Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Игорь Т пишет:
Я обычно сразу требую руководство... Чудотворный пинок обычно помогает и волшебным образом вопросы решаются.
----------

Ну и как вызов руководства поможет в ситуации когда:
----------
Цитата

C 5 марта закрывается единственный офис в городе .
----------

C 5 марта руководство само без работы.
А может руководство уже первым уволилось. Чтобы первым "зафиксить" имеющиеся в городе вакансии. :)

----------
Цитата

Compaq пишет:
krokodil777,
я также получал заверенные печатью договора по вкладам, открытым через ИБ, единственное отличие - указана Калужская область.
----------

Дело в том что в распечатанном мне договоре указана тоже Калужская обл. и фамилия операционистки которая открывала вклад онлайн. Так вот расписываться и ставить печать отказались по причине что вклад открыл другой операционист. Получается что фамилия и подпись операциониста который открывал вклад будет от разных людей.

----------
Цитата

krokodil777 пишет:
Сегодня обратился в офис о предоставлении бумажных договоров, договора распечатали но печать и подпись ставить категорически отказались. Мотивировали отказ тем что вклады открывались не в этом отделении. Операционист при мне звонила куда то и там ей так сказали .
----------

в последний раз мне тоже не хотели распечатывать договор по вкладу из ИБ. еле настояла. поставили печать, расписываться отказались, но я не настаивала.
а до этого всегда все нормально было.
офис в Москве.

Пришла смс в Кирове закрывают офис ХКФ на Ленина, ранее закрыли еще один на Энгельса, пока осталось еще два работающих.

----------
Цитата

с Вятки пишет:
Пришла смс в Кирове закрывают офис ХКФ на Ленина, ранее закрыли еще один на Энгельса, пока осталось еще два работающих.
----------


А на Энгельса у Вас офис есть? :shuffle:
изображение

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
А на Энгельса у Вас офис есть?
----------


Еще Маркс остался неохваченным. ;)

----------
Цитата

Иваныч37 пишет:
Еще Маркс остался неохваченным
----------


Опечатался. А поправить Вы не дали)))

Учитывая, что работающих осталось два офиса - картинка должна быть такой. :)

изображение

----------
Цитата

bank29061961 пишет:
Учитывая, что работающих осталось два офиса - картинка должна быть такой.
----------


Да, так правильнее будет. :)

Однако, учитывая современные реалии картинка могла бы быть быть и другой. Размещать не буду, модераторы все равно не пропустят. ;)

----------
Цитата

Иваныч37 пишет:
Да, так правильнее будет.

Однако, учитывая современные реалии картинка могла бы быть быть и другой. Размещать не буду, модераторы все равно не пропустят.
----------


Да уж, факт :D

----------
Цитата

sportkur пишет:
Да уж, факт
----------

Лишь бы она пустой не была. :|

Открыл в начале месяца вклад "Доходный год" ещё под 18% на 3 тыс рублей
Сейчас заканчивается срок, когда можно пополнить этот вклад.
Чувствую, что пополнять не стоит. :(

У нас в Воронеже закрывают как минимум 2 отделения с 5 марта: на Кирова и Ленинском проспекте

----------
Цитата

Semantic пишет:
Чувствую, что пополнять не стоит.
----------

Ну почему не стоит?
Если в городе было 5 ДО, а станет всего 2 ДО.
Это не критично.
Для сотрудников ХКФ... да. Их выкинут на улицу, а для клиентов без разницы.

Спокойно без паники на подводной лодке на Юге :bonk: :bonk: :bonk: :bonk:
11:25:35 Алексей: Скажите какие отделения в Ростове на дону в Марте планируются к закрытию

11:25:55 Алексей: а так же в Ростовской области а какие останутся функционировать !!!!

11:26:52 Ирина Васильева: Благодарю. В марте закрытие офисов не планируется.

По хомяку интересная инф.:
" У ХКФ-банка доля неработающих кредитов (NPL) за девять месяцев 2014 г. увеличилась до 16,8% с 11,7% на конец 2013 г., следует из отчетности банка по МСФО.
По кредитам с просрочкой свыше 90 дней банки продолжают возвращать 25-35% задолженности, добавил представитель ХКФ-банка. "
http://www.vedomosti.ru/finance/news/39743551/dedlajn-ot-cb

Рекомендую вкладчикам задуматься о безопасности открытия вкладов в ХКФ. Судя по четким признакам, банк ждут тяжелые времена - уже начались задержки с внешними и даже внутренними переводами денег. Банк и раньше не отличался высокой скоростью при переводе денег межбанком, но сейчас ситуация явно вышла за рамки разумного.

В первой половине дня, до 12 часов, 24 февраля 2015г. я совершил в системе интернет-банка ХКФ два перевода : внутренний и внешний. Деньги по обеим переводам были списаны , статус переводов ВЫПОЛНЕН. Однако, деньги не зачислены на счета получателей на момент после 14 час 25 февраля 2015г. Особенно удивительно, что до сих пор не зачислен внутренний перевод на мой же счет, который должен погасить кредит на счету моей кредитной карты ХКФ. Второй перевод я делал в ЮникредитБанк также для погашения кредита по карте. Время указано московское, переводил деньги в Москве.

Подобные задержки с исполнением платежей недопустимы, нарушают общепринятые сроки исполнения переводов и приносят ущерб клиентам банка. Сразу вспоминается банк ТРАСТ, который в декабре 2014 года поставил меня в столь же неудобное положение, когда мне два раза пришлось срочно гасить один и тот же кредит, потому что ТРАСТ задержал платежи более чем на наделю.

Всё, банк ХКФ для меня умер. Закрываю вклад "Хорошие новости" и не использую банк для межбанковских переводов. Кредит в Юникредите я сегодня погасил повторно и срочно из другого банка - не буду ждать, пока ХКФ разродится моими деньгами.

Как оказалось, проблемы с переводами не только у меня :

http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=87751&MID=3527248#message3527248

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
В первой половине дня, до 12 часов, 24 февраля 2015г. я совершил в системе интернет-банка ХКФ два перевода : внутренний и внешний. Деньги по обеим переводам были списаны , статус переводов ВЫПОЛНЕН. Однако, деньги не зачислены на счета получателей на момент после 14 час 25 февраля 2015г. Особенно удивительно, что до сих пор не зачислен внутренний перевод на мой же счет, который должен погасить кредит на счету моей кредитной карты ХКФ. Второй перевод я делал в ЮникредитБанк также для погашения кредита по карте. Время указано московское, переводил деньги в Москве.
----------

По межбанку сроки пока не вышли. Там до 2- дней.
А вот по внутрибанку, ситуция действительно настораживает.

Исходя из практики межбанк исполняется текущим днем, по платежам принятым до определенного времени. Все что принято после этого времени исполняется на следующий день. Если банк задерживает платежи, это ЧП.

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
По межбанку сроки пока не вышли. Там до 2- дней.
А вот по внутрибанку, ситуция действительно настораживает.
----------


Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?
----------

Напишите в НР, почитаем что ПБ ХКФ ответит ?
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.