Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

munkustrap пишет:
А я ведьнамекнул про электрон. На что мне ответили - он только для зарплатников
----------


Мдааааааа, это пипец!!как был ХКБ никакущим, так таким и остался походу, безалаберным!!!

Помнится в 2009 году у меня закончился первый полугодовой срок и прошло где-то пару недель следующего, нового срока. Тогда как раз у Траста выклюнулся его Гарантированный с 18%. Значит прихожу я в Хоум, говорю, хочу закрыть вклад!а что, а почему?а может у нас оставите, вот и вклады у нас другие есть!говорю, какие у вас ставки-то видели?да, говорят, аж целых 15% процентов!я говорю, отдыхайте, есть и получше))

Короче фифачка-операционистка ни бум-бум!!оказывает досрочное закрытие вклада это такой напряг для её мозгов, что она после долгих мучений по закрытию вклада побежала к старшей, стали они вместе закрывать...короче, сумму вклада с набежавшими процентами мне с горем пополам выдали, а вот проценты до востребования за новый срок(где-то 5р что ли, не помню), так и остались лежать во вкладе. как она мне сказала: "А давайте мы не будем вклад закрывать, мало ли на будущее пригодится")))))))))))))))) :wall:

----------
Цитата

munkustrap пишет:
Так что там с термокружкой? При каких условиях дают?
----------


Вот что про это говорится в буклете и в правилах лотереи: Фирменная термокружка - гарантированный подарок открывшим или пополнившим вклад, только в офисах Банка в 16 городах указанных на Сайте лотереи в период с 01 ноября 2012 года по 13 января 2013 года включительно на сумму не менее 10 000 р.

При переводе в ТКС 29.10.12 списали 260 р. вместо 10 р. В КЦ звонила 2 раза. Все бестолку. Они там толком ничего не знают. На карте Электрон до перевода было 90 р. Стало -170 р. И пишут какое то образование дебиторской задолженности +170 р.
ИБ практически сейчас заблокирован, т. к. -170 р. Необходимо еще переводить деньги в ТКС,(они лежат на вкладе "Хорошие новости", который привязан к Электрону) но сделать это не могу потому что в минусе и вдруг опять снимут 260 р.? Попыталась положить 10 р. на Мегафон, но платеж пишет не выполнен.
Придется ехать в офис Хоума, снимать деньги в кассе, ложить в Ситибанк и уже оттуда переводить в ТКС.
Этот сбой связан с переходом на новый ИБ. В старом ИБ на той неделе переводила все деньги за 10 р.

alisok,
Карта попрежнему в овердрафте на 250 р с понедельника.
В операциях видно "образование дебиторской задолженности" на 250р.
На счете 0 на карте -250.
Поддержка в понедельник обещала отзвониться по проблеме - ТИШИНА.

В ИБ посылал сообщение об этой проблеме - молчок.
Попрусь завтра в отделение писать заявление.

пипец, господа!!!! так мне открывать Хорошие новости и пользоваться ИБ или как? :help:

----------
Цитата

mcmike пишет:
пипец, господа!!!! так мне открывать Хорошие новости и пользоваться ИБ или как?
----------

Пока не советую, уже пошла вторая неделя, как сижу без ИБ, хотя клюю их каждый день (а может мне наоборот повезло, что у меня ИБ не работает, а то бы сейчас то же на комиссию попал :-)) в КЦ разводят руками, кормят завтраками, говорят ждите еще неделю, спецы типа чинят. Зачем старый ИБ убрали, теперь у людей одни проблемы...
Советую выждать недельку другую, может нормально зафурычит, тогда и откроете или ищите более вменяемую контору. Эта просто нечто, а не поддержка, сейчас то же ищу альтернативу куда бы от них уйти. :evil:

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Попрусь завтра в отделение писать заявление.
----------


Да...Мне кажется, без толку...И потом тут включатся "официальные сроки рассмотрения" претензий, не помню, то ли 14 дней, то ли 30...
А за это время может наладят систему и все эти дебеты автоматом и вернутся.

----------
Цитата

mcmike пишет:
так мне открывать Хорошие новости и пользоваться ИБ или как?
----------


ИБ вроде пользоваться можно, только с переводами лучше обождать по ходу дела, зачем рисковать? А ИБ вам по большому счету и не нужен будет, единственная его функциональная нужность - перевести деньги с карты на вклад и обратно, чтобы избежать встреч с операционистами))) Есть много других ИБ, которые и бесплатны , и нормально работают, с хорошей поддержкой в случае чего и пр. Так что пока тупо вклад без дополнительных возможностей :)

----------
Цитата

reticolo пишет:
Вот что про это говорится в буклете и в правилах лотереи: Фирменная термокружка - гарантированный подарок открывшим или пополнившим вклад, только в офисах Банка в 16 городах указанных на Сайте лотереи в период с 01 ноября 2012 года по 13 января 2013 года включительно на сумму не менее 10 000 р.
----------


Сомневаюсь я что-то в наличии термокружек в офисах на данный момент. Надо проверить.
В Условиях ----------
Цитата

Организатор вручает такой Приз Участнику в день и в месте совершения действий
----------

----------
Цитата

ianchik пишет:
Сомневаюсь я что-то в наличии термокружек в офисах на данный момент.
----------

И правильно делаете, но я получил кружку вчера. Спешите, может и вам повезёт. :)

Какого вида термокружка? В августе-сентябре была акция на ВР, при оплате PayPass давали термокружки, но они не очень...

reticolo,
спасибо. Проверим завтра наличие кружек в офисах Красноярска))

Перекресток начислил баллы заблаговременно на 11-й день, а дату транзакции поставил правильную - будущую. Что за дурдом. Теперь непонятно стоит ли этот вклад пополнять до 14-го дня.

Спасибо форумчанам.Сходила,потребовала кружку-дали,про основную лотерею сами пока не в курсе.Вчера пополняла вклад ,ничего не предложили.Термокружка как во всех банках уже несколько лет,толку от нее мало.красивенькая.Давали бы лучше флешки,а то у всех одинаковые дурацкие зонтики и быстро теряющие тепло кружки..Новосибирск

----------
Цитата

alisok пишет:
А ИБ вам по большому счету и не нужен будет
----------


Как раз наоборот, очень нужен - для межбанка!!!!!карта мне не нужна, проценты буду капитализировать!мне как раз и нужны Хорошие новости, потому что отзывной вклад

----------
Цитата

azef2 пишет:
Перекресток начислил баллы заблаговременно на 11-й день, а дату транзакции поставил правильную - будущую. Что за дурдом. Теперь непонятно стоит ли этот вклад пополнять до 14-го дня.
----------

Баллы начислил на сумму 11-го числа месяца?
У меня по первому вкладу строго на 14й день.

А если закрыть вклад после начисления на 14й день и затем снова открыть - начислят и на 14й раз, и на 90й.
Вроде, подводных камней нет?

saraq,
очень даже неплохая термокружка, стильная:) у меня первая такая.

----------
Цитата

alisok пишет:
Товарищи, а напишите, пожалуйста, всем вернули эти списанные за переводы деньги или нет? Какое развитие событий?
----------


События не развиваются. -250р на счёте и загадочная дебиторская задолженность.

----------
Цитата

mcmike пишет:
Насколько я понял, для того, чтобы участвовать в каждом из розыгрышей, нужно каждый раз пополнять вклад(например) на те же 10 000р. А не так, что 1 раз пополнил и каждый розыгрыш твой!
----------


Да, это подтвердил сегодня и оператор по телефону. Надо готовить 100т и с интервалом, примерно 10 дней, с ноября по январь пополнять вклад на 10т. Хотя на кружку наверно хватит и одного вклада - но это 1/9 полноценной Акции.

Неснижаемый остаток "хороших новостей" в 1 копейку очень порадовал

----------
Цитата

alisok пишет:
Нет, для вкладчика виза классик стоит эти 249. Также есть электрон для вкладчика тоже платная.
----------

нет, больше нет Виза Классик Для вкладчика за 249 и нельзя (и раньше было нельзя) выпустить платный Электрон