Вклады в Хоум Банке

Впрочем Ивану Артомонову все теперь станет известно :D

справку - не справку, но, может быть, попросить оформить новый договор?
Ведь у Вас на руках никаких письменных обязательств со стороны банка нет. Как, например, с Росинтером, у меня нет продленного бумажного договора, но есть письменное доп. соглашение - как приложение к договору, с печатью и подписью, где четко сказано касательно срока, процентной ставки и проч. условий.
А ИБ... сегодня там одно, завтра - другое, либо вообще упадет.
На что тогда опираться юридически?

Compaq,
Да кто же ему там его оформит?

Если только какая марина-премарина.

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Но ясно же, что это ошибка.
----------

тоже так считаю.
В некоторых вкладах Росинтера у меня в ИБ стоит статус "Пополнение возможно", хотя по условиям договора срок пополнения истек. Пытался проценты капитализировать - отлуп.
Между тем по другому договору, который пролонгировался, и по условиям бумажного договора его можно пополнять, пополнения отвергались, написал в поддержку, сославшись на условия договора, в ИБ исправили, теперь можно пополнять.
Так что основа - это письменная фиксация в договоре. То, что скреплено печатью и подписью со стороны банка.

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
А если пойти и внести для проверочки в отделении 3тыс на вклад.
----------

ну вклад пополняемый... так что с пополнением думаю проблем не будет...

----------
Цитата

Compaq пишет:
Так что основа - это письменная фиксация в договоре. То, что скреплено печатью и подписью со стороны банка.
----------

у меня письменного договора по этому вкладу вообще никакого нет, т.к. изначально открывался он через ИБ

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Впрочем Ивану Артомонову все теперь станет известно
----------

ну у меня под 12% там еще пару вкладов зафиксировано, собирался туда вообще переложить...
а теперь вот не знаю что с этим неожиданным пролонгированием под 12.5% делать...
забить и расторгнуть вклад через ИБ что ли и пополнить под 12% как и хотел )

----------
Цитата

colorprint пишет:
у меня письменного договора по этому вкладу вообще никакого нет, т.к. изначально открывался он через ИБ
----------
вклады, открытые дистанционно через ИБ, впоследствии в любой момент можно оформить в обычном бумажном виде, в офисе, с печатью и подписями.

Я так открывал один или два вклада ХН, потом, при посещении офиса попросил распечатать договор.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Я так открывал один или два вклада ХН, потом, при посещении офиса попросил распечатать договор.
----------

о, спасибо за информацию... значит можно попробовать попросить распечатать договор на пролонгированный вклад...

----------
Цитата

colorprint пишет:
о, спасибо за информацию... значит можно попробовать попросить распечатать договор на пролонгированный вклад...
----------

конечно, можно, я это сразу предложил.
Другое дело, будет ли соответствовать бумажный договор тем условиям, что видите в ИБ.
Я всё таки склоняюсь к тому, что это ошибка, тем более, основываясь на акции банка.

В МКБ я открыл в своё время через ИБ вклад "Лояльный" для старых вкладчиков при этом ни разу не имея ничего в этом банке. Вклад отработал свои проценты. Косяк банка, а мне приятно :)

----------
Цитата

oleg911 пишет:
при этом ни разу не имея ничего в этом банке
----------

А доступ в интернет-банк вы подбором логинов-паролей получили?

вклад Доходный год пролонгировался под 9%.
Хотел просто в ИБ перевести в зафиксированный под 10% Доходный год, но можно только закрыть
такой вклад и деньги упадут на связанный с ним счет. :cry:
Как я понимаю, возможности перекинуть деньги со связанного счета куда-либо в ИБ просто нет???
...то есть топать в отделение и с помощью операциониста делать то, что нужно.
Я правильно рассуждаю?
спасибо

sasamgn,
Вы рассуждаете правильно.
Вот если вы, открывая вклад связанным указали бы счет дебетовой карты, то
при закрытии через ИБ,
деньги бы упали на карту
И соответственно вы ими смогли бы распорядиться не выходя из дома.
Сам так не делал, но форумчане делали многократно.

----------
Цитата

colorprint пишет:
У меня "Только плюсы прайм" 12,5% пролонгировался по прежней ставке еще на 2 года )
Это нормально? )
За день до окончания получил СМС что будет пролонгирован как вклад "доходный год" на год под 9%, но в ИБ стоит что на 2года под 12.5%
----------

мне в офисе сказали что сейчас какая-то заминка с отображением и скоро поправят. должен быть "Доходный год".

sasamgn

в качестве связанного счета могут выступать и СКС (карточный), и обычный текущий - в зависимости от того, как настроили при открытии вклада, и это всегда можно изменить при обращении в офис.

Текущие счета в ХКБ неравнозначны в части доступности в ИБ для клиента - нельзя сказать, что они все недоступны.
У меня их было несколько, с некоторых можно было снять, лишь обратившись в офис, некоторые были и есть (остался один такой) доступны для снятия с них средств.
От чего зависит - не выяснял.
По одному из вкладов у меня проценты падают именно на такой счет, вручную на карту перебрасываю,. Теоретически можно было бы подойти в офис и исправить, но тот вклад в этом году уже закроется, как нибудь раз в месяц переброшу.

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
деньги бы упали на карту
----------

связался со специалистом по вкладам. Уверили, что деньги в течение 24 часов упадут на мою дебетовую карту
То есть идти никуда не придется :ura:
2 COMPAQ также спасибо...
Пояснение от поддержки было твердым и убежденным, что деньги упадут именно НА ДЕБЕТОВУЮ для вкладчика автоматом

sasamgn,

Насчет пояснения поддержки.

НЕ ВЕРЬ! НЕ БОЙСЯ! НЕ ПРОСИ!

Это не про зону.
Это про них. :)

насколько я помню, я без проблем переводил с текущего счета на дебетовую карту и на другой вклад... а вот межбанк с него оформлять получалось, но потом деньги возвращались обратно

:o
в-общем, по результатам закрытия вклада потом отпишусь
сколько людей - столько мнений. Истина одна! :D