Вклады в Хоум Банке

colorprint
У Вас когда было открытие "Только плюсы прайм" 12,5% ?
Неужели в октябре 2011?
Вроде бы этот вклад лишь в январе этого года появился в линейке, ну либо в конце прошлого.

Или я что-то путаю?

----------
Цитата

Compaq пишет:
colorprint
У Вас когда было открытие "Только плюсы прайм" 12,5% ?
Неужели в октябре 2011?
----------

да, 2.10.2011

В октябре 2012 и январе 2013 тоже фиксировал "только плюсы", но уже под 12%, полпроцента бонус автоматом через ИБ не давали, нужно было идти в офис с купоном чтобы доказать что вклад открывал через интернет (спрашивается, а как его без интернета можно было открыть в ИБ??), в офис не ходил в общем. А в 2011 году автоматом при открытии через ИБ добавлялись бонусные полпроцента

----------
Цитата

colorprint пишет:
У меня "Только плюсы прайм" 12,5% пролонгировался по прежней ставке еще на 2 года ) Это нормально? )
----------

по их правилам и акции должен был в Доходный год перейти под нынешние 9%.

хм, и что теперь лучше сделать?
сходить в офис взять справку о пролонгации? Они дают такие?
Чтобы через 2 года не оказалось что деньги под 9% пролежали...
В Иб пока и ставка 12.5% стоит, и дата окончания верная (октябрь 2015) и текущие проценты правильно считает

colorprint,
Да уж проблема :)

Но ясно же, что это ошибка.

А если пойти и внести для проверочки в отделении 3тыс на вклад.

Посмотреть как среагируют :D

Впрочем Ивану Артомонову все теперь станет известно :D

справку - не справку, но, может быть, попросить оформить новый договор?
Ведь у Вас на руках никаких письменных обязательств со стороны банка нет. Как, например, с Росинтером, у меня нет продленного бумажного договора, но есть письменное доп. соглашение - как приложение к договору, с печатью и подписью, где четко сказано касательно срока, процентной ставки и проч. условий.
А ИБ... сегодня там одно, завтра - другое, либо вообще упадет.
На что тогда опираться юридически?

Compaq,
Да кто же ему там его оформит?

Если только какая марина-премарина.

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Но ясно же, что это ошибка.
----------

тоже так считаю.
В некоторых вкладах Росинтера у меня в ИБ стоит статус "Пополнение возможно", хотя по условиям договора срок пополнения истек. Пытался проценты капитализировать - отлуп.
Между тем по другому договору, который пролонгировался, и по условиям бумажного договора его можно пополнять, пополнения отвергались, написал в поддержку, сославшись на условия договора, в ИБ исправили, теперь можно пополнять.
Так что основа - это письменная фиксация в договоре. То, что скреплено печатью и подписью со стороны банка.

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
А если пойти и внести для проверочки в отделении 3тыс на вклад.
----------

ну вклад пополняемый... так что с пополнением думаю проблем не будет...

----------
Цитата

Compaq пишет:
Так что основа - это письменная фиксация в договоре. То, что скреплено печатью и подписью со стороны банка.
----------

у меня письменного договора по этому вкладу вообще никакого нет, т.к. изначально открывался он через ИБ

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Впрочем Ивану Артомонову все теперь станет известно
----------

ну у меня под 12% там еще пару вкладов зафиксировано, собирался туда вообще переложить...
а теперь вот не знаю что с этим неожиданным пролонгированием под 12.5% делать...
забить и расторгнуть вклад через ИБ что ли и пополнить под 12% как и хотел )

----------
Цитата

colorprint пишет:
у меня письменного договора по этому вкладу вообще никакого нет, т.к. изначально открывался он через ИБ
----------
вклады, открытые дистанционно через ИБ, впоследствии в любой момент можно оформить в обычном бумажном виде, в офисе, с печатью и подписями.

Я так открывал один или два вклада ХН, потом, при посещении офиса попросил распечатать договор.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Я так открывал один или два вклада ХН, потом, при посещении офиса попросил распечатать договор.
----------

о, спасибо за информацию... значит можно попробовать попросить распечатать договор на пролонгированный вклад...

----------
Цитата

colorprint пишет:
о, спасибо за информацию... значит можно попробовать попросить распечатать договор на пролонгированный вклад...
----------

конечно, можно, я это сразу предложил.
Другое дело, будет ли соответствовать бумажный договор тем условиям, что видите в ИБ.
Я всё таки склоняюсь к тому, что это ошибка, тем более, основываясь на акции банка.

В МКБ я открыл в своё время через ИБ вклад "Лояльный" для старых вкладчиков при этом ни разу не имея ничего в этом банке. Вклад отработал свои проценты. Косяк банка, а мне приятно :)

----------
Цитата

oleg911 пишет:
при этом ни разу не имея ничего в этом банке
----------

А доступ в интернет-банк вы подбором логинов-паролей получили?

вклад Доходный год пролонгировался под 9%.
Хотел просто в ИБ перевести в зафиксированный под 10% Доходный год, но можно только закрыть
такой вклад и деньги упадут на связанный с ним счет. :cry:
Как я понимаю, возможности перекинуть деньги со связанного счета куда-либо в ИБ просто нет???
...то есть топать в отделение и с помощью операциониста делать то, что нужно.
Я правильно рассуждаю?
спасибо

sasamgn,
Вы рассуждаете правильно.
Вот если вы, открывая вклад связанным указали бы счет дебетовой карты, то
при закрытии через ИБ,
деньги бы упали на карту
И соответственно вы ими смогли бы распорядиться не выходя из дома.
Сам так не делал, но форумчане делали многократно.

----------
Цитата

colorprint пишет:
У меня "Только плюсы прайм" 12,5% пролонгировался по прежней ставке еще на 2 года )
Это нормально? )
За день до окончания получил СМС что будет пролонгирован как вклад "доходный год" на год под 9%, но в ИБ стоит что на 2года под 12.5%
----------

мне в офисе сказали что сейчас какая-то заминка с отображением и скоро поправят. должен быть "Доходный год".