Вклады в Хоум Банке

В Договоре на Новогодний пп 4. (Дата окончания срока вклада 19/01/19 (сегодня))
В ИБ (Количество дней до завершения вклада 0. Статус- действующий. Новогодний сумма вклада +%)

ПБ, вопрос,,,,,,,
Можно сейчас (19/01/19) идти в отделение банка и получить наличными ?

----------
Цитата

flaims пишет:
ПБ, вопрос,,,,,,,
Можно сейчас (19/01/19) идти в отделение банка и получить наличными ? X
----------


Да, конечно. :uncap:

Хоум Кредит,, сейчас посмотрел скриншоты вчерашнего закрытия вклада Новогодний, после закрытия вклада появилось сообщение, что «Денежные средства будут переведены в день закрытия вклада на счёт дебетовой карты и станут доступны для операций по счёту дебетовой карты на следующий календарный день».

В списке операций по дебетовой карте написано, что дата зачисления средств с вклада соответствует дате окончания (и закрытия) вклада - 18.01.2019, а в деталях операции написано, что дата и время перевода (тип операции: Поступление денежных средств на счёт) соответствует сегодняшнему дню - 19.01.2019.

Та чему же всё таки верить?

----------
Цитата

Alex_SX пишет:
Меня интересует не доступность средств, а фактическое зачисление средств с закрытого накопительного счета на связанный счёт.
----------


Смотрите, если вы в понедельник закроете накопительный счет через ИБ, то средства физически станут вам доступны во вторник, дата проводки будет понедельник в выписке, так как на самом деле вклад был закрыт в понедельник. Это особенность ИБ, что физически средствами вы можете воспользоваться на следующий день. Здесь нет проводки задним числом. В дату закрытия вклада и есть проводка, здесь нюанс именно в доступности средств на следующий день при таком закрытии.

По Кабинету+ получается, что ставка 7,7% одинакова и при ежемесячной выплате и при выплате в конце срока?

----------
Цитата

дервиш пишет:
По Кабинету+ получается, что ставка 7,7% одинакова и при ежемесячной выплате и при выплате в конце срока?
----------

Да.

----------
Цитата

дервиш пишет:
По Кабинету+ получается, что ставка 7,7% одинакова и при ежемесячной выплате и при выплате в конце срока?
----------

Меня смущает только, что в ИБ я нигде не вижу, что он у меня с ежемес.выплатой. При открытии ссылка "Подробнее" ведёт на общую страницу сайта с вкладами, где оба варианта описаны.
ПБ, примите предложение отразить это ясно в ИБ!
И прошу уточнить: ежемесячная выплата какого числа?

----------
Цитата

master-ok пишет:
Если вы считаете иначе, напишите претензию
----------

Я кстати успел составить по ГЛ. Интересно, что ответят.

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
У меня в 6 утра деньги уже на счете были)). Все нормально!! изображение

----------

Я дождался 9. Но в ИБ приход написан в2:00. Зато в 9 я потратил 10 минут на пару внутрибанковских перевода и открытие вклада, что приятно.

----------
Цитата

imitin пишет:
Меня смущает только, что в ИБ я нигде не вижу, что он у меня с ежемес.выплатой. При открытии ссылка "Подробнее" ведёт на общую страницу сайта с вкладами, где оба варианта описаны.
ПБ, примите предложение отразить это ясно в ИБ!
И прошу уточнить: ежемесячная выплата какого числа? X
----------


Пожелание передали. изображение

Ежемесячная выплата процентов происходит два раза в месяц. В последний день месяца и в день открытия вклада. То есть, если открыли вклад 19 числа, то проценты получите 19.02 и 28.02, затем 19.03 и 31.03 и т.д.

Подскажите, я первый раз в этом банке держал вклад, вчера 18.01.2019 должен был закрыться. Проценты начисленные вчера отобразились и я закрыл вклад, получил сообщение что средства будут на связанном счёте сегодня, т.е. 19.01.2019. Сегодня проводка отобразилась в 02.00 по связанному счёту но денег на карте нет до сих пор :dramatics: Как быть :?:

----------
Цитата

v169 пишет:
Подскажите, я первый раз в этом банке держал вклад, вчера 18.01.2019 должен был закрыться. Проценты начисленные вчера отобразились и я закрыл вклад, получил сообщение что средства будут на связанном счёте сегодня, т.е. 19.01.2019. Сегодня проводка отобразилась в 02.00 по связанному счёту но денег на карте нет до сих пор изображение
Как быть
----------


Направьте, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направьте, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим.
----------

Отправил, я с Вами только этим и занимаюсь, т.е. направляю личные данные то по одному вопросу то по другому :(

Alex_SX пишет:
Народ, если сегодня открыть накопительный счёт, а потом закрыть его в понедельник, то банк снова удержит в свою пользу проценты за один день, вернув деньги только на следующий день после закрытия?
Alex_SX, вам уже ответили ранее
Этот вклад расходный. Попробуйте частичное снятие, оставив на вкладе копейку. Переводы между счетами без закрытия банк обычно делает оперативно. А оставшуюся копейку с процентами позже снимете через закрытие.
Расширю ответ до закрытия накопительного переводите на связанный счет почти всю сумму( за исключением 1 руб). Деньги обычно доступны для перевода и снятия примерно через 5-10 минут. Совершаете переводы или снимаете деньги. Вечером в понедельник после 18.00 ( возможно ранее), закрываете накопительный и во вторник на связанном доступна сумма 1 руб и проценты .

----------
Цитата

imitin пишет:
ежемесячная выплата какого числа?
----------

В день открытия вклада.

----------
Цитата

imitin пишет:
Я дождался 9.
----------

Вот людям в вых день не спится!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ежемесячная выплата процентов происходит два раза в месяц. В последний день месяца и в день открытия вклада. То есть, если открыли вклад 19 числа, то проценты получите 19.02 и 28.02, затем 19.03 и 31.03 и т.д X
----------

Любопытно. Мать открыла такой вклад 26.12. Однако 31.12. никаких процентов ей не начислили. Собственно их и не ждали,а ждем 26 января. А теперь выясняется,что должны были что то выплатить в последний день месяца? Прошу прояснить.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Прошу прояснить
----------

25 января будет выплата двумя суммами - от даты открытия до конца месяца и остальное.
Вроде, так.

----------
Цитата

v169 пишет:
вчера 18.01.2019 должен был закрыться. Проценты начисленные вчера отобразились и я закрыл вклад, получил сообщение что средства будут на связанном счёте сегодня, т.е. 19.01.2019. Сегодня проводка отобразилась в 02.00 по связанному счёту но денег на карте нет до сих пор изображение
Как быть изображение

----------

Аналогичная ситуация. ПБ требует скриншоты и убеждает "Мы торопим тех. поддержку по решению вашего вопроса. До этого с такой ошибкой не сталкивались."
Думаю, раньше понедельника ситуацию не разрулят.

----------
Цитата

mrGavrilov пишет:

Аналогичная ситуация. ПБ требует скриншоты и убеждает "Мы торопим тех. поддержку по решению вашего вопроса. До этого с такой ошибкой не сталкивались."
Думаю, раньше понедельника ситуацию не разрулят.
----------


Вы были первый. :painful: