Вклады в Хоум Банке

вклад Доходный год пролонгировался под 9%.
Хотел просто в ИБ перевести в зафиксированный под 10% Доходный год, но можно только закрыть
такой вклад и деньги упадут на связанный с ним счет. :cry:
Как я понимаю, возможности перекинуть деньги со связанного счета куда-либо в ИБ просто нет???
...то есть топать в отделение и с помощью операциониста делать то, что нужно.
Я правильно рассуждаю?
спасибо

sasamgn,
Вы рассуждаете правильно.
Вот если вы, открывая вклад связанным указали бы счет дебетовой карты, то
при закрытии через ИБ,
деньги бы упали на карту
И соответственно вы ими смогли бы распорядиться не выходя из дома.
Сам так не делал, но форумчане делали многократно.

----------
Цитата

colorprint пишет:
У меня "Только плюсы прайм" 12,5% пролонгировался по прежней ставке еще на 2 года )
Это нормально? )
За день до окончания получил СМС что будет пролонгирован как вклад "доходный год" на год под 9%, но в ИБ стоит что на 2года под 12.5%
----------

мне в офисе сказали что сейчас какая-то заминка с отображением и скоро поправят. должен быть "Доходный год".

sasamgn

в качестве связанного счета могут выступать и СКС (карточный), и обычный текущий - в зависимости от того, как настроили при открытии вклада, и это всегда можно изменить при обращении в офис.

Текущие счета в ХКБ неравнозначны в части доступности в ИБ для клиента - нельзя сказать, что они все недоступны.
У меня их было несколько, с некоторых можно было снять, лишь обратившись в офис, некоторые были и есть (остался один такой) доступны для снятия с них средств.
От чего зависит - не выяснял.
По одному из вкладов у меня проценты падают именно на такой счет, вручную на карту перебрасываю,. Теоретически можно было бы подойти в офис и исправить, но тот вклад в этом году уже закроется, как нибудь раз в месяц переброшу.

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
деньги бы упали на карту
----------

связался со специалистом по вкладам. Уверили, что деньги в течение 24 часов упадут на мою дебетовую карту
То есть идти никуда не придется :ura:
2 COMPAQ также спасибо...
Пояснение от поддержки было твердым и убежденным, что деньги упадут именно НА ДЕБЕТОВУЮ для вкладчика автоматом

sasamgn,

Насчет пояснения поддержки.

НЕ ВЕРЬ! НЕ БОЙСЯ! НЕ ПРОСИ!

Это не про зону.
Это про них. :)

насколько я помню, я без проблем переводил с текущего счета на дебетовую карту и на другой вклад... а вот межбанк с него оформлять получалось, но потом деньги возвращались обратно

:o
в-общем, по результатам закрытия вклада потом отпишусь
сколько людей - столько мнений. Истина одна! :D

----------
Цитата

colorprint пишет:
насколько я помню, я без проблем переводил с текущего счета на дебетовую карту и на другой вклад... а вот межбанк с него оформлять получалось, но потом деньги возвращались обратно
----------

да, это всё так, с текущего счета можно самому себе на вклад отправить, минуя СКС.
А вот другому клиенту в ХКБ внутрибанком - только через СКС.

Но, повторюсь, далеко не с каждого текущего счета клиент может в ИБ перевести средства, некоторые счета видны и средства на них, а вот выбрать их в качестве счета списания не получается.
Видимо, при открытии в офисе ставится где-то в программе галочка

----------
Цитата

sasamgn пишет:
в-общем, по результатам закрытия вклада потом отпишусь сколько людей - столько мнений. Истина одна!
----------

а здесь нет никаких неоднозначностей.
Какой счет у Вс указан в качестве связанного по конкретному договору, на такой и упадут средства.
Доступен ли он Вам для снятия в ИБ - можете прямо сейчас проверить, несмотря на то, что он может быть нулевым.
Подставится в качестве счета списания - будет возможен его выбор или нет, это можно сразу узнать, не дожидаясь прихода на него средств.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Подставится в качестве счета списания - будет возможен его выбор или нет, это можно сразу узнать, не дожидаясь прихода на него средств.
----------

Как раз игрался возможностью выбора - связанный с закрываемым вкладом счет доступен для счета снятия...правда там 0 . :)
Другие связанные счета не видны

sasamgn,
Похоже Вам повезло.

Не могу пополнить вклад с дебетовой карты. Ранее это делал неоднократно.. Он-лайн чат не помог. 4 разных специалиста по телефону тоже не смогли.. Во время переключения к пятому линия оборвалась.. )))
До окончания срока вклада 33 дня может поэтому? Нет договора под рукой. Через мобильный банк тоже не получается.

Pes72,
Какой вклад,
Какова сумма пополнения?

Pes72,
Еще вопрос с лимитами у Вас все нормально настроено?
При отказе от проводки какие сообщения выдаются?

33 дня ни причем.
Хоть за день до окончания можно пополнять.
Только плюсы 3000 и выше.
Остальные вклады от 1000.

----------
Цитата

sasamgn пишет:
Как раз игрался возможностью выбора - связанный с закрываемым вкладом счет доступен для счета снятия...правда там 0 . smile:) Другие связанные счета не видны
----------

ну, значит, самостоятельно, без похода в офис сможете выполнить операцию по переводу.
Только помните про суточные лимиты - 600 тр внутри банка, 500 тр межбанком.
Если у Вас больше, то либо следующим днем ,либо в офис обращаться.

----------
Цитата

Pes72 пишет:
Не могу пополнить вклад с дебетовой карты. Ранее это делал неоднократно.. Он-лайн чат не помог. 4 разных специалиста по телефону тоже не смогли.. Во время переключения к пятому линия оборвалась.. ))) До окончания срока вклада 33 дня может поэтому? Нет договора под рукой. Через мобильный банк тоже не получается.
----------

возможно, что сумма пополнения ниже минимальной.

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Насчет пояснения поддержки.

НЕ ВЕРЬ! НЕ БОЙСЯ! НЕ ПРОСИ!

Это не про зону. Это про них.
----------

Да уж, пришлось топать в офис. :cry:
Хорошо что там прошло почти мгновенно.

----------
Цитата

sasamgn пишет:
Да уж, пришлось топать в офис. smile:cry:
Хорошо что там прошло почти мгновенно.
----------

причина?
Средства не поступили на связанный счет?
С этого счета не удалось выполнить перевод на карту?
Или сумма более 500 -600 тыс?

перестал счет подставляться из списка откуда пополнять?!!?? или лыжи не едут, или я ...... :wall: