Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

ianchik пишет:
С сегодняшнего дня при расчете начисления баллов будет учитываться только один вклад
----------

Одна карта - один вклад? Т.е. один вкладчик - одноразовое участие в акции?

Наталья Полякова.А скажите пожалуйста к кому обращаться по вопросу неначисления баллов Перекрестка.Вклад был открыт 9.11.2012.Баллы должны были быть начисленны по условиям 23.11.2012(т.е на 14-й день) Но так и нет баллов!!!

----------
Цитата


Дорогие друзья! Сообщаем вам, что мы были вынуждены внести изменения в условия совместной акции с ТД Перекресток С сегодняшнего дня при расчете начисления баллов будет учитываться только один вклад. Если у вас несколько вкладов, начисление будет производиться по вкладу, открытому ранее других. Все баллы, начисленные ранее сохраняются. А остальные условия акции остались неизменными. С ними вы можете ознакомиться на нашей специальной странице.
----------


Весьма по хамски выглядят такие выходки когда правила игры меняются в процессе игры. Понятно что просчитались маркетологи - но такой кидок недостойно банку устраивать, за свои ошибки сам банк и расплачиваться должен.

хотелось бы уточнить - а за сегодня баллы уже не начислят да?
м-да... могли бы и за 2 недели предупредить... как и было ранее в правилах :evil:

----------
Цитата

katb пишет:
могли бы и за 2 недели предупредить... как и было ранее в правилах
----------


Собственно должны были. А получается условия акции мы выполнили - а баллов не будет. Налицо недобросовестная реклама, наверное есть повод жалобы писать в роскомнадзоры.

Наталья Полякова вы так и не ответили на мой вопрос!!!Куда обращаться если баллы не начислили????

Хороший получился "кидок"! У меня, например, были открыты вклады на себя и брата! Деньги на втором вкладе были моего брата.
Нас просто обманули!!!

Мошенничество продолжается!
Открыла днем сегодня вклад в Интернет Банке на 1000 рублей. Сейчас смотрю: "Вклад приостановлен". После открытия БЕЗ МОЕГО ведома вклад был закрыт и денежные средства БЕЗ МОЕГО ПОРУЧЕНИЯ переведены на счет карты.
Это как понимать вообще??

да вообще всё очень миленько получается. по факту правила изменили за 2 недели... только не ДО, а ПОСЛЕ! 8) в лучших традициях "задних чисел"... банку это чести не делает уж точно. если к этому добавить постоянные очереди, временами кривое обслуживание, отсутствие подарков, месяц на изготовление карточки.... почему мне кажется, что средства надо тратить не только на рекламу, которая к тому же оказывается недостоверной :evil:

Видится мне только вариант такой, что бюджет выделенный на баллы перекрёстка, не безграничный.
Но тут не совсем понимаю того, кто баллы начисляет, неужели жалко фантиков, товары в Перекрёстке зачастую в 1,5 раза дороже Карусели?
Средства стали заканчиваться, а обещания надо исполнять. Как по вашему, уважаемые вкладчики, лучше досадить всей стране, преждевременно свернув акцию, или ущемить права небольшой группке людей? Успокойтесь и на том, что получили. Ведь нахамив сейчас банку, впоследствии в других вкусных акциях банк вас может и наказать. Лучше сидите себе скромненько и помалкивайте, сейчас и в будущем.

----------
Цитата

Samara222222 пишет:
Наталья Полякова вы так и не ответили на мой вопрос!!!Куда обращаться если баллы не начислили????
----------

Вам необходимо подойти в тот офис, в котором открывали вклад и обратиться к старшему специалисту. Они сделают внутренний запрос к человеку, который занимается вопросами начисления баллов. Через некоторое время (возможно и через пару недель) по внутренней почте в отделение придёт ответ с причиной, одновременно с этим баланс карты подкорректируют, если правда на вашей стороне.

nten,
А почему я или другие должны "помалкивать"? У меня был вклад в другом банке под 10% годовых с частичным изъятием, я его межбанком перевела на новый вклад в ХКФ, заплатив за это дело 2 тысячи рублей. Количество баллов перекрестка должно было покрыть эту комиссию.
И что же теперь получается? С кого мне спрашивать свои потери?
Задайте себе вопрос: банк обманул вкладчиков?
Я на него отвечаю утвердительно.

По-поводу того, что банк кого-то может наказать - это вы палочку не перегибайте. Есть договор, есть контролирующие организации. Наказан будет нерадивый банк, нарушающий взятые на себя обязательства, а уж никак не вкладчик, согласившийся с условиями банка.