Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
По межбанку сроки пока не вышли. Там до 2- дней.
А вот по внутрибанку, ситуция действительно настораживает.
----------


Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?

----------
Цитата

Vlad16 пишет:
Нормальное правило для нормально работающего банка - переводить внешние платежи в пределах рабочего дня, если платеж подан до оговоренного банком времени. Многие банки вводят внутренние правила на переводы , где на всякий случай пишут от 2 до 5 раб дней. Но кто будет работать с таким банком? Раньше ХКФ проводил внешние переводы внутри рабочего дня. Вот мой опыт :

Год назад ХКФ исполнял межбанковские переводы, поданные через интернет-банк до 16 час, в тот же день. Правда, нередко это можно было увидеть в банке-получатели только на следующий день.

Последние месяцы, чтобы гарантированно успеть с межбанковским переводом в тот же день, стало нужно подать перевод через интернет-банк до 14 час.

Сейчас вижу большую проблему - переводы, поданные вчера до 12 час дня, не пришли в банк-получатель сегодня. А это уже криминал. Ждем санации?
----------

Напишите в НР, почитаем что ПБ ХКФ ответит ?
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.

----------
Цитата

Vlad16: Ждем санации?
----------
ну, давайте, подождём :jokingly: не оправдывая ХКФ могу сказать, что даже по вине ЦБ задержки бывают :D и не тяните до последнего дня при погашении кредита, нервы (и деньги :oops: ) целее будут :uncap:

:write_nr:
Негатива многовато, но до санации далеко.
Не в первом полугодии уж точно.

А сбои бывают. Вчера столкнулся при пополнении с неработающими банкоматами хомяка.
Пришлось очередь к оперке занимать.
Причем не первый раз по эл. очереди выяснил, что депозиты теперь отнюдь не "вне очереди".

Сегодня в Самаре в отделении маринки без всяких проблем за 5 минут выдали 6 договоров к открытым через ИБ вкладам, спокойно заверили и расписались.

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.
----------

Нормально межбанк работает. Вот как раз 24.02 межбанк отправил, причём в РСБ, и сегодня уже куда надо зачислилось.

----------
Цитата

Cерж66 пишет:
Нормально межбанк работает. Вот как раз 24.02 межбанк отправил, причём в РСБ, и сегодня уже куда надо зачислилось.
----------

Судя по 2-3 десяткам отзывов в разных ветках это не так.

Вчера межбанк на 150 т.р. отправлял. В 9 утра подал распоряжение в ИБ ХКФ. В 17 часов были зачислены в ТКС.

Вчера межбанк отправлял муж в 8 утра, 500 тыс, в ТКС были зачислены в 17.30 и на карту деньги с ХН быстро зачислились, в течение 10минут

----------
Цитата

Сергей Зайцев пишет:
Напишите в НР, почитаем что ПБ ХКФ ответит ?
Возмущений много, а на данный момент ни одного нет отзыва в НР о плохой работе межбанка в ХКФ 24.02 - 25.02.
Странно. Получается, что всех ситуация устраивает.
----------


Я бы хотел сперва увидеть свои деньги, исчезнувшие вчера утром со счетов в ХКФ. Посмотрел еще раз банки - деньги , вчера отправленные из ХКФ до 12 час , так никуда и не поступили . Ни в на счет кредитной карты Юникредит, ни на счет кредитной карты самого ХКФ.

А вот как должны работать нормальные банки. Сегодня , не надеясь более на ХКФ, я был вынужден повторно оплатить кредит. Поскреб по сусеками - частично оплатил с "АйманиБанка", частично с "Авангарда". Платежи провел сегодня , 25 февраля до 15 час. И сейчас вижу,что оба они поступили на счет в Юникредит! Вот это работа!

А вчерашние деньги, отправленные из ХКФ, до сих пор висят в неизвестности.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
ну, давайте, подождёмне оправдывая ХКФ могу сказать, что даже по вине ЦБ задержки бываюти не тяните до последнего дня при погашении кредита, нервы (и деньги) целее будут
----------


А кто тянул до последнего? Я специально заложил лишний день, и потому успешно погасил кредит из других банков. заодно сравнил скорость работы - ХКФ полностью себя дискредитировал.


----------
Цитата

kronin пишет:
Негатива многовато, но до санации далеко.
Не в первом полугодии уж точно.

.....
----------



Вам дали ссылку на темы банка - я там такой не один. Во-вторых, торможение с платежами лишь ускорит санацию ХКФ, потому что клиенты начнут убегать быстрее, чем до момента появления задержек с платежами. Намного быстрее...

Помню, как умирал Банк-Т - в первый день некоторые внешние переводы проходили в хаотичном порядке. Кто-то жаловался, а кто-то писал, что у них все хорошо. На второй день количество оптимистов стало меньше. На третий день оптимистов почти не осталось.

----------
Цитата

Псилон пишет:
Вчера межбанк на 150 т.р. отправлял. В 9 утра подал распоряжение в ИБ ХКФ. В 17 часов были зачислены в ТКС.
----------


----------
Цитата

oksi2310 пишет:
Вчера межбанк отправлял муж в 8 утра, 500 тыс, в ТКС были зачислены в 17.30 и на карту деньги с ХН быстро зачислились, в течение 10минут
----------


Вам повезло. Видимо, когда завершилось вчерашнее утро, переводы из ХКФ встали. Я переводил деньги из ХКФ в период с 11-30 до 12 час, 24 февраля . Следов от денег до сих пор не вижу - списано, выполнено, но не зачислено ни в другой банка, ни на на другой счет в ХКФ.

Переводил деньги межбанком из ХК в Тинькофф вчера в 16.30. Деньги даже со счета не списались. Звонил ночью в колл-центр, сказали, что была "системная ошибка" :evil: . Сегодня в 8 утра деньги списались с моего счета, на платежках недавно появился штамп "Исполнено", в Тинькове пока денег нет.

пока у ХКФ проблем не вижу.Причин для санации нет,банк за месяц не сдвинулся ни на одну позицию-как был на 28 месте,так и остается.То что закрывают часть офисов-вполне логично.Вот в Туле-4 офиса ХКФ,и еще несколько в области.Так вот-народ есть только в одном отделении в центре города,в остальных сидит по одной маринке,которые скучают,по планшетам кино смотрят :D Народу в этих отделениях по 1-2 человека в день.В подмосковье (еще одно отделение где обслуживаюсь)-одно отделение на весь 85000 город,но расположено неудобно,на окраине,сидят трое маринок,скучают,больше 2х3х человек в отделении не видел.Так зачем держать отделения,которые не приносят прибыли,тем более в кризис?Насчет межбанка-и вчера и сегодня все штатно,без перебоев.С ХКФ с ХН на Голд перевел за 5 мин,затем отправил на карту Сбера в 14-00,в Сбер пришли в 21-00,сегодня переводил со Сбера на ХКФ,отправил в 10-00,пришли только что,в 20-00

Вчера отправил поздно вечером в ТКС, сегодня утром пришла смс о списании. Денег в ТКС нет до сих пор((((
мдя

----------
Цитата

Gmax пишет:
Переводил деньги межбанком из ХК в Тинькофф вчера в 16.30. Деньги даже со счета не списались.
----------

и не должны были уйти межбанком.
Обратите внимание на сообщение в ИБ ХКБ.
«Файл недоступен»

Gmax,
Аналогично!тоже на Блек-пивовар вчера 120р закинул,и тишина до сих пор... :|

Compaq,
я этого, к сожалению, в ИБ не заметил, а в колл-центре мне заведомо, получается, чушь сказали.
Но, все равно, деньги сегодня еще а ТКС не пришли.

Почему то у меня нет в истории платежей моих переводов. Они там должны быть?

Интересно ХКФ теперь постоянно будет по 2 дня межбанк переводить ?