Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Finikami пишет:
а кто что говорит по факту можно проверить только через 14 дней.
Я оформляла вклад 10го, сегодня жду бонусиков.
----------

Кому нибудь уже начислили баллы по акции на карту Перекрестка?

----------
Цитата

rodros пишет:


Цитата



Natalya.V.Polyakova пишет: Правила начисления баллов по акции "Баллы за вклады" таковы:

При открытии вклада по акции имеет ли значение тот факт, что ранее были вклады в банке, но уже закрыты?
----------



Здравствуйте, rodros.
Нет, другие вклады (закрытые или действующие) значения не имеют. Начисление баллов связано с тем вкладом, который Вы открывали с указанием номера карты Перекрестка.

----------
Цитата

Finikami пишет:
Только плюсы прайм можно получить оформив он-лайн заявку на странице сайта банка (тогда отбивка приходит на номер того сотового оператора, который укажешь в форме анкеты)
----------
Я тоже об этом :)

Finikami, баллы от Перекрёстка пришли или нет?

Здравствуйте, Natalya.V.Polyakova,
подтвердите, пож-ста, что в период проведения акции возможно открыть несколько вкладов с указанием одной карты ТД Перекресток, с каждого вклада будут начислены баллы в зависимости от суммы вкладов.

И еще вопрос - если в семье одна карта Перекрестка, двое членов семьи одновременно открывают вклады, они могут указать номер этой одной карты в своих договорах депозита?

----------
Цитата

reticolo пишет:
Finikami, баллы от Перекрёстка пришли или нет?
----------

Сейчас зашла в личный кабинет в перекрестке - баллы пришли!
Вклад открывала 10го числа, баллы начислились вчера 24го (наверно вечером, т.к. вчера утром баллов ещё не было).

----------
Цитата

Compaq пишет:
Здравствуйте, Natalya.V.Polyakova, подтвердите, пож-ста, что в период проведения акции возможно открыть несколько вкладов с указанием одной карты ТД Перекресток, с каждого вклада будут начислены баллы в зависимости от суммы вкладов.
----------


----------
Цитата

Compaq пишет:
И еще вопрос - если в семье одна карта Перекрестка, двое членов семьи одновременно открывают вклады, они могут указать номер этой одной карты в своих договорах депозита?
----------


Compaq, здравствуйте.
1. Несколько вкладов открыть можно. Главное помнить, что баллы начисляются на каждую полную тысячу, то есть выгоднее открыть один вклад на 3 000 руб, чем два по 1 500 руб.
2. Да, двое членов семьи могут указать один номер карты.

Еще вопрос-в акции баллы за вклады участвуют только резиденты РФ?Или достаточно иметь на руках карту перекрестка?

Natalya.V.Polyakova, благодарю за пояснения.
На самом деле, для второго вклада мы получили вторую, новую карту Перекрестка, не зная, что можно использовать одну.
При оформлении вкладов операционист ошибочно внесла в оба договора один номер карты, но, раз мы в любом случае получим эту сумму баллов на одну из наших карт Перекрестка, тогда всё в порядке. :drink:

----------
Цитата

serg01 пишет:
Еще вопрос-в акции баллы за вклады участвуют только резиденты РФ?Или достаточно иметь на руках карту перекрестка?
----------


serg01, добрый день.

Для участия в акции необходимо быть резидентом РФ.

----------
Цитата

Natalya.V.Polyakova пишет:
для нас важно знать, как именно Вы приобрели возможность оформить вклад по повышенной ставке. Сотруднику следовало зафиксировать код SMS в нашей программе.
----------
Наталья, доброго времени суток!
Подскажите, о каком коде идет речь? Просто галочку где-то в банковской системе поставить, что по заявке с сайта клиент пришел? В смс ничего же нет, кроме ИО клиента и адреса выбранного отделения (по сути) - чего фиксировать?
Опишу свою ситуацию: заполнил форму на сайте, получил смс, зашел вечером в отделение - очередь неимоверная. Выяснять, кто из клиентов со вкладами, а кто будет точить на меня зуб за обход очереди, не стал - ушел. На след. утро зашел в др. офис - рассказал про смс, даже показал его издалека (экранчик небольшой у телефона) - открыли нужный вклад с нужным процентом. А Вы говорите - что-то зафиксировать должны были...

Сегодня за внешний банковский перевод через и-банк списали 260р. Сумма перевода 4990р. Хотелось бы, чтобы списали 10р.

Звонил на горячую линию - после получаса разборов со мной согласились об ошибочном списании и переключили ещё на кого-то,
а потом звонок сорвался.
Сейчас на счету минус 250р.

Надеюсь, сотрудники банка меня услышат.

Детали - я перевёл сумму 4900р с "хороших новостей" на счёт дебетовой карты, где уже было 100р.
Потом отправил 4990р в другой банк.

Как мне по-первости сказали, 10р - это за перевод между своими счетами, а 250р - внешний банковский перевод.
Но так как я сразу же одёрнул оператора колл-центра, и настоял на том, что все операции я делал дистанционно,
а не в офисе, то мы сошлись во мнении, что это стоит всего 10р, а не 260.

Итак, ждём-с...
СМС - о списании 260р получено. В и-банке на счету минус.

----------
Цитата

yay пишет:
Как мне по-первости сказали, 10р - это за перевод между своими счетами, а 250р - внешний банковский перевод.
----------


Кто сказал?у них же на сайте в разделе "Дебетовые карты" красным по серому написано - переводы с карты в Инет-банке на счёт в другом банке 10р!!

----------
Цитата

mcmike пишет:
Кто сказал?
----------


Откуда я знаю, кто?
Операторы колл-центра представляются по телефону, а я чё - запоминаю?
Что это даст?

Возможно, что сначала попытались лоха отшить просто, но не буду утверждать.

Тем более, что полчаса слушания музыки в рабочее время, меня тут дёргают, работать тоже надо...
А я жду... И меня мои сотрудники ждут...
А потом звонок срывается, наверное, у МТС ограничение такое... И привет - полчаса впустую...
Задал вопрос Светлане Вельможиной, тут тоже надеюсь на Наталью Полякову...

yay,
Я оказывается не один такой.
С меня тоже списали 260 р за межбанковский перевод.
Многократно звонил на 88007008006.
Подробно рассказывал ситуацию.
Девушки с первой линии меня переключали на некоего Иннокеннтия, который постоянно бросал трубку или связь постоянно обрывалась?

В конце концов трубку взяла девушка Алина. Упросил ее не соединять меня с Иннокентием. Спасибо ей - разбиралась со мной сама. А когда связь оборвалась перезвонила на мобильный. Пока проблема не решена, но есть надежда, что по моей проблеме разберутся.

Просьба представителю банка помочь с решением проблемы.
Если нужны данные мои прошу сообщить в личку.

А Иннокентию, премию не платите. Он похоже ее получает в другом банке :notiam:
Лучше Алину поощрите.

У меня сейчас -250р на карточке. Вносить туда средства стрёмно что-то, так что пока и-банк для меня как будто заблокирован.
ААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА! ААААААААААААААААААААААААААА!

yay,
Держите себя в руках.

С недавних пор подумываю открыть вклад "хорошие новости"и как раз инет-банк за 10р самое то, что мне надо для активных транзакций! чё там за ерундистика творится с комиссией 260р??Ау, представители ХКФБ, ответьте, плиз!!! А-то пойду в Авангард, там тоже 10р)) :oops: