на 750 тоже? Только на дни с превышением или на весь месяц?

Pan Kaban, на всю сумму и только в дни превышения

----------
Цитата

bekd пишет:
И вот зачем были эти движения?)))
----------


Если в течение 6 месяцев не использовать новый доступный кредитный лимит, то он снижается банком обратно автоматически. Сам выражал негодование в свое время и ПБ мне тогда указал на это правило.

Народ, а карточки кодов только в отделении можно получить? Или можно получить с курьером, или сгенерировать самостоятельно, или сменить использование кодов на использование смс или ещё как нибудь уйти от их использования?

----------
Цитата

hobs пишет:
карточки кодов только в отделении можно получить?
----------
только в отделении
----------
Цитата

hobs пишет:
сменить использование кодов на использование смс
----------
можно

----------
Цитата

KarS пишет:
можно
----------
А как это сделать?

----------
Цитата

hobs пишет:
А как это сделать?
----------
В 2012 году, когда только ввели коды из смс взамен карты кодов, было так: "Чтобы подключить подтверждение операций через SMS, необходимо в системе «МКБ Онлайн» перейти в раздел «Управление системой» — «Смена средства подтверждения операций» и при совершении операции выбрать удобный способ подтверждения платежа или перевода."
Сейчас куда-то запрятали, спросите в чате у бота, надеюсь, хоть это он знает ;)

Бот не подключился, но оператор отправил в отделение с паспортом :(

----------
Цитата

bekd пишет:
Хех, чудеса в МКБ )).
Понизили КЛ к Блэку. Не, вопросов нет, имеют право.
Забавно то, что вначале какое-то время назад его в одностороннем порядке повысили (мне не нужно было, но лень было вызванивать ГЛ и понижать назад), а сейчас откатили назад ))).
И вот зачем были эти движения?)))
----------

Это еще что. У меня есть кредитка, Можно больше. В свое время я просил увеличить по ней КЛ, так как юзал ее как основную в силу 120-дневного периода. Мне сотки не хватало на 4 месяца не хватало. Они не придумали ничего лучше, как выдать мне еще одну карту! С тем же лимитом. Ну, окей, пронумеровал карта 1 и карта 2 и стал юзать по очереди. Причем по карте 2 тоже увеличили КЛ аж на 15 тыщ. В этом месяце получаю смс, что по карте 2 банк не продолжит кредитование (есть такое в договоре, имеют право) и по истечение месяца карта обнулится. Глазам не поверил. Позвонил ПМ, подтвердил. Это что вообще было? :D Ладно, мне сейчас и сотки хватит на одной, т.к. основная уже другого банка, тут только на бонусы использую и ЖКХ. Вот теперь мне интересно, они на карте 1 увеличат КЛ? В принципе и не надо, но сам факт... Жахнуть одну кредитку просто так.