Моя страница

4 июня 2019 в 15:22

Премиальная карта МОСКАРТА BLACK от Московского кредитного банка

С 03.06.2019 новая премиальная карта от МКБ - МОСКАРТА BLACK с пакетом услуг «Премиальный».

Преимущества:
- 6% доход на остаток
Без ограничений по сумме
- 7% баллами за покупки
В трех категориях, которые выбираете вы
- Бесплатное снятие наличных
Во всех банкоматах по всему миру без комиссии
- Бесплатные переводы
С карты на карту другого банка до 100 000 ₶ в месяц
- Посещение бизнес-залов (по программе Lounge Key)
24 бесплатных прохода в год (не более 4-х человек за один визит)
- Страхование путешествующих
По Российской Федерации и за рубежом
- Консьерж-сервис
24 часа в сутки

Карта — бесплатно!
При выполнении одного из условий:
- Совершение покупок по карте не менее 150 000 ₶ в месяц
- Зачисление на карту с карт и счетов сторонних банков не менее 300 000 ₶ в месяц
- Сохранение среднемесячного остатка на карте не менее 300 000 ₶ в месяц
- Наличие срочного вклада не менее 2 000 000 ₶

Подробнее:
https://mkb.ru/personal/cards/moscardblack
FAQ от bhuma

36229

1,2k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (31106)

katb

7 июня 2022 в 23:28

крайне разочарована сегодняшним посещением мкб. МАринк бодро сказал, что бизнес залы прекрасно работают. А если у меня возникли какие-то проблемы, то достаточно написать заявление на возмещение. Я очень удивилась и сказала, что не слышала еще ни об одном посещении бизнес зала с марта и тем более о каком-то возмещении. на что он ответил, что в общем-то никто и не вернет денег, но вы пишите.
Я конечно все понимаю, но еще и хамство сотрудников - это уже перебор.
собственно вопрос - как корректно закрыть этот недопремиум, чтобы не попасть на комиссию. и надо ли что-то (какой-то пакет) открывать взамен?

Ответить

Karlo

8 июня 2022 в 09:34

Уважаемые знатоки,
напомните, пожалуйста, о начислении баллов за единоразовые покупки суммой более 15 тыс.
Ограничение распространяется на блэки? Зависит от категории 1%/7% ? :scratch:

Ответить

Никита Трунтов

8 июня 2022 в 09:41

----------
Цитата

katb пишет:
крайне разочарована сегодняшним посещением мкб. МАринк бодро сказал, что бизнес залы прекрасно работают. А если у меня возникли какие-то проблемы, то достаточно написать заявление на возмещение. Я очень удивилась и сказала, что не слышала еще ни об одном посещении бизнес зала с марта и тем более о каком-то возмещении. на что он ответил, что в общем-то никто и не вернет денег, но вы пишите.
Я конечно все понимаю, но еще и хамство сотрудников - это уже перебор.
собственно вопрос - как корректно закрыть этот недопремиум, чтобы не попасть на комиссию. и надо ли что-то (какой-то пакет) открывать взамен?
----------

Добрый день!
Мне искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией и я бы хотел помочь в ней разобраться. После предоставленной вами информации, мне необходимо будет провести внутреннюю проверку. Прошу прислать в личные сообщения или на электронную почту _socialnetwork@mkb.ru (ФИО полностью, дату рождения, дату и офис обслуживания).
Заранее спасибо.

Ответить

kars

8 июня 2022 в 09:53

Karlo, для Блэков нет ограничения 15 тыс.

Ответить

Gvriti

8 июня 2022 в 15:37

----------
Цитата

katb пишет:
МАринк бодро сказал, что бизнес залы прекрасно работают. А если у меня возникли какие-то проблемы, то достаточно написать заявление на возмещение. Я очень удивилась и сказала, что не слышала еще ни об одном посещении бизнес зала с марта и тем более о каком-то возмещении. на что он ответил, что в общем-то никто и не вернет денег, но вы пишите
----------

Я писала обращение по компенсации в мае, ответ был такой:

В ответ на ваше обращение ... от ... сообщаем следующее. Услуга доступа в бизнес-залы предоставлялась не самим банком, а платежными системами. Несмотря на то, что карты международных платежных систем продолжают работать в стандартном режиме на территории Российской Федерации, ряд сервисов пакета карточных услуг (далее – ПКУ) «Премиальный» и ПКУ «Эксклюзивный», которые предоставляют платежные системы и их партнеры, полностью ограничен. В этой связи ограничен и доступ в бизнес-залы аэропортов по программе Lounge Key. С 12.04.2022 в банке введена система компенсации клиентам за посещение бизнес-залов. Сумма компенсации не может превышать 5 000 рублей за один проход, количество проходов в месяц на 1 клиента не более 3. Список бизнес залов не ограничен, срок действия акции до 30.06.2022. Компенсация проходов происходит в баллах «МКБ Бонус». Согласно условиям для получения компенсации: - должна быть действующая основная карта из ПКУ «Эксклюзивный»; - регистрация в программе лояльности «МКБ Бонус»; - по карте должны быть совершены операции по оплате товаров и услуг на сумму не менее 10 000 рублей в отчетном месяце - проход в бизнес зал аэропорта должен быть оплачен картой МКБ. В случае оплаты прохода в бизнес зал наличными вопрос компенсации рассматривается банком в индивидуальном порядке в пределах указанных лимитов, в этом случае для получения компенсации необходимо предоставить чек об оплате. Дополнительно сообщаем, в июне банк планирует к запуску новый тип карты в рамках, действующих ПКУ Премиальный и ПКУ Эксклюзивный. По данной карте предусмотрены проходы в бизнес-залы. Информация о запуске нового продукта будет предоставлена дополнительно. Просим вас проявить немного терпения. Приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, МКБ.

===
Представитель Банка, поясните пжл - почему данная "акция" действует только для держателей карт в ПКУ "Эксклюзивный"? Или данные условия уже и для ПКУ "Премиальный" актуальны?

Новый тип карты когда ожидать?

Ответить

kars

8 июня 2022 в 15:45

----------
Цитата

Gvriti пишет:
почему данная "акция" действует только для держателей карт в ПКУ "Эксклюзивный"?
----------

Ну так они по 50 млн держат в МКБ... странно было бы им не компенсировать :jokingly:

Ответить

vialza

8 июня 2022 в 15:47

Видимо, новый тип карты подразумевался Суприм с проходами Dragon... По крайней мере, формулировка очень похожа.

Ответить

iksport

8 июня 2022 в 15:48

подробнее про бизнес залы...
А то уже как бы совсем актуально становится

Ответить

kars

8 июня 2022 в 15:51

----------
Цитата

Melodie пишет:
В аэропорту Домодедово импортозаместили Priority Pass и Lounge Key
https://www.frequentflyers.ru/2022/06/07/dme_onpass/

https://persona.aero/
----------

Ответить

user552917500711

8 июня 2022 в 15:54

----------
Цитата

vialza пишет:
Видимо, новый тип карты подразумевался Суприм с проходами Dragon... По крайней мере, формулировка очень похожа X
----------
Да, всё так:----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
Сейчас банк работает над созданием, а также наполнением премиальных продуктов на ПС МИР и ПС Union Pay
Клиентам будет предоставлен сервис проходов бизнес залов по программе Dragon Pass.
Ориентировочный срок начало июня. Возмещение по проходам LK пока не предусматривается.

----------

Не факт, что в июне сделают: ----------
Цитата

Никита Трунтов пишет:
По ответу профильного отдела, июнь месяц это лишь ориентировочный срок.
----------

Ответить

Gvriti

8 июня 2022 в 16:09

----------
Цитата

KarS пишет:
Ну так они по 50 млн держат в МКБ... странно было бы им не компенсировать
----------

Я бы сказала, что странно им компенсировать всего 3 (!) прохода в месяц по 5000))

Хочу понять логику, если проходы были в ПКУ "Премиальный" - почему бы не предложить компенсацию этих проходов, хотя бы на условиях 3/мес и с оборотом по карте

Ответить

user552917500711

8 июня 2022 в 16:28

Ув. Никита, а вы не планируете сотрудничать с Persona.aero в части посещения колентами вашего банка бизнес залов по премиальным картам?
А то тут их представитель банки созывает)))----------
Цитата

EgorVyakhirev пишет:
Добрый день, я представляю программу Persona.aero.
Пока что мы работаем с банками через консьерж-службу Konsierge, которая обслуживает клиентов банков Открытие, Газпромбанк и МТС Банк.
Ведем переговоры с несколькими другими крупными банками, надеемся на установление партнерства в ближайшем времени, планируем активно расширяться
----------

Ответить

vialza

8 июня 2022 в 17:28

Persona, Onpass, Dragon, Greywall - конкуренция и разнообразие растут прям грибы после дождя.

Ответить

snevsky

8 июня 2022 в 17:32

----------
Цитата

vialza пишет:
Persona, Onpass, Dragon, Greywall - конкуренция и разнообразие растут прям грибы после дождя.
----------

только бизнес-залов у всех, кроме Dragon - кот наплакал.

Ответить

EgorVyakhirev

8 июня 2022 в 17:37

----------
Цитата

snevsky пишет:
только бизнес-залов у всех, кроме Dragon - кот наплакал.
----------

По России у Persona.aero уже большинство. За рубежом, естественно, российским программам сейчас не особо рады.

Ответить

katb

8 июня 2022 в 22:55

----------
Цитата

EgorVyakhirev пишет:
За рубежом, естественно, российским программам сейчас не особо рады.
----------
мне интересно именно за рубежом. когда у тебя стыковки по 9 часов, приятнее это время провести в комфорте.

Ответить

CatMarsik0412

9 июня 2022 в 10:06

Всем добрый :uncap: ! Напомните, пожалуйста, для бесплатности ПКУ Премиум траты 150 тыс учитываются только по картам в пакете? Оплата по Мудрости и кредитке не учитывается?

Ответить

Bug19

9 июня 2022 в 10:38

----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
для бесплатности ПКУ Премиум траты 150 тыс учитываются только по картам в пакете?
----------

:yep:
----------
Цитата

CatMarsik0412 пишет:
Оплата по Мудрости и кредитке не учитывается?
----------

Нет.

Ответить

EgorVyakhirev

9 июня 2022 в 14:16

----------
Цитата

katb пишет:
мне интересно именно за рубежом. когда у тебя стыковки по 9 часов, приятнее это время провести в комфорте.
----------

Как закончим с Россией, пойдем за рубеж. Программа запущена чуть более месяца назад, так что еще просто не успели реализовать все задуманное :)
В планах пока наиболее активные на сегодня для россиян направления:
Дубай
Доха
Стамбул
Анталья
Даламан
Ереван
Минск
Тбилиси
Баку
Астана
Алмата

Ответить

kars

9 июня 2022 в 14:17

----------
Цитата

EgorVyakhirev пишет:
В планах пока наиболее активные на сегодня для россиян направления
----------
... а Тель-Авив? :shuffle:

Ответить

Показать еще (5103)