Вклады в Хоум Банке

амели777,

да не могут они ничего увидеть, хомяк в лучшем случае вторым рейсом отправит, а может и четвертым... :pardon:

----------
Цитата

zznik: Возможно это через ИБ сделать?
----------
да, конечно :thumbsup: но если со счёта карты открывали - на счёт карты и упадёт :yes!!!: , а если в отделении вклад открывали - то на связанный счёт, а с него - только в отделении :(
амели777, если все данные верно указали, придут ваши деньги, никуда не денутся :) в противном случае - просто обратно вернутся через недельку... :shuffle:

А давно Хоум закрыл свою онлайн поддержку по 8-800-? Теперь номер 8-495.. Оптимизация однако..

позвонил из через интернет, говорят ориентировочно до 30/04 нельзя будет делать пополнения ни через сайт ни через банкоматы.. только ножками в отделение.. както грустно стало..

----------
Цитата

sergeevm пишет
А давно Хоум закрыл свою онлайн поддержку по 8-800-? Теперь номер 8-495.. Оптимизация однако..
----------

Вчера тоже озадачилась этим вопросом. где-то на старых визитках нашла номер 8-800-... и мне по нему ответили. Быстро, четко и, ка это бывает часто, неправду. Про то, что муж умудрился пополнить вклад, у которого, по словам поддержки, истек срок пополнения, писала выше.

----------
Цитата

Ola903 пишет
Интересно, стоит ли мне еще разок права покачать? Может, кто пробовал?
----------

Ola903, а почему бы и нет?!
Если пополнение разрешат - будет замечательно, если нет - Вы от этого всё равно в минусе не останетесь!
Удачи Вам в прокачке прав! ;)

----------
Цитата

sergeevm пишет
А давно Хоум закрыл свою онлайн поддержку по 8-800-? Теперь номер 8-495.. Оптимизация однако..
----------


Почему решили, что закрыл??? Работает 8-800, только что созванивались.

А НЕ на видном месте он у них и раньше был размещен, его на сайте (сколько я помню) еще поискать надо

У кого-нибудь, кстати, конвертация с валютной голд на свой рублевый счет или вклад проходит? У мня нет, пришлось оставлять заявку на горячую линию - будут разбираться

Завтра планирую пополнение, потом отпишусь. Фишка была, вклад открыт 29.01.2015 , когда пополнение было 90 дней, однако в договоре о сроках ни слова. ГЛ сначала отказала, потом прислали смс, извинились и сказали, что мой вклад пополняем 90 дней. Завтра день икс.

у меня выяснилось-таки, почему платеж не проходит. Из 4 операторов линии поддержки (предыдущие звонки в момент раздумий операторов над моим вопросом сорвались, какой-то у них там все-таки глюк на 8-800) только до 1 девушки сразу дошло, что сумма получается меньше 1000 руб, что является минимумом для пополнения вклада (мне всего 5 евро надо было с Голд на ХН перекинуть)

Бесплатный номер 8–800 преобразован в телебанк с автоответчиком.С живым человеком можно проконсультироваться только вкладчикам,либо держателям дебетовых карт.Тем у кого кредитки для консультаций доступен только платный московский номер.

----------
Цитата

sergeevm пишет
говорят ориентировочно до 30/04 нельзя будет делать пополнения ни через сайт ни через банкоматы.. только ножками в отделение.. както грустно стало..
----------

Речь о пополнении депозитов?
Сегодня пополнял ДГ от 3 февраля через ИБ с карты хомяка.
Все зачислилось за секунды.

----------
Цитата

calland пишет
Все зачислилось за секунды.
----------

аналогичный результат. пополнила КП.

Позвонили в третий раз :) Другая операционистка ответила, что деньги ещё не пришли, при этом не требуя названия системы :) Видимо, как обычно-на кого попадешь .Наверно, теперь до понедельника уж.. Жаль. хотела ещё сделать перевод (вчерашний отправляла, чтобы проверить правильность реквизитов и отработать навык межбанка :) , а теперь подожду, когда первый всё-таки зачислится.
В очередной раз благодарю всех за помощь :uncap: Все такие отзывчивые :angel:

амели777, здесь спросите: http://www.banki.ru/forum/read.php?FID=40&TID=125020&MID=3619132#message3619132 может кто в СКБ отправлял, может там особенности какие :scratch: или ветку СКБ поищите, я не встречал... :pardon:

амели777,

А вы в реквизитах ничего не напутали не перепутали?

----------
Цитата

денис. пишет
А вы в реквизитах ничего не напутали не перепутали?
----------


Да реквизиты мне по телефону диктовали, но мы 10 раз перепроверили, так что вероятность 99 процентов, что они верные. Поэтому и перевод делали на небольшую сумму, чтобы реквизиты проверить. Мы после трех уже не звонили (т.к. до 13.00 хотела узнать, чтобы новый перевод покрупнее сделать и чтобы он этим же днём зачислился), в понедельник будем узнавать , пришёл ли.

----------
Цитата

Золотые горы пишет
амели777, здесь спросите: http://www.banki.ru/forum/read.php?FI...age3619132 может кто в СКБ отправлял, может там особенности какие или ветку СКБ поищите, я не встречал...
----------

Золотые горы, да мне уже не критично , т.к. до 13.00 хотела узнать, чтобы новый перевод покрупнее сделать и чтобы он этим же днём зачислился, а теперь подожду уже до понедельника, сумма невелика. Так что я уже не так тороплюсь, как утром :)

----------
Цитата

matur-ka пишет
аналогичный результат. пополнила КП.
----------


в общем странно все: в пятницу вечером не мог пополнить вклады ни через ИБ ни через МП. но в субботу утром таки пополнил все через МП

подскажите, на вкладе быстрый доход на пол года на 19% открытый 31 января какое ограничение на пополнение?
сейчас на сайте написано что новые вклады быстрый доход можно пополнять только в течении 31 дня после открытия
а тогда как было не помню, и не могу найти договор
через интернет банк кнопка ПОПОЛНИТЬ рядом с этим вкладом есть , и реквизиты тоже есть, но это ничего не значит...

и по вкладу доходный год какое было ограничение?
посмотрел ноябрьские предложения - там доходный год было ограничение на пополнение - 90+ дней до окончания вклада, быстрый доход - пополнение <=30 дней после открытия вклада