Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

mcmike пишет:
В принципе, можно попробовать кинуть деньги сразу на счёт вклада 423, но, если вы вначале переведёте деньги на 408, а потом на 423, страшного ничего не будет
----------
из-за постоянных глюков банка не могу говорить за всех, но лично у меня перевод с счета 40817 не возможен. только при условии, что к нему привязана дебетовая карта. так что если пополните этот счет, на депозит 42305 перевести не сможете в интернет-банке, придется топать в отделение. пополняя межбанком счет 42305 средства во вклад зачисляются, но не забывайте о минимальной сумме пополнения вклада, иначе зачисленная сумма спишется на счет до востребования (40817)

----------
Цитата

nsk1976 пишет:
из-за постоянных глюков банка не могу говорить за всех, но лично у меня перевод с счета 40817 не возможен. только при условии, что к нему привязана дебетовая карта.
----------


так само собой, у меня к нему дебетовка и привязана!!!

----------
Цитата

volt1m пишет:
Всем вернули 250 ошибочной комиссии, или до кого-то "еще" не дошли?
----------


Сегодня вернули и мне.
Прошел ровно месяц. Радует то, что этот месяц от меня ЭТОТ банк пользовал только 10р. Остальное - от себя любимого.

Однако, все в ЭТОМ репертуаре. В 14:50 пришло СМС о наличии задолженности - начался телефонный терроризм. Я, начав вспоминать все необходимы слова для отзывов и т.п., на всяк случай зашел в ИБ 10 мин назад - красуется возврат 250 р.
Ровно месяц. И смс прислали, а то как же без него.

Вспомненные слова пока не излил, но и не забыл.

----------
Цитата

Дорогие друзья!
Сообщаем вам, что мы были вынуждены внести изменения в условия совместной акции с ТД Перекресток
С сегодняшнего дня при расчете начисления баллов будет учитываться только один вклад. Если у вас несколько вкладов, начисление будет производиться по вкладу, открытому ранее других. Все баллы, начисленные ранее сохраняются. А остальные условия акции остались неизменными. С ними вы можете ознакомиться на нашей специальной странице.
----------

----------
Цитата

ianchik пишет:
С сегодняшнего дня при расчете начисления баллов будет учитываться только один вклад
----------

Одна карта - один вклад? Т.е. один вкладчик - одноразовое участие в акции?

Наталья Полякова.А скажите пожалуйста к кому обращаться по вопросу неначисления баллов Перекрестка.Вклад был открыт 9.11.2012.Баллы должны были быть начисленны по условиям 23.11.2012(т.е на 14-й день) Но так и нет баллов!!!

----------
Цитата


Дорогие друзья! Сообщаем вам, что мы были вынуждены внести изменения в условия совместной акции с ТД Перекресток С сегодняшнего дня при расчете начисления баллов будет учитываться только один вклад. Если у вас несколько вкладов, начисление будет производиться по вкладу, открытому ранее других. Все баллы, начисленные ранее сохраняются. А остальные условия акции остались неизменными. С ними вы можете ознакомиться на нашей специальной странице.
----------


Весьма по хамски выглядят такие выходки когда правила игры меняются в процессе игры. Понятно что просчитались маркетологи - но такой кидок недостойно банку устраивать, за свои ошибки сам банк и расплачиваться должен.

хотелось бы уточнить - а за сегодня баллы уже не начислят да?
м-да... могли бы и за 2 недели предупредить... как и было ранее в правилах :evil:

----------
Цитата

katb пишет:
могли бы и за 2 недели предупредить... как и было ранее в правилах
----------


Собственно должны были. А получается условия акции мы выполнили - а баллов не будет. Налицо недобросовестная реклама, наверное есть повод жалобы писать в роскомнадзоры.

Наталья Полякова вы так и не ответили на мой вопрос!!!Куда обращаться если баллы не начислили????

Хороший получился "кидок"! У меня, например, были открыты вклады на себя и брата! Деньги на втором вкладе были моего брата.
Нас просто обманули!!!

Мошенничество продолжается!
Открыла днем сегодня вклад в Интернет Банке на 1000 рублей. Сейчас смотрю: "Вклад приостановлен". После открытия БЕЗ МОЕГО ведома вклад был закрыт и денежные средства БЕЗ МОЕГО ПОРУЧЕНИЯ переведены на счет карты.
Это как понимать вообще??

да вообще всё очень миленько получается. по факту правила изменили за 2 недели... только не ДО, а ПОСЛЕ! 8) в лучших традициях "задних чисел"... банку это чести не делает уж точно. если к этому добавить постоянные очереди, временами кривое обслуживание, отсутствие подарков, месяц на изготовление карточки.... почему мне кажется, что средства надо тратить не только на рекламу, которая к тому же оказывается недостоверной :evil:

Видится мне только вариант такой, что бюджет выделенный на баллы перекрёстка, не безграничный.
Но тут не совсем понимаю того, кто баллы начисляет, неужели жалко фантиков, товары в Перекрёстке зачастую в 1,5 раза дороже Карусели?
Средства стали заканчиваться, а обещания надо исполнять. Как по вашему, уважаемые вкладчики, лучше досадить всей стране, преждевременно свернув акцию, или ущемить права небольшой группке людей? Успокойтесь и на том, что получили. Ведь нахамив сейчас банку, впоследствии в других вкусных акциях банк вас может и наказать. Лучше сидите себе скромненько и помалкивайте, сейчас и в будущем.

----------
Цитата

Samara222222 пишет:
Наталья Полякова вы так и не ответили на мой вопрос!!!Куда обращаться если баллы не начислили????
----------

Вам необходимо подойти в тот офис, в котором открывали вклад и обратиться к старшему специалисту. Они сделают внутренний запрос к человеку, который занимается вопросами начисления баллов. Через некоторое время (возможно и через пару недель) по внутренней почте в отделение придёт ответ с причиной, одновременно с этим баланс карты подкорректируют, если правда на вашей стороне.

nten,
А почему я или другие должны "помалкивать"? У меня был вклад в другом банке под 10% годовых с частичным изъятием, я его межбанком перевела на новый вклад в ХКФ, заплатив за это дело 2 тысячи рублей. Количество баллов перекрестка должно было покрыть эту комиссию.
И что же теперь получается? С кого мне спрашивать свои потери?
Задайте себе вопрос: банк обманул вкладчиков?
Я на него отвечаю утвердительно.

По-поводу того, что банк кого-то может наказать - это вы палочку не перегибайте. Есть договор, есть контролирующие организации. Наказан будет нерадивый банк, нарушающий взятые на себя обязательства, а уж никак не вкладчик, согласившийся с условиями банка.

----------
Цитата

katb пишет:
хотелось бы уточнить - а за сегодня баллы уже не начислят да?
----------

C 25-го уже перестали начислять, еще до объявления об изменении условий акции. Это обновление ПО верно и делалось под новые правила.
----------
Цитата

andyfromspb пишет:
наверное есть повод жалобы писать в роскомнадзоры.
----------

Повода нет. Акция - не оферта, правила менять по ходу игры можно невозбранно. Репутационный ущерб для банка есть какой-то, но Хоум это нимало не беспокоит, когда количество халявщиков партнеров превысило некое число, банк решил лавочку с бесплатной раздачей еды прикрыть.
----------
Цитата

Allisse пишет:
Сейчас смотрю: "Вклад приостановлен".
----------

Аналогично. Это, наверное, Хоум решил бороться еще и с лесенкостроителями. :achtung:


А вообщем-то спасибо Хоуму за лучший вклад года - 190% годовых - отличное предложение, пусть хоть только на месяц. В Транснаце 16% через три дня прикрыли.

----------
Цитата

Michv пишет:
Одна карта - один вклад? Т.е. один вкладчик - одноразовое участие в акции?
----------

Одну карту могут использовать несколько участников. Просто у каждого не больше одного вклада в Акции.

----------
Цитата

Samara222222 пишет:
Наталья Полякова вы так и не ответили на мой вопрос!!!Куда обращаться если баллы не начислили????
----------

Вы действительно думали что задали вопрос в 9 вечера (сотруднику, который наверняка работает до 6) и уже спустя два часа следует спамить форум повторным вопросом?

----------
Цитата

azef2 пишет:

C 25-го уже перестали начислять, еще до объявления об изменении условий акции. Это обновление ПО верно и делалось под новые правила.
----------
Вам не начислили баллы за 25е число?

----------
Цитата

azef2 пишет:
Повода нет. Акция - не оферта, правила менять по ходу игры можно невозбранно.
----------


Думаю не совсем так. Вполне себе оферта. И по любому недостоверная реклама - банк предложил открыть вклад и получить баллы на сайте как своем так и перекрестка. Рекламные обещания оказались только обещаниями. По любому можно в ФАС написать.