Вклады в Хоум Банке

Собственный опыт: в конце декабря заканчивался вклад >600 т.р. Хотел снять в другом отделении, не в том, где открывал и в основном пополнял, позвонил во вторник, заказал на четверг, сказали приходи-выдадим. Прихожу, говорят ваши деньги в кассе, но у нас неработает программа, не можем закрыть ваш вклад, но недалеко (расстояние примерно километр) есть другое отделение Хоум Кредит и у них есть нужная сумма и работает программа, пошёл и получил там без особых проблем, только по времени еле успел.
Также пару раз снимал >200 т.р. без заказов с "Хорошие новости" в одном отделении - никаких проблем, видимо кредитчики достаточно денег наносят в кассу к концу дня.
Город - райцентр в Самарской области.

----------
Цитата

izh пишет:
но у нас неработает программа, не можем закрыть ваш вклад, но недалеко (расстояние примерно километр) есть другое отделение Хоум Кредит и у них есть нужная сумма и работает программа, пошёл и получил там без особых проблем, только по времени еле успел.
----------
Это бич ХКФ. Мне тоже при закрытии вклада в другом отделении , сказали, что прежний вклад-Большой процент, открывался в другой программе и закрывают сейчас они его вручную, отсюда и 2 с лишним часа моё зависание в офисе. Может правда, а может и нет. Но в любом случае-это минус ХКФ. Программа программой, а скорость и отличный сервис никто не отменял.

----------
Цитата

21061970 пишет:
Программа программой, а скорость и отличный сервис никто не отменял.
----------
это вы так пошутили? у меня до сих пор не могут вернуть деньги по вкладам, закрытым 19 декабря!!! :wall:

----------
Цитата

katb пишет:
у меня до сих пор не могут вернуть деньги по вкладам, закрытым 19 декабря!!!
----------

И что?! Предлагают удвоенный процент по вкладам на все дни задержки выплаты?
Какие компенсации предлагает банк за подобный ненавязчивый сервис?

----------
Цитата

angara пишет:
И что?! Предлагают удвоенный процент по вкладам на все дни задержки выплаты?
Какие компенсации предлагает банк за подобный ненавязчивый сервис?
----------
о компенсации - ни слова! самое смешное - перед НГ мне даже стали звонить всякие хомяки с обещаниями "вот прям щаз" разобраться со всеми СВОИМИ косяками. а в итоге - ТИШИНА!!! мало того... сегодня у меня вечером была возможность дойти до офиса. и? он закрыт. мало того - расписание работы висит на второй двери, набрано мелким шрифтом на сером фоне :wall: вот для кого это сделано?! :evil:
в общем надоели они мне. буду по инстанциям писать.

----------
Цитата

katb пишет:
о компенсации - ни слова!
----------

В таком случае, сами предложите им варианты компенсаций, раз банк стесняется.
----------
Цитата

katb пишет:
буду по инстанциям писать
----------

Это правильное решение. Так больше шансов, что банк всё-таки вспомнит, что у вас есть права.

Вопрос про баллы Перекрестка.
У меня открыт вклад в ноябре, карты Перекрестка тогда не было. А теперь есть. Будут ли мне начислены баллы при пополнении вклада?

----------
Цитата

Morava пишет:
У меня открыт вклад в ноябре, карты Перекрестка тогда не было. А теперь есть. Будут ли мне начислены баллы при пополнении вклада?
----------
вы же не указывали карту.. так что идите в банк, отркывайте новый вклад указывая перекресток, и выводите туда деньги.

Отличная акция с Перекрестком.
Я уже третий раз баллы получу (и на маму, и на папу) ;-)
Приятно затариваться в магазине на 5000 руб. бесплатно.
А на двух картах еще нетронутые баллы по 30000 руб.

----------
Цитата

aster-max пишет:
А на двух картах еще нетронутые баллы по 30000 руб.
----------
эээээ.... это вы разместили 3750 тыр? не стремно? а то 20+ дней не могу свои деньги увидеть и как-то пропало желание играть с хомяком...

если учитывать капитализацию, то получается, что "доходный год" выгоднее, чем "только плюсы" даже с опцией "прайм"?