Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Cruel13 пишет:
Тем более, народ на Хороших новостях оставляет 1 копейку при закрытии
----------


Расскажите зачем?

Уже писали про это, чтобы все деньги доступными стали сейчас, а 1 копейка закрывалась целый день.

П.С. Поняла, в минус не уйти, просто проценты начислят меньше.

----------
Цитата

Cruel13 пишет:
Уже писали про это, чтобы все деньги доступными стали сейчас, а 1 копейка закрывалась целый день.
----------


Спасибо. Частичное снятие производится сразу, а закрытие на следующий день?

----------
Цитата

tomich пишет:
Спасибо. Частичное снятие производится сразу, а закрытие на следующий день?
----------

Да. Если закрывать со всей суммой, то она станет доступной на связанном счете лишь на след. сутки. Т.е. фактически заморозится, и в ден, когда подали распоряжение на закрытие вклада, с этой суммой ничего не получится сделать - ни снять, ни перевести куда-то.
а так - лишь копейка зависает, на сутки.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Да. Если закрывать со всей суммой, то она станет доступной на связанном счете лишь на след. сутки. Т.е. фактически заморозится, и в ден, когда подали распоряжение на закрытие вклада, с этой суммой ничего не получится сделать - ни снять, ни перевести куда-то. а так - лишь копейка зависает, на сутки.
----------

Поправлю Вас.
1 коп + начисленные проценты.

Подскажите, есть сейчас смысл соваться в этот банк и фиксить вклады по минималке? ТКС, маня уже есть

----------
Цитата

VseLoginiZanyati пишет:
Подскажите, есть сейчас смысл соваться в этот банк и фиксить вклады по минималке?
----------

Валюту хомяк не отдает с депозитов. С рублями пока нет проблем

----------
Цитата

VseLoginiZanyati пишет:
Подскажите, есть сейчас смысл соваться в этот банк и фиксить вклады по минималке?
----------

Это решать только вам.

----------
Цитата

andre_mos пишет:
Банк поступил правомерно. А Вам следует знать, что законы у нас в стране считаются вступившими в силу только после их официального опубликования.
----------

Пояснить можете? 29.12.2014 соответствующие поправки были опубликованы и вступили в силу.

Кто нибудь совершал межбанковские переводы после 14 часов? Удается отправить платеж?

----------
Цитата

Kapitan911 пишет:
Закрыл вчера вечером Хорошие Новости 14%. Списался НДФЛ. Значит банк еще по 13.25 считает, хотя закон про 18.25 подписан и действует с 15 декабря. На горячей линии сказали разберутся в течении 14 дней.
----------

ничего удивительного! помню, в далёком то ли 08, то ли 09, когда к ставке СР прибавили 5%, маринки в хоуме не обучены были и ещё со мной спорили, хотя уже ввели закон

----------
Цитата

dynamics пишет:
Кто нибудь совершал межбанковские переводы после 14 часов? Удается отправить платеж?
----------


29-го в ~15.30 осуществил платёж в ТКС, дошло тем же днём. По информации из ИБ - платежи оформленные до 15.50 осуществляются тем же днём.

----------
Цитата

4in4in пишет:
Валюту хомяк не отдает с депозитов. С рублями пока нет проблем

----------


Хомяк же в ОРС состоит. Там банкоматов нету чтоли с долларами?

22-го валютный вклад забирал, валюта была, правда заказывал сперва

----------
Цитата

vntok: Хомяк же в ОРС состоит. Там банкоматов нету чтоли с долларами?
----------
ОРС российская система, причём тут $ ? :scratch: а валюту, с валютной карты в любом банкомате с валютой снять можно, но НЕ бесплатно :D

----------
Цитата

vntok пишет:
Хомяк же в ОРС состоит. Там банкоматов нету чтоли с долларами?
----------

Я про депозиты, а не про карты. Расходных операций по вкладу не предусмотрено, межбанка и карты к нему нет. Только ногами идти в офис, где говорят что нет денег и не будет :painful:

----------
Цитата

Jim Clark пишет:
22-го валютный вклад забирал, валюта была, правда заказывал сперва
----------

Как вам это удалось? У меня три попытки уже безрезультатых :evil:

Наличные доллары будут в банках после 15 января. Самолёт, однако. Вся наличка уже под матрасом.

13:39:41 Алексей: Недавно выпустил Карту ключ к своему счету в интернет банке

13:39:59 Алексей: и сразу начались у меня вопросы с функционалом ИБ ХОМКИ

13:42:49 Алена Прошина: Какие вопросы у Вас с функционалом?

13:43:01 Алексей: Пока не было Дебетовой карты ключ, связанный текущий счет с нумерацией 408 178 и так делее работал и на примем и на пополнение, и был активен для снятия и так далее, в том числе для внутренних и внешних переводов и пополнение

13:44:21 Алексей: Как только оформил карту ключ у меня теперь два текущих счета счет дебетовки< и счет связанный, оба видны но вот не снять не перевести даже внутри банка средства со счета на вклад я не могу потому что теперь доступны только СКС счет и ХОР Новости для пополнений

13:44:44 Алексей: Связанный счет стал неактивным а пассивным и средства снимать и переводить в Иб стало невозможным

13:44:57 Алексей: Хотя до оформления СКС и дебедовки все работало

13:45:23 Алена Прошина: Алексей, переводы возможны только с дебетовой карты нашего Банка.

13:46:00 Алексей: Да я согласно, вашей же рекламе оформил дебетовку в добполнение к функцилналу вашего ИБ насмотревшись рекламы

13:46:32 Алексей: Тогда что теперь мне делать со связанным счетом который виден в ИБ но перестал быть функциональным!

13:46:56 Алексей: Как это только с дебетовки если ДО момента ее получения все работало как часы и связанный счет тоже

13:47:12 Алексей: Переводы со связанного счета на дебетовку так же не активны

13:47:38 Алена Прошина: Алексей, сейчас перевод возможен только со счета дебетовой карты, все операции со счетом до восстребования возможны только в офисе.

13:48:41 Алексей: а тогда как вернуть функцилонал, тому счету можно же отвязать дебетовку то есть если я ее закрою

13:49:47 Алексей: а почему тогда этот счет работал ранее до получения дебетоволй карты как часы и был активным!??

13:54:31 Алена Прошина: Алексей, если Вы закроете карту, операции в интренет-Банке будут недоступны, возможно была системная ошибка, поэтому Вы могли совершать операции со счетом до восстребования. По правилам Банка все платежи могут производится только через активную дебетовую карту нашего Банка.

13:55:20 Алена Прошина: После закрытия вклада он пролонгируется автоматически, кроме продуктов Ключевой процент и Семерка.

13:55:55 Алексей: о как а как же тогда пополнение вкладов межбанком через текущий счет до востребования, оно тоже по вашему не возможно было!??

13:56:38 Алексей: на что пролонгируеться, ведь у меня открыт только плюсы прайм на два года его уже нет в линейке

13:58:34 Алексей: То есть до открытия карты операции были доступны а после закрытия станут недоступны логика железная, тогда скажите как к вкладу подвязывать счет дебетовой карты а не счет до востребования

14:00:22 Алена Прошина: Алексей, по Вашему вкладу средства попадут на счет до восстребования, либо на счет карты. Операции по пополению счета вклада через счет до восстребования не производится, отправление средств должно поизводится на счет вклада.

14:01:20 Алексей: тогда скажите как к вкладу подвязывать счет дебетовой карты а не счет до востребования

14:02:23 Алена Прошина: Алексей, привязать карту ко счету вклада возможно только в офисе.

14:02:50 Алена Прошина: Автоматически он привязывается только если Вы открывали вклад в интернет-Банке со счета карты.

14:03:04 Алексей: плюс привязка карты к счету вклада тоже в офисе

14:03:44 Алена Прошина: Алексей, обычно дебетовую карту Клиенты оформляют сразу в офисе при открытии вклада и у них счет карты автоматически привязывается ко вкладу.

14:03:44 Алексей: да я понимаю но я открывал со счета связанного, о чем вы пишете что это системная ошибка

14:04:42 Алексей: Тогда в каких случаев на вклад подвязывается счет до востребования!?

14:05:06 Алексей: и получается в чем отличие счета ДВ 408 178 и счета карты 408 178

14:05:26 Алексей: можно оставить тогда только один счет Дебетовой карты везде и всегда

14:05:41 Алексей: если оба они являются текущими

14:08:50 Алена Прошина: Алексей, в нашем Банке никогда не было возможности совершать перевод со счета до восстребования. Счет до восстребовая ко счету вклада привязывается при оформлении любым способом, кроме открытия вклада через интернет-Банк с дебетовой карты и оформления дебетовой карты одновременно со вкладом.

14:10:11 Алексей: но не имея дебетовой карты я открывал вклады именно со счета до востребования связанного, и на него же делал переводы

14:11:24 Алена Прошина: Алексей, к сожалению, я даже не могу предположить как у Вас это получалось:), так как функционал это не предусматривает. Возможно у Вас ранее была дебетовая карта, которая действовала на момент открытия вклада?

14:12:21 Алексей: нет нет нет дебетовой карты никогда не было и даже счета скс

14:14:27 Алена Прошина: Алексей, так как по счету до восстребования никогда не возможно было совершать переводы, мы не можем его вернуть.

14:14:31 Алексей: Далее скажите пожалуйста если вклад открывается в отделении я могу ВЫБРАТЬ тип счета к которому хочу привязать !?

14:15:12 Алена Прошина: Да, главное предупредите сотрудника сразу, что Вам необходимо, чтобы ко вкладу был привязан счет карты.

14:16:40 Алексей: Далее скажите если я нажимаю кнопку закрытия вклада в ИБ, в день окончания вклада обьясните мне по пунктам что произойдет и каким образом я получу наличные в этот день или на следующий, каков алгоритм

14:18:18 Алена Прошина: Алексей, Вы можете даже не закрывать вклад в интернет-Банке, а в день закрытия обратиться в офис, сумму до 150 000 рублей Вы можете получить сразу, если сумма больше, в данном случае необходимо за 3-5 дней позвонить в офис и договориться, чтобы они подготовили сумму для снятия вклада.

14:19:02 Алексей: в общем ну никак вы не хотите отойти от общения с вашими симпатичными сотрудницами

14:19:29 Алена Прошина: Алексей, к сожалению, я не могу повлиять на процессы Банка.)

14:19:46 Алексей: получается что ИБ, и банкоматы и закрыть вклад самостоятельно я не могу без визита в офис

14:20:20 Алексей: хорошо первый способ я понял с визитом в банк и получением

14:21:30 Алексей: Далее все таки вопрос что конкретно проиходит когда в день закрытия вклада падают средства на связанный счет, или на счет СКС, и как получить деньги все равно ехать в отделение или можно ораничиться банкоматом

14:24:16 Алена Прошина: Для снятия вклада через Банкомат, в день закрытия, Вам необходимо перейти во вкладку платежи/создать перевод или платеж/переводы между своими счетами/совершить перевод со счета вклада на счет карты.

14:25:09 Алексей: Средства упадут на связный счет я подозреваю

14:26:01 Алексей: а так как счет связный а не счет дебетовой карты, то опять топать ножками в банк и в отделение, вот такой ИБ получаеться

14:26:27 Алена Прошина: Алексей, при закрытии вклада в интернет-Банке, он закрывается в течение суток, если Вы за данный период успеете перевести их на карту, Вы сможете их снять через Банкомат, если не успеете, только в офисе.


14:27:14 Алексей: То есть как это успею перевести не карту !??

14:28:38 Алена Прошина: После того как нажмете кнопку завершить вклад, процесс закрытия занимает сутки, если в течение суток Вы перевели деньги на дебетовую карту, Вы сможете снять их через банкомат, если в течение суток не перевели деньги на карту, они поступят на счет до восстребования.

14:29:10 Алексей: ох ты ясно

14:29:37 Алексей: получается зачем два текущих счета!? с одинаковыми кодами 408178

14:30:18 Алексей: зачем два текущих счета причем второй счет ловушка, завести можно а вывести нет !

14:31:14 Алексей: почему бы не оставить один СКС, если они оба текущих

14:33:35 Алена Прошина: Алексей, счет до восстребования открывается автоматически, если при оформлении вклада у Вас не имеется активной дебетовой карты, либо Вы ее не открываете.

14:33:58 Алексей: я вас понял

14:34:25 Алексей: в общем все ножками в банк, теперь все ясно

Кому интересно почитать диалог как подвязать Правильный связанный счет чтобы деньги не замораживались на ДВ :oops: