Вклады в Хоум Банке

Спасибо, разобрался, все в порядке. Видно, вчера вечером банк проводит какие-то работы в ИБ. Сегодня появилась возможность открывать и закрывать вклады.

Кстати, здесь неоднократно рекомендовали перед закрытием ХН в ИБ сначала вывести с него деньги переводом на СКС, а потом закрывать. При закрытии ДГ такой возможности не было. ИБ выдает статус "подготовлен к закрытию", и закрывает довольно долго. НО! Обнаружил, что в статусе "подготовлен к закрытию" деньги можно вывести со вклада на СКС через мобильный банк(!) - при закрытии любого вклада, причем, прямо обнулить счет вклада. В отличие от ИБ, мобильный банк позволяет это сделать, так что деньгами можно воспользоваться значительно раньше)

скажите, если в договоре вклад 28 го декабря заканчивается (суббота) то его прям с утра можно снять?

----------
Цитата

lelka_86 пишет:
скажите, если в договоре вклад 28 го декабря заканчивается (суббота) то его прям с утра можно снять?
----------

По договору, да! Но если сумма большая лучше заказать деньги.

Информация к размышлению уважаемого сообщества: Ссылка на Вопрос Ивану Артамонову
по поводу досрочного закрытия вклада "Только Плюсы (Прайм)".

Собственно, интересен ответ Максима Филиппова:
"При досрочном расторжении вклада на сумму 10 00 рублей (первоначальный взнос) проценты будут начисляться по ставке 11% годовых, на остальные суммы – по 6,5%, так как с момента их поступления на счет до 25 декабря не прошло 365 дней.

Общая сумма процентов при досрочном расторжении вклада 25 декабря составит 6325,39 рублей:
· на 10000 рублей (первоначальный взнос) – 1226,18 рублей за период с 13.11.2012 г. по 25.12.2013 г., 407 дней по 11% годовых;
· на 67000 рублей, внесенные 6.02.2013 г. – 3841,95 рублей за период с 6.02.2013 г. по 25.12.2013 г., 322 дня по 6,5% годовых;
· на 110000 рублей, внесенные 25.10.2013 г. – 1194,93 рублей за период с 25.10.2013 г. по 25.12.2013 г., 61 день по 6,5% годовых;
· на 10000 рублей, внесенные 20.11.2013 г. – 62,33 рублей за период с 20.11.2013 г. по 25.12.2013 г., 35 дней по 6,5% годовых."

Как-то грустно получается... :(

serg-gav,
У вас же в договоре так написано?
" При досрочном снятии:
- До истечения 365-го дня с Даты внесения Вклада 6,5% годовых
- По истечении 365-ти дней с Даты внесения Вклада 11% годовых ",
т.е. рассчитывается от даты внесения вклада , а не от даты внесения доп. взноса, как посчитал Максим, он не прав ИМХО

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Как-то грустно получается... smile:(
----------

Прочтите ответ Ивана Артамонова на мой вопрос http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5758168

salerno, в Договоре написано именно так, как Вы указали, поэтому тоже недоволен ответом Максима.

Но!
Чуть ниже в Договоре есть оч-ч-чень скользкая фраза, вокруг которой десяток юристов могут ломать копья годами:
"При досрочном снятии проценты на Вклад пересчитываются и начисляются за фактическое время нахождения Суммы Вклада (с учетом Дополнительных взносов) на Счете по срочному вкладу"
Ее можно толковать весьма по-разному :(

Приветствую, уважаемый ILya_85!
Именно с Вашего вопроса и начались мои сомнения :)

Напуганный ответом, который Иван Артамонов дал Вам, я несколько выше на этом форуме попытался рассеять сомнения.
Но откликнулся лишь уважаемый salerno.

Неделю терзал поддержку, наконец они прислали мэйлом вышеуказанный ответ Максима Филиппова.

Теперь вот снова обратился к Ивану Артамонову, пытаюсь поймать его на противоречивых ответах - посмотрим, что дальше.

Завтра свяжусь по телефону с Максимом Филипповым - зачитаю ему Договор...

serg-gav, у Хоума разные тексты договоров на один и тот же вклад, но открытый в разное время. Мой коллега открывал в 2011 (или раньше) - у него противоречивый текст в договоре вклада "Хорошие новости". А я открыл в 2013 - у меня уже нормально. Кстати, разница в начисляемых процентах на пополнения.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Завтра свяжусь по телефону с Максимом Филипповым - зачитаю ему Договор...
----------

Напишите здесь результат, пожалуйста.

Завтра заканчивается Доходный год.
В ИБ стоит Пролонгация = ДА

Но я НЕ хочу его продлевать, а сразу межбанком вывести. Я так понял, завтра, 11.12 я уже смогу это сделать.

Подскажите, пожалуйста, правильную последовательность действий, чтобы максимально оперативно вывести деньги без потери процентов.
Нужно ли отменить Пролонгацию? Как и где?
Кнопка закрыть в ИБ - как я понял, делает закрытие вклада сразу (и я теряю проценты)

В отделение немного боязно идти, они там как всегда что-то не то нажмут и потом ищи виноватых...


Спасибо
«Файл недоступен»

Сегодня снимал по доверенности со вклада жены в одном из региональных допоффисов.
Оставлял т.н. "неснижаемый" остаток.

Должен сказать - отдать-отдали, но о-ч-е-н-ь неохотно. :)
Поскольку доверенности на руках у меня не было (только паспорт), операционистка в этом искала причины для отказа.
Потребовала паспортные данные супруги, ее номер телефона и т.п.

Раньше такого не было. ФИО + свой паспорт и вперед.
Считаю - это звоночек вкладчикам.

----------
Цитата

mbv пишет:
Считаю - это звоночек вкладчикам.
----------

Хороший звоночек имхо. Говорит о бдительности сотрудника. Почаще бы такое отношение к своему долгу и не было бы отзывов о мошеннических снятиях с чужих вкладов.
ХКФ пятерку в карму.

calland,
Друг Банка? :)

У меня был с собой мой паспорт, у них доверенность на мое имя. Что еще надо?
Зачем же требовать от меня дату открытия вклада жены?
Хорошо, что я эту дату помнил, т.к. мы в один день открывали свои вклады в январе 2013.
Имхо - хотели отфутболить.

Записал ФИО операционистки, чтобы если что не обвинили в заказухе.

----------
Цитата

Dusha999 пишет:
Подскажите, пожалуйста, правильную последовательность действий, чтобы максимально оперативно вывести деньги без потери процентов.
----------
Только идти в отделение. Если закрывать самому в ИБ, то вклад перейдёт в состояние "Подготовлен к закрытию". Висеть в таком состоянии будет сутки, т.е. деньги на связанный счет перейдут только на следующий день. Причем, уже и в отделении ничего нельзя будет сделать. Пример

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации.
В личном кабинете ИБ хотел посмотреть детали своего вклада "только плюсы", для чего нажал на соответствующую стрелку на сайте. Появилось окошко с надписью введите пароль. Пароль пришел по СМС на мобильный телефон. Я ввел пароль, после чего появилась надпись, что Ваш вклад закрыт. Я не собирался и не хотел закрывать вклад, однако оператор по телефону говорит, раз Вы закрыли вклад, то сделать ничего нельзя. Я не хочу терять начисленные проценты, которые исчезают при досрочном закрытии вклада. Что можно сделать в данной ситуации? :evil:

Сегодня снова звонили из претензионного отдела извинялись и тд
а так же сказали по результатам проверки было вынесено решение по окончании вкладов офис сам следит за тем чтоб деньги можно было выдать( сам резервирует)
Естественно офис где открывали вклад

Пока не видел официальной инфы на сайте, но если это так - то очень хорошо и значит моя борьба с ними закончиться благополучно :)

----------
Цитата

digi_spb пишет:
Пока не видел официальной инфы на сайте

----------


Так это прямо в договоре прописано.

[QUOTE]Псилон пишет:
Так это прямо в договоре прописано.[/QUOTE
а так же написано про предзаказ сумм больше 150 тр

----------
Цитата

Псилон пишет:
Так это прямо в договоре прописано.
----------

Верно. Пункт 18, второй абзац.

----------
Цитата

digi_spb пишет:
а так же написано про предзаказ сумм больше 150 тр
----------

для получения любой суммы вклада в своем же отделении, где открывали вклад, в дату окончания заказ средств не требуется.
Выше я указал ,где об этом сказано.