Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

sportkur пишет:
Да уж, факт
----------

Лишь бы она пустой не была. :|

Открыл в начале месяца вклад "Доходный год" ещё под 18% на 3 тыс рублей
Сейчас заканчивается срок, когда можно пополнить этот вклад.
Чувствую, что пополнять не стоит. :(

У нас в Воронеже закрывают как минимум 2 отделения с 5 марта: на Кирова и Ленинском проспекте

----------
Цитата

Semantic пишет:
Чувствую, что пополнять не стоит.
----------

Ну почему не стоит?
Если в городе было 5 ДО, а станет всего 2 ДО.
Это не критично.
Для сотрудников ХКФ... да. Их выкинут на улицу, а для клиентов без разницы.

Спокойно без паники на подводной лодке на Юге :bonk: :bonk: :bonk: :bonk:
11:25:35 Алексей: Скажите какие отделения в Ростове на дону в Марте планируются к закрытию

11:25:55 Алексей: а так же в Ростовской области а какие останутся функционировать !!!!

11:26:52 Ирина Васильева: Благодарю. В марте закрытие офисов не планируется.

По хомяку интересная инф.:
" У ХКФ-банка доля неработающих кредитов (NPL) за девять месяцев 2014 г. увеличилась до 16,8% с 11,7% на конец 2013 г., следует из отчетности банка по МСФО.
По кредитам с просрочкой свыше 90 дней банки продолжают возвращать 25-35% задолженности, добавил представитель ХКФ-банка. "
http://www.vedomosti.ru/finance/news/39743551/dedlajn-ot-cb

Рекомендую вкладчикам задуматься о безопасности открытия вкладов в ХКФ. Судя по четким признакам, банк ждут тяжелые времена - уже начались задержки с внешними и даже внутренними переводами денег. Банк и раньше не отличался высокой скоростью при переводе денег межбанком, но сейчас ситуация явно вышла за рамки разумного.

В первой половине дня, до 12 часов, 24 февраля 2015г. я совершил в системе интернет-банка ХКФ два перевода : внутренний и внешний. Деньги по обеим переводам были списаны , статус переводов ВЫПОЛНЕН. Однако, деньги не зачислены на счета получателей на момент после 14 час 25 февраля 2015г. Особенно удивительно, что до сих пор не зачислен внутренний перевод на мой же счет, который должен погасить кредит на счету моей кредитной карты ХКФ. Второй перевод я делал в ЮникредитБанк также для погашения кредита по карте. Время указано московское, переводил деньги в Москве.

Подобные задержки с исполнением платежей недопустимы, нарушают общепринятые сроки исполнения переводов и приносят ущерб клиентам банка. Сразу вспоминается банк ТРАСТ, который в декабре 2014 года поставил меня в столь же неудобное положение, когда мне два раза пришлось срочно гасить один и тот же кредит, потому что ТРАСТ задержал платежи более чем на наделю.

Всё, банк ХКФ для меня умер. Закрываю вклад "Хорошие новости" и не использую банк для межбанковских переводов. Кредит в Юникредите я сегодня погасил повторно и срочно из другого банка - не буду ждать, пока ХКФ разродится моими деньгами.

Как оказалось, проблемы с переводами не только у меня :

http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=14&TID=87751&MID=3527248#message3527248

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
В первой половине дня, до 12 часов, 24 февраля 2015г. я совершил в системе интернет-банка ХКФ два перевода : внутренний и внешний. Деньги по обеим переводам были списаны , статус переводов ВЫПОЛНЕН. Однако, деньги не зачислены на счета получателей на момент после 14 час 25 февраля 2015г. Особенно удивительно, что до сих пор не зачислен внутренний перевод на мой же счет, который должен погасить кредит на счету моей кредитной карты ХКФ. Второй перевод я делал в ЮникредитБанк также для погашения кредита по карте. Время указано московское, переводил деньги в Москве.
----------

По межбанку сроки пока не вышли. Там до 2- дней.
А вот по внутрибанку, ситуция действительно настораживает.

Исходя из практики межбанк исполняется текущим днем, по платежам принятым до определенного времени. Все что принято после этого времени исполняется на следующий день. Если банк задерживает платежи, это ЧП.

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
По межбанку сроки пока не вышли. Там до 2- дней.
А вот по внутрибанку, ситуция действительно настораживает.
----------


Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?
----------

Напишите в НР, почитаем что ПБ ХКФ ответит ?
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.

----------
Цитата

Vlad16: Ждем санации?
----------
ну, давайте, подождём :jokingly: не оправдывая ХКФ могу сказать, что даже по вине ЦБ задержки бывают :D и не тяните до последнего дня при погашении кредита, нервы (и деньги :oops: ) целее будут :uncap:

:write_nr:
Негатива многовато, но до санации далеко.
Не в первом полугодии уж точно.

А сбои бывают. Вчера столкнулся при пополнении с неработающими банкоматами хомяка.
Пришлось очередь к оперке занимать.
Причем не первый раз по эл. очереди выяснил, что депозиты теперь отнюдь не "вне очереди".

Сегодня в Самаре в отделении маринки без всяких проблем за 5 минут выдали 6 договоров к открытым через ИБ вкладам, спокойно заверили и расписались.

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.
----------

Нормально межбанк работает. Вот как раз 24.02 межбанк отправил, причём в РСБ, и сегодня уже куда надо зачислилось.

----------
Цитата

Cерж66 пишет:
Нормально межбанк работает. Вот как раз 24.02 межбанк отправил, причём в РСБ, и сегодня уже куда надо зачислилось.
----------

Судя по 2-3 десяткам отзывов в разных ветках это не так.

Вчера межбанк на 150 т.р. отправлял. В 9 утра подал распоряжение в ИБ ХКФ. В 17 часов были зачислены в ТКС.

Вчера межбанк отправлял муж в 8 утра, 500 тыс, в ТКС были зачислены в 17.30 и на карту деньги с ХН быстро зачислились, в течение 10минут

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
Напишите в НР, почитаем что ПБ ХКФ ответит ?
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.
----------


Я бы хотел сперва увидеть свои деньги, исчезнувшие вчера утром со счетов в ХКФ. Посмотрел еще раз банки - деньги , вчера отправленные из ХКФ до 12 час , так никуда и не поступили . Ни в на счет кредитной карты Юникредит, ни на счет кредитной карты самого ХКФ.

А вот как должны работать нормальные банки. Сегодня , не надеясь более на ХКФ, я был вынужден повторно оплатить кредит. Поскреб по сусеками - частично оплатил с "АйманиБанка", частично с "Авангарда". Платежи провел сегодня , 25 февраля до 15 час. И сейчас вижу,что оба они поступили на счет в Юникредит! Вот это работа!

А вчерашние деньги, отправленные из ХКФ, до сих пор висят в неизвестности.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
ну, давайте, подождёмне оправдывая ХКФ могу сказать, что даже по вине ЦБ задержки бываюти не тяните до последнего дня при погашении кредита, нервы (и деньги) целее будут
----------


А кто тянул до последнего? Я специально заложил лишний день, и потому успешно погасил кредит из других банков. заодно сравнил скорость работы - ХКФ полностью себя дискредитировал.


----------
Цитата

kronin пишет:
Негатива многовато, но до санации далеко.
Не в первом полугодии уж точно.

.....
----------



Вам дали ссылку на темы банка - я там такой не один. Во-вторых, торможение с платежами лишь ускорит санацию ХКФ, потому что клиенты начнут убегать быстрее, чем до момента появления задержек с платежами. Намного быстрее...

Помню, как умирал Банк-Т - в первый день некоторые внешние переводы проходили в хаотичном порядке. Кто-то жаловался, а кто-то писал, что у них все хорошо. На второй день количество оптимистов стало меньше. На третий день оптимистов почти не осталось.