Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день. Можете прислать нам данные в ЛС, проверим, возможно ли выполнить перевод.
----------
Не возможно, вклад открывался в офисе. Это я уже понял. Конкретно к вам вопрос. Текущий/расчетный счет можно открыть в вашем банке?

----------
Цитата

winntry пишет:
К сожалению, 22-го я позвонила в то отделение, в котором намеревалась забрать вклад, и там опровергли эту информацию. И сказали, что на завтра (т.е. на сегодня, 23-е) уже поздно заказывать нужную мне сумму. И можно только на 25-е X
----------


Если открывали вклад через Интернет-Банк, в таком случае да, сотрудники могли попросить вас запросить сумму заранее.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В данном случае речь идет о продаже нового выпуска ХК Финанс, выпущенных в ноябре 2018г.
----------
Но этого выпуска в продаже нет, есть только старый.

----------
Цитата

ssslm пишет:
Не возможно, вклад открывался в офисе. Это я уже понял. Конкретно к вам вопрос. Текущий/расчетный счет можно открыть в вашем банке? X
----------


Тут не важно, где вы открывали вклад, важно есть ли к связному счету карта.
Открыть расчетный счет возможно только в офисе банка. Рекомендуем получить к нему бесплатную карту Ключ, тогда сможете без проблем совершать операции через ИБ.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Тут не важно, где вы открывали вклад, важно есть ли к связному счету карта. Открыть расчетный счет возможно только в офисе банка.
----------
Карты нет к счету. За инфу о расчетном отдельное :gramercy:

----------
Цитата

ssslm пишет:
Карты нет к счету. За инфу о расчетном отдельное изображение

----------


Всегда пожалуйста изображение

Не отдают вклад!!! Сегодня закончился вклад "новогодний". Заранее заказал деньги. Открывал через интернет банк по дебетовому Космосу. В интернет банке вклад закрыт с процентами. Пришёл в офис. Говорят, что закрыть не могут. Только завтра программа закроет вклад. Почему я должен ждать? Почему в одностороннем порядке изменили условия вклада?

Банк Хоум Кредит изменяет условия по вкладам
С 24 января 2019 года срок пополнения следующих рублевых вкладов будет составлять 30 дней с даты заключения договора:
«Доходный год»;
«Доходный год Плюс»;
«Кабинет»;
«Кабинет Плюс»;
«Пенсионный»;
«Пенсионный Плюс»
Прочие условия по вкладам не меняются.

Вклады, открытые ранее, и срок действия которых заканчивается 24.01.2019 г. и позднее, будут пролонгированы под новые условия с возможностью внесения дополнительного взноса в течение первых 30 дней.

23.01.2019

https://www.homecredit.ru/about/bank_news/vkladi-23-01-2019

----------
Цитата

mdv32 пишет:
Говорят, что закрыть не могут. Только завтра программа закроет вклад.
----------

Или врут, или маринки необученные. Мне "Новогодний" выдали в день окончания, оформляли долго, минут 15, ждали, когда программа закроет. Но не сутки ведь.

Ждал целый день. Сказали, если бы было до востребования, тогда бы сразу.

----------
Цитата

Lilian пишет:
Мне "Новогодний" выдали в день окончания, оформляли долго, минут 15, ждали, когда программа закроет.
----------

Я тоже забрал в день окончания, никакого ожидания, кроме очереди к операционисту и в кассу.
Не более чем за 5 минут заявление на закрытие подписал, расходный и приходный кассовые ордера оформили. Но сотрудник опытный, давно знакомы.

mdv32,
про это нужно в Народный рейтинг писать

----------
Цитата

Lilian пишет:
Банк Хоум Кредит изменяет условия по вкладам

----------

а вот ПБ эту новость не огласил...

----------
Цитата

mdv32 пишет:
Ждал целый день. Сказали, если бы было до востребования, тогда бы сразу.
----------

Оставьте завтра письменную претензию в отделении банка или направьте её в банк иным образом, требуйте возмещения "потерянных" процентов за 1 день.

----------
Цитата

mdv32 пишет:
В интернет банке вклад закрыт с процентами.
----------

Все верно. Поскольку Вы вручную закрыли вклад в ИБ,то деньги будут доступны только на следующий день. Вот если бы Вы не закрывали его вручную,тогда могли бы получить сегодня в офисе. Сто раз уже это обсуждалось.

----------
Цитата

EngineerR пишет:

а вот ПБ эту новость не огласил...
----------

Пока только срок пополнения урезали до месяца.

----------
Цитата

mdv32 пишет:
Сегодня закончился вклад "новогодний". Заранее заказал деньги. Открывал через интернет банк по дебетовому Космосу. В интернет банке вклад закрыт с процентами. Пришёл в офис. Говорят, что закрыть не могут. Только завтра программа закроет вклад. Почему я должен ждать? Почему в одностороннем порядке изменили условия вклада?
----------

именно об этом я говорил страницей ранее.

Либо сами в ИБ ничего не трогаете, приходите в офис, закрываете через операциониста с получением денежных средств, либо, закрывая в ИБ самостоятельно, ожидаете средства лишь на следующий день.

Такую проблему знаю достаточно давно, не один год, и сейчас уже точно не вспомню, могут ли знающие квалифицированные операционисты банка ускорить такое закрытие при обращении клиента в ДО.

Уже сейчас, 23.01.2019, вклад "Доходный год плюс" открывается только с пополнением в течении первых 30 дней...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Lilian пишет:
Банк Хоум Кредит изменяет условия по вкладам
С 24 января 2019 года срок пополнения следующих рублевых вкладов будет составлять 30 дней с даты заключения договора:

----------

Дали срок, не дали опомниться ©
:(

Ситуация. Завтра закрывается вклад Новогодний. Пытался дозвонится до отделения, чтоб заказать деньги - не получилось. Через чат удалось, но говорят, что максимальный срок 5 дней. Т.е. похоже денег завтра не будет. Если я завтра все таки закрою вклад в отделении, а денег в кассе не будет, то я смогу их перевести завтра со связанного счета (счет карты Другие правила)? Я так понял, что смогу перевести только 500 тыр. в сутки (это ограничение карты?). А если я открою Накопительный счет, то сколько смогу перевести с него? Поражен, что столько сложностей в выводе собственных денег. Да и в тарифах указаны какие-то пугающие грабительские комиссии. Боюсь налететь на комиссию. Подскажите процедуру вывода, если в кассе не будет денег.