Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Орана пишет:
И еще одна непонятка. 21 декабря закрыла один вклад "Хорошие новости", поскольку их была два, а они пролонгируемые, значит, не было смысла держать оба. Забрала, как мне казалось, все деньги с закрытого. Сегодня в ИТ вижу все те же два вклада, и на том, который считался закрытым 600 с лишним рублей, начисленные 2 января. Это что? Не отдали проценты за декабрь, когда закрывала вклад, хотя должны были сразу все пересчитать? Или банк за что-то решил меня поощрить?
----------
----------
Цитата

Орана пишет:
Ну, очень интересный интернет-банк. Я открыла год назад Только плюсы прайм. Захожу в ИТ и читаю "Дата последнего продления вклада 03.01.0001"! Это что за дата? Во-первых, почему продления, когда вклад еще не кончился, а во-вторых, какой это год? Невольно мелькнула мысль - а не потребовать ли проценты за весь этот период
----------


Добрый день, Орана.

Для возможности предоставления ответов на Ваши вопросы просьба направить личные данные, а также скриншот страницы Интернет-Банка, о которой Вы говорите, на электронный адрес internet@homecredit.ru (в теме необходимо укзать Банки.ру и скопировать Ваши вопросы в текст сообщения). Мы обязательно ответим Вам.

----------
Цитата

Natalya.V.Polyakova пишет:
По договоренности с сотрудниками офиса Вы были приглашены в отделение нашего Банка для получения интересующей Вас суммы.
----------
да ладно? я просила вашу сотрудницу исправить всю ситуацию с этими закрытыми вкладами в ИБ. меня бы устроил перевод на любой мой счет в вашем банке, с которого я смогла бы сама перекинуть деньги. ваша сотрудница обещала всё сделать и в тот же день перезвонить. я так понимаю "тот день" еще не закончился :D

----------
Цитата

katb пишет:
как то так http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4395322 а вот почему до сих пор всё так - это и я не знаю...
----------

C кружками та же история. "А зачем вам вторая? У нас сейчас нет, одна в резерве, мы вам её дать не можем, оставьте свой номер телефона".
В итоге через недели 2 пополнял заходил - при мне выдавали, а звонить никто не звонил. А кто бы сомневался

Столько головной боли с карточками... А чего стоило их сделать неименными? Напечатали, развезли по офисам, и спокойно себе раздавайте прямо на местах.

Но, видимо, целью было отпугнуть как можно больше «вумных» вкладчиков сроками и увлекательными квестами :magic:

----------
Цитата

Mast26 пишет:
в начале января в личном кабинете перевел деньги с вклада на карту. С вклада сразу сняли, а на карте их еще нет. Также, на праздниках, перевел деньги с ВебМани на вклад, их тоже нет. Есть ли повод для беспокойства? Сколько можно еще прождать? Считается ли это нормальным?
----------


вам не хватает в жизни острых ощущений?
не пробовали прыгать с парашютом? :crazy:

после сегодняшнего ответа ПБ я поняла, что ждать смысла нет. ничего никто и не собирается исправлять... дошла до офиса. там без проблем сделали так, как я просила еще в декабре. ни извинений, ни компенсаций - НИЧЕГО!!!! что-то типа -если не устраивает - пишите заявления.
----------
Цитата

pupseg пишет:
C кружками та же история. "А зачем вам вторая? У нас сейчас нет, одна в резерве, мы вам её дать не можем, оставьте свой номер телефона".
В итоге через недели 2 пополнял заходил - при мне выдавали, а звонить никто не звонил. А кто бы сомневался
----------
после моего отзыва мне "нашли" кружку :D сегодня же забрала. "так это выыыыыыыы писаааалиииии" :achtung:

а так - ложечки-кружечки нашлись, деньги вернули. а вот осадок :omg: остался. честно говоря я ожидала извинений и хотя бы календарика...

----------
Цитата

katb пишет:
закрываете вклад в ИБ - это лотерея!
----------
Это как понимать, кому нужен такой ИБ, лучше ногами ходить, чем потом ищи свищи свои кровные.

----------
Цитата

21061970 пишет:
Это как понимать, кому нужен такой ИБ, лучше ногами ходить, чем потом ищи свищи свои кровные.
----------
как хотите, так и понимайте. у меня первый вклад закрылся через ИБ без проблем. а второй вот так завис на 3 недели. искать особо ничего не надо - ваши деньги будут спокойно лежать на другом счете. правда без %% :omg:

----------
Цитата

katb пишет:
там без проблем сделали так, как я просила еще в декабре.
----------
Я рад за вас, что всё разрешилось. Ну что поделать приходится иногда бодаться-это жизнь, а она борьба. Во, философ, я однако.

----------
Цитата

21061970 пишет:
Ну что поделать приходится иногда бодаться-это жизнь, а она борьба.
----------
эээ... получить свои деньги - это борьба? :o нет уж.. нафиг такой банк. тем более не самые хорошие условия по вкладам :oops:

----------
Цитата

katb пишет:
тем более не самые хорошие условия по вкладам
----------

Ради справедливоти, всё же, стоит сказать, что "Хорошие новсти" очень даже неплох. IMHO

----------
Цитата

chudak пишет:
Ради справедливоти, всё же, стоит сказать, что "Хорошие новсти" очень даже неплох.
----------

а "доходный год"?

пс: не все живут внутри мкада.

я же не говорю, что плох.. и мне банк удобен прежде всего расположением и достаточно простыми условиями. но проценты, скажем так, не уникальны. но вот когда возникают проблемы и меня не устраивает как они решаются - то я предпочту поискать другой банк :oops: все таки смешно слышать, что все проблемы "патамушта мы только развиваемся". ага-ага... 10 лет банку 8) впрочем - будут еще какие интересные предложения типа перекреска - воспользуюсь :D я не гордая. но уже буду знать, что лучше всё делать лично в одном и том же ДО.

----------
Цитата

chudak пишет:

Цитата
katb пишет:
тем более не самые хорошие условия по вкладам

Ради справедливоти, всё же, стоит сказать, что "Хорошие новсти" очень даже неплох. IMHO
----------

о чем речь если справедливости ради надо уточнить что katb здесь жалуется что деньги банк не отдавал три недели, ссылается на свой отзыв на НР, где уже жалуется не на три недели, а на то что не получил кружку.
потом пишет что деньги не дели, а лежат на другом счете,
потом жалуется что дали кружку, но не дали календарик...

простите, но это мутотень какая-то. Отзыв не о чем, просто поныть.

----------
Цитата

Zamaldin пишет:
Цитата
chudak пишет:
Ради справедливоти, всё же, стоит сказать, что "Хорошие новсти" очень даже неплох.

а "доходный год"?

пс: не все живут внутри мкада.
----------

Почему Доходный год лучше Хороших новостей за МКАДом?)

----------
Цитата

Finikami пишет:
простите, но это мутотень какая-то. Отзыв не о чем, просто поныть.
----------
ну если вы отзыв пишите по каждому поводу - то я написала про свой опыт общения в течении года 8) и если такое отношение банка к вам, как получила я, это поныть - это ваше мнение. могли бы его лично написать, а не засорять тему про ВКЛАДЫ
а так - я не жалуюсь. я рассказываю. и делаю для себя выводы. надеюсь, что кому-то здесь это поможет - не совершать таких ошибок, не рассчитывать на что-то, закладывать побольше времени и быть, на всякий случай, поближе к офису.

----------
Цитата

Finikami пишет:
Почему Доходный год лучше Хороших новостей за МКАДом?)
----------

я их не сравнивал. привёл ещё один пример хорошего, по-моему мнению, вклада.
а мкад к тому, что в теме про супер%% подавляющее большинство предложений только для внутримкадья.
на периферии хкф чуть ли не палочка-выручалочка со своей линейкой вкладов.

----------
Цитата

Zamaldin пишет:
а "доходный год"?
----------

В нём нет частичного снятия.
А Хорошие новости - это, практически, вклад до востребования(если не считать неснижаемого остатка в 1000 руб) с 10% годовых.

----------
Цитата

chudak пишет:
А Хорошие новости - это, практически, вклад до востребования(если не считать неснижаемого остатка в 1000 руб) с 10% годовых.
----------

Уже давно 1 руб.

pupseg,

Да ну?