Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Compaq пишет:
Оператор ошибается.

Со вклада через интернет-банк невозможно перевести даже внутри банка - с одного физ лица другому. Сначала надо снять средства со вклада, а уже со счета карты - куда угодно, внутрибанковская или межбанковская операция.
----------

Да, я тоже ему это говорил. :D
У меня теперь другая проблема. Сумма на карсчет упала и в ИБ отображается, что сумма на карте есть. Но при переводе в другой банк со счета выдает ошибку, мол "Средств на счете недостаточно"... С этой картой вообще проблема какая-то, сгенерить пин-код я не смог, все проблемы у них какие-то. Оплатить интернет тоже не смог, теперь перевод не могу сделать.. Че вообще происходит?...

пол часа- часок подождите и опробуйте снова и тогда всё получится.У них просто так по-уродски сделано.

rikativ
я как-то описывал в этой ветке, что после снятия со вклада средства на СКС доступны через 15-30 мин. А на днях даже 40 мин заняла такая операция.
На самом связанном счете сумма отображается, а в качестве доступной - не с разу.

----------
Цитата

денис. пишет:
пол часа- часок подождите и опробуйте снова и тогда всё получится.У них просто так по-уродски сделано.
----------


Спасибо!

----------
Цитата

Compaq пишет:
я как-то описывал в этой ветке, что после снятия со вклада средства на СКС доступны через 15-30 мин. А на днях даже 40 мин заняла такая операция. На самом связанном счете сумма отображается, а в качестве доступной - не с разу.
----------

Спасибо большое!

----------
Цитата

rikativ пишет:
С этой картой вообще проблема какая-то, сгенерить пин-код я не смог, все проблемы у них какие-то. Оплатить интернет тоже не смог, теперь перевод не могу сделать.. Че вообще происходит?...
----------

Оказалось, я сам - дурак. Я не учел комиссию за перевод - 10 рублей. В итоге, на счете должна быть необходимая сумма + 10 рублей! :evil:

----------
Цитата

rikativ пишет:
Оказалось, я сам - дурак. Я не учел комиссию за перевод - 10 рублей. В итоге, на счете должна быть необходимая сумма + 10 рублей! smile:evil:
----------

Это мне подсказали в калцентре. Спасибо за это, но тот же чувак меня стал уверять, что в день лимит составляет до 1.5 миллиона и это можно настроить в ИБ. Но в ИБ ограничение для межбанка - 500. Для внутрибанковских операций - 600. Ну вот так в хомячине поддержка работает... Все приходится на собственном опыте узнавать, методом научного тыка. :wall:

----------
Цитата

Ибирь пишет:
У меня как раз два вклада. Т.е., получается, если положить на каждый по 125 тыс. р.в Питере, то в Москве можно снять.
Кто знает, база вкладчиков по другим городам в отделениях Москвы видна?
----------

Вот и мой же ответ на мой вопрос: http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4624392 Т.е., по крайней мере, вклады, открытые в октябре 2011 года, не видны в базе других филиалов хомяка. Об этом не знают ни в телефонной поддержке, ни в офисах банка.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Нет, в Вашем случае для перевода межбанком указанной суммы достаточно 2 дня. В один день бросаете на карту 500 тыс, после того как сумма на СКС становится доступной, отправляете межбанком.
----------


Либо правила изменили либо в воскресенье они другие?
Сейчас не получается за раз 600 тыс со вклада через карту внутрибанком отправить, пишет превышен дневной лимит.

Вчера 600 тыс по такой схеме без проблем проходили...

----------
Цитата

Compaq пишет:
Либо правила изменили либо в воскресенье они другие? Сейчас не получается за раз 600 тыс со вклада через карту внутрибанком отправить, пишет превышен дневной лимит.

Вчера 600 тыс по такой схеме без проблем проходили...
----------

Я сегодня на карту 500`010 рублей кинул. :magic:

----------
Цитата

rikativ пишет:
Я сегодня на карту 500`010 рублей кинул.
----------

С карты в тот же день ушло?

Вероятно, я на поздний воскресный вечер попал.
Со вклада на карту зачислилось, а дальше пишет - превышен суточный лимит.

как оказалось, я попал на время неполной доступности ИБ.
То ли тех проблема, то ли какие работы проводятся.
со счета супруги тоже ничего не можем отправить.

----------
Цитата

Compaq пишет:
С карты в тот же день ушло?
----------

Я сначала 500 штук кинул, потом еще 10 рублей. Через полчаса на карту легли.

----------
Цитата

Вероятно, я на поздний воскресный вечер попал. Со вклада на карту зачислилось, а дальше пишет - превышен суточный лимит.
----------

Перевод пока в обработке, с карты не списали. Сейчас ИБ в полумертвом состоянии... :crazy:

----------
Цитата

rikativ пишет:
Перевод пока в обработке, с карты не списали.
----------

у меня был в обработке, но сейчас даже в истории платежей ничего нет

средства по прежнему на карте

----------
Цитата

Compaq пишет:
у меня был в обработке, но сейчас даже в истории платежей ничего нет
----------

Видимо, опять свое мегаобновление заливают. :jokingly: У меня то же самое.

и, главное, не понятно, принято ли поручение и оно в очереди на обработку, или всё же заново надо подавать.

----------
Цитата

Compaq пишет:
и, главное, не понятно, принято ли поручение и оно в очереди на обработку, или всё же заново надо подавать.
----------

Ну я свое поручение видел в списке, сейчас не видно. Да расслабься, там сейчас ничего не работает. Такое ощущение, что состояние просто не обновляется при смене вкладок, отображает только начальное, а потом все виснет.

----------
Цитата

rikativ пишет:
Ну я свое поручение видел в списке, сейчас не видно.
----------

при этом было сообщение "Превышен суточный лимит".
Оттого мне не понятно, ушло в очередь или нет

Что-то Хомячина меня начинает расстраивать своим корявым ИБ... Каждые выходные какие-то обновления и после этого ничего не работает. У них отдела тестирования нет что ли?...