Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Lelelik пишет:
День добрый! Давно в Хоуме не было вкладов, поэтому забыла - напомните, пожалуйста, если срок вклада кончился сегодня и проценты упали - можно спокойно закрывать вклад, не боясь, что будет досрочка? Или ждать пролонгации и закрыть завтра?
----------

Закрывать можно, но деньги будут доступны только завтра :painful:
Если хотите получить сегодня, но надо закрывать в офисе

----------
Цитата

JulieNM пишет:
деньги будут доступны только завтра
----------


Да-да, про это помню. Раздражает, конечно.
Спасибо!

Какие гениальные программисты в банке... Перевёл 1000 по СБП. На карте видно, В истории карты видно. На почту уведомление пришло. Пуш пришёл.
Но для открытия вклада этих денег (полчаса уже) не видно.
Курьер наверное ещё не доехал...

----------
Цитата

gg.k пишет:
Какие гениальные программисты в банке... Перевёл 1000 по СБП. На карте видно, В истории карты видно. На почту уведомление пришло. Пуш пришёл.
Но для открытия вклада этих денег (полчаса уже) не видно.
Курьер наверное ещё не доехал...
----------
gg.k,
Происходит обновление остатков, просьба немного подождать, в среднем это занимает не более часа.

Хоум Кредит,
Жду ваш комментарий - https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&MID=9282865#message9282865

Уважаемый представитель банка, ответьте, пожалуйста - на каких условиях будут продляться "непролонгируемые" мартовские клады, срок которых заканчивается в эти летние дни?

----------
Цитата

seavovk пишет:
Ставки для вкладов с пополнением в течение всего срока остались прежними, то есть:
12 месяцев Плюс S - 9,0% годовых;
12 месяцев Плюс L - 9,3% годовых;
Хоум Кредит,
Просьба прокомментировать.
----------
seavovk,
Информацию на сайте обновили:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Lelelik пишет:
Уважаемый представитель банка, ответьте, пожалуйста - на каких условиях будут продляться "непролонгируемые" мартовские клады, срок которых заканчивается в эти летние дни?
----------
Lelelik,
Если мы рассматриваем вклады на 3 мес от 01.03.2022:
https://www.homecredit.ru/download.php?id=36594

То пролонгации быть не должно.

----------
Цитата

alexArs пишет:
Сегодня у меня закончился договор вклада на 3 месяца, в котором (что подтверждает скаченный после оформления файл) чёрным по белому написано: "Автоматическая пролонгация (продление) : Не предусмотрена".
Ожидаю сегодня деньги на карту, чтобы часть из них сегодня использовать, но дожидаюсь только процентов. Вклад в приложении становится вдруг с пролонгацией, а значит мне приходится его закрывать и ждать деньги только завтра.
Во-первых, во всех нормальных банках можно в приложении выбирать переключатель: пролонгировать ли вклад по истечению срока. Но это не страшно.
Во-вторых, во всех нормальных банках деньги при закрытии вклада поступают в тот же день.
В-третьих, нормальные банки не добавляют пролонгацию вклада (не изменяют условия) без ведома клиента уже после заключения договора. А это для банка уже ужасно.
----------
alexArs,

Пришлите, пожалуйста, в ЛС нам свои данные мы проверим корректность пролонгации вклада.

----------
Цитата

Lelelik пишет:
Уважаемый представитель банка, ответьте, пожалуйста - на каких условиях будут продляться "непролонгируемые" мартовские клады, срок которых заканчивается в эти летние дни?
----------

В мае закончился "непролонгируемый" вклад на месяц, у меня не было возможности его закрыть принудительно. В итоге, как обычно у Хоума, в день окончания вклада были начислены только проценты, а тело вклада было выплачено на следующий день.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
То пролонгации быть не должно.

----------

А она есть. Подтверждаю. Лично наблюдаю. У супруги такой вклад.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пришлите, пожалуйста, в ЛС нам свои данные мы проверим корректность пролонгации вклада.
----------

Ну проверите. Ну убедитесь, что произошёл баг в вашей АБС. А дальше то что?
Что, если пролонгация ошибочная - Вы отмените её сегодняшним числом? Деньги без закрытия вклада станут доступны прямо сегодня? (У моей супруги дата окончания 3-х месячного вклада была вчера, 2 июня)

я открывал вклад на 3 месяца позже, 26 марта, у меня ещё вклад не закончился.
Однако в "подробнее о вкладе" стоит пролонгация.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Информацию на сайте обновили:
----------

Когда ждать следующее снижение?