Вклады в Хоум Банке

Сегодня, за три дня до конца месяца пропали покупки по карте где-то на 12.000 рублей. Как мило. Хорошо, что я только попробовал "в тестовом режиме" потратить эти пресловутые 20.000. НС под 14% ещё не открывал. Но, судя по всему, теперь и не открою.

Tanyana59,

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
А почему не здесь, это же не конфиденциальная информация?
----------


Нет, не конфиденциальная, Клиент нам продублировал свой вопрос еще и в ЛС, где мы сначала ответили там, потом увидели, что вопрос был задал здесь, вот и ответили Клиенту, что ответ был предоставлен в ЛС ;)

Семен Горбунков,

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Сегодня, за три дня до конца месяца пропали покупки по карте где-то на 12.000 рублей. Как мило. Хорошо, что я только попробовал "в тестовом режиме" потратить эти пресловутые 20.000. НС под 14% ещё не открывал. Но, судя по всему, теперь и не открою.
----------


Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные (ФИО + дата рождения), мы в кротчайший сроки решим проблему.

----------
Цитата

Хоум Банк пишет:
потом увидели, что вопрос был задал здесь,
----------

Так здесь и ответьте, многим тоже интересно...

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Сегодня, за три дня до конца месяца пропали покупки по карте где-то на 12.000 рублей.
----------

В смысле пропали? В ИБ или в приложении смотрите на
"траты"? Их нет в разделе "траты" или как они пропали?

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Счёт перестаёт быть выгодным, когда появляются другие более выгодные счета. Пока ни одного не появилось, так что статус кво сохраняется.
----------


Тинек уже предлагает вклады 14.1% ( на 6-17 мес) с ежемесячной выплатой или около 15-15.5% если не снимать проценты. Без всяких полписсок про, премиум

----------
Цитата

Serzhmen89 пишет:
Тинек уже предлагает вклады 14.1% ( на 6-17 мес) с ежемесячной выплатой или около 15-15.5% если не снимать проценты. Без всяких полписсок про, премиум
----------

Вклады на 6 мес. и НС с ежедневным остатком - это совсем разные продукты. Да и между Хоумом и Тинькофф для меня выбор очевиден, несмотря даже на то, что Тинькофф системообразующий.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Сегодня, за три дня до конца месяца пропали покупки по карте где-то на 12.000 рублей. Как мило.
----------

Аналогичная ситуация, описывала выше.
26.10 2023 пропала покупка на сумму 11179 ( а это более половины от 20 т.руб), хотя до этого все отразилось и по карте, и в счетчике НС, и в предполагаемых баллах. На сбой это не похоже, ощущение, что кто-то шаловливыми ручками задним числом «корректирует» данные, т.к. остальные покупки и до и после на месте. На сегодня счетчик предлагает опять совершить покупку на «пропавшую» сумму для получения 14% по НС. Хотя все условия уже выполнены.

Обращения лично к ПБ, в чате банка, по ГЛ банка - до сих пор без результатов. Пустая трата времени.
Завтра буду писать в НР.

----------
Цитата

Семен Горбунков пишет:
Сегодня, за три дня до конца месяца пропали покупки по карте где-то на 12.000 рублей. Как мило. Хорошо, что я только попробовал "в тестовом режиме" потратить эти пресловутые 20.000
----------


я примерно пару недель назад писал, что под самое окончание месяца некоторых могут ожидать неприятные сюрпризы со счетчиком трат :) в основном это касается покупок, которые не покупки ;)

----------
Цитата

iricha пишет:
26.10 2023 пропала покупка на сумму 11179
----------


точно ли это были покупки?

я конечно допускаю, что это очередной привет от айти-инвалидов хоума, но вполне может быть и ручная корректировка для хитрецов :shuffle:

напомните, как 1,4 вывести безналом без комиссии?

----------
Цитата

ruafda пишет:
как 1,4 вывести безналом без комиссии?
----------

если не спеша, то межбанком со счета Пользы по 500к в сутки, ну и при острой необходимости - на ФУ