Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Compaq пишет:
Yurki
ИБ у Вас подключен?
----------


если такой цирк с заказом нала за 3 дня, то не удивлюсь что и межбанк будет барахлить-) странно все это

У меня тоже было звонил 14.12.2013 заказывал на 17.12.2013 (день окончания вклада). Сказали ехать в другое отделение. Были посланы с угрозой нажаловаться начальству и в ЦБ. После этого перезвонили и деньги нашлись. :D

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Всем вкладчикам банка ХоумКредит, желающим получить влад наличными в день окончания, рекомендую за 5 дней до этого в отделении банка подать заявление на отмену пролонгации вклада и заявление на заказ наличных средств.
----------


а зачем отменять автопролонгацию, если уже деньги заказал все равно? мне плевать что он там лонгируется или нет автоматически,, но коль клиент заказал деньги и пришел- что могут отказать в возврате разве?

----------
Цитата

Millionaire пишет:
если такой цирк с заказом нала за 3 дня, то не удивлюсь что и межбанк будет барахлить-) странно все это
----------
межбанк работает, жалоб здесь на форуме пока не было.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Yurki
ИБ у Вас подключен?


если такой цирк с заказом нала за 3 дня, то не удивлюсь что и межбанк будет барахлить-) странно все это
----------


Межбанк работает очень хорошо! 5 дней назад проверял. В 09.23 отправил, в 14.38 получил.

----------
Цитата

Yurki пишет:
У меня начались некоторые не совсем приятные моменты с закрытием депозита и выда че денег.
----------



Все нормально, позвонили из банка - предложили забрать в день закрытия.

----------
Цитата

Yurki пишет:

Все нормально, позвонили из банка - предложили забрать в день закрытия.
----------

Конечно ! им же по голове настучали как положено:
Уважаемый Сергей,

Благодарю Вас за то, что обратились к нам для решения финансовых вопросов. Ваше обращение стало одним из сигналов для решения ситуаций описанной в отзыве.

На сегодняшний день Банком приняты дополнительные меры для решения данного вопроса, и теперь наши Клиенты могут получить интересующую их сумму в день окончания договора вклада без предварительно заказа денежных средств. Рада, что на сегодняшний день Ваш вопрос решен, и мы смогли урегулировать возникшее недопонимание.

Надеюсь дальнейшее обращение в Банк будет сопровождаться только положительными эмоциями.

С уважением,
Анна Чеботарь
Банк Хоум Кредит.

Ну вот, а Вы так волновались ! :)

Сегодня тоже заканчивался вклад...
Никто заранее из банка не звонил,я тоже,т.к собирался перекинуть на следующий фиксатор под 12.5%(осталось еще 4 штуки года на полтора)
Все прошло нормально и быстро,если не считать,что в Хоуме почему-то нельзя просто перекинуть деньги с одного
вклада на другой,минуя кассу... :|
Пришлось сначала в кассе получить всю сумму,потом оформить у оперки пополнение,потом снова в ту же кассу с той же суммой...
Немного муторно,но это их проблемы,все довольно быстро,без очереди,так что заняло лишние 5 минут,-не критично...
Прогресс налицо,раньше меньше,чем минут за сорок ничего сделать не получалось,теперь все гораздо быстрее,
минут за 15 освободился,хотя в зале народу было прилично...

Очень странно! Тоже недавно перекидывал на12.5%. Закрыли старые вклады, оперка говорит: "Пойдемте в кассу!". Я говорю :"Стоять, давайте пополнение сразу сделаем!" Сделали пополнение, я пошел в кассу с приходником и тремя расходниками, кассирша их проштамповала и отпустила с миром! Никакой суммы я и в глаза не видел! Да и зачем? :uncap:

----------
Цитата

kytdf/oil пишет:
Никакой суммы я и в глаза не видел! Да и зачем?
----------


Я тоже не понимаю зачем и пытался говорить примерно тоже,что и Вы,но мне безаппеляционно заявили,что у них такие правила...
Странные,конечно,но я не стал спорить...,в итоге получил наличные в кассе,оформил приходники и отдал их вместе с только что полученными деньгами обратно в ту же кассу...
Не очень удобно,но это уже их проблемы,как и та,что нужно обязательно найти оригинал договора вклада,хранящийся в банке...,нигде более такого не встречал.
И,если весной,его так и не нашли после 20 минут поисков и выдали вклад только с разрешения заведующей,то сегодня он отыскался моментально...