Вклады в Хоум Банке

Подскажите, я перевел на карту внутрибанком на 500т.р., но оттуда не могу снять деньги, потому что оператор в чате пишет, что карта заблокирована, по причине задолженности по смс информированию. Я картой не пользовался и попросил вернуть средства за эту услугу. Как мне разблокировать карту?

----------
Цитата

_user5953754 пишет:
Подскажите, я перевел на карту внутрибанком на 500т.р., но оттуда не могу снять деньги, потому что оператор в чате пишет, что карта заблокирована, по причине задолженности по смс информированию. Я картой не пользовался и попросил вернуть средства за эту услугу. Как мне разблокировать карту?
----------

_user5953754, если по вашему вопросу было создано обращение, то наши коллеги его рассмотрят и сообщат решение.

Карта разблокируется на следующий день после списания, то есть в вашем случае, завтра.

Вот это помоечный стал банк,вчера заехал в свой офис на Вешняковской 20,а его закрыли, полез на сайт,а его в соседнем +,- доме открыли,зашёл хотел вклад пополнить,а у них кассы нет,ну думаю завтра заеду,посоветовали офис Новогиреево, заехал сегодня,а тут такое пи-пи-пи, он не пополняется,как оказалось якобы по ошибке,ага щас,предлагают открыть по текущим ставкам,пшли они куда подальше,отнес в Реник и ведь никто не извиниться,по хорошему такое надо наказывать,уверен хитроманы больше потеряют.

Камон,
Это уже на нескольких страницах пишут

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

zzz4, напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные, ФИО+дату рождения, мы проверим информацию X
----------


Данные направлены

Рлдмтвенник ругается, хомяк не дает вклад пополнить, а я думаю, что руки кривые. А оказывается - вон оно че)) в ЦБ писать ?

----------
Цитата

Камон пишет:
на Вешняковской 20,а его закрыли, полез на сайт,а его в соседнем
----------

А где теперь офис?

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
нескольких страницах пишут
----------

Да видел,на ГЛ про ошибку мне сегодня втирали,что аж с 23-го выявлена,в поте лица видимо работают над устранением :puke:

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
А где теперь офис?
----------

В универмаге Вешняки,напротив входа в перекресток,банкомат стоит,касссы нет,с виду забегаловка,может и чебуреки имеются)

----------
Цитата

zzz4 пишет:
К представителю банка
ЛК кажет, что на картах visa classic (Польза) есть суммы 500 и 700р. Но ни аптеке, ни продмаге сегодня(1 фев) карты не сработали. "Мало средств". На самом деле покупки не превышали доступные суммы. Причина?
В чате сотрудник не подключается X
----------

А вы случайно не устанавливали ограничения на траты по карте? Проверить и изменить их можно в ИБ или МП.

----------
Цитата

Камон пишет:
В универмаге Вешняки,напротив входа в перекресток,банкомат стоит,касссы нет,с виду забегаловка,может и чебуреки имеются) X
----------

Спасибо за инфу.