Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем заказывать за три дня до даты закрытия, сумму более 100тыс.руб.
----------


Только все это не гарантирует от того что в назначенный день деньги будут, потому как никто ни за что не отвечает, заказал за три рабочих дня, пришел к обеду , счет закрыли, отправили в кассу, а там денег нет, на вопрос кассиру- Почему, ответ- А мне никто ничего не заказывал...
Вы для начала наладьте работу в отделениях, а то как у Райкина получается-Кто шил костюм...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ИБ сейчас нет такой функции. изображение

----------
----------
Цитата

EngineerR пишет:
Много чего предстоит узнать про чудный ИБ чудного банка
----------
Интерфейс чудного ИБ делают "чудные" люди. Они за это, кстати, зарплату получают, надеюсь, не зря. Отображение в ИБ ссылки на файл договора вклада конечно опция полезная, но на мой взгляд гораздо полезнее в ИБ опция отображения оставшейся до месячного лимита суммы для бесплатного стягивания с2с с карт\на карты Хомы. Очень не приятно упираться в невидимый лимит, когда нужно быстро перевести деньги с карты на карту, а в КЦ никто объяснить не в состоянии почему идёт отказ. И это всё на фоне активной пропаганды банком своих карточных продуктов. И этой проблеме уже более года.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
сейчас связанный счет иной, то да, в офисе необходимо написать соответствующее заявление
----------
Что в дальнейшем происходит с этим бывшим связанным счётом и вообще пустым счётом вклада (после закрытия и вывода всех денег с него) по регламенту банка?

Сегодня (вернее, уже вчера) закончился вклад. Деньги до сих пор на счете вклада! :evil:
Днем в чате специально спросил, когда поступят деньги на связанный счет. Ответили, что СЕГОДНЯ, 26.01, до 23:59 (время - дословно). Отлично, думаю, успею за минуту раскидать с Космоса (связанный счет) на другие карты по 300 тыс., чтобы уже 27.01 начислили по 6% с 300 тыс. на каждой карте.
Получается, Банк "кинул" с процентами за 1 день?!
Реально ли "просить" Банк вернуть недополученные проценты? Через :write_nr: ?

----------
Цитата

dealpa пишет:
Сегодня (вернее, уже вчера) закончился вклад. Деньги до сих пор на счете вклада! изображение

Днем в чате специально спросил, когда поступят деньги на связанный счет. Ответили, что СЕГОДНЯ, 26.01, до 23:59 (время - дословно). Отлично, думаю, успею за минуту раскидать с Космоса (связанный счет) на другие карты по 300 тыс., чтобы уже 27.01 начислили по 6% с 300 тыс. на каждой карте.
Получается, Банк "кинул" с процентами за 1 день?!

----------

С 18 января не один десяток страниц наговорили про это. Вы не читали? Таки да, кинул, и не только вас.

ПС: ночером ваши деньги придут, часа в 2, может и успеете раскидать, не знаю, как у ХКБ опердень считается.

----------
Цитата

KarS пишет:
Таки да, кинул, и не только вас.

----------
- подробней? Я что то пропустил? Меня никто не кинул. А вас -кидают. Поясните..

----------
Цитата

мурз пишет:
- подробней? Я что то пропустил? Меня никто не кинул. А вас -кидают. Поясните X
----------

Лень снова начинать десятистраничные прения. Банк недоплачивает % за 1 день тем вкладчикам, которые не приходят в отделение в день окончания вклада. Это знают все, кто когда-либо читал форум.

----------
Цитата

KarS пишет:
Банк недоплачивает % за 1 день тем вкладчикам, которые не приходят в отделение в день окончания вклада.
----------
Если связанный счет - это карта с ПНО и сумма не очень большая, проценты не теряются.----------
Цитата

dealpa пишет:
Реально ли "просить" Банк вернуть недополученные проценты? Через изображение
?
----------
Уже просили. Банк ссылается на условия обслуживания и ничего не доначисляет.

Еще раз хочу подчеркнуть, формально банк законов и собственных условий не нарушает, но если кто-то хочет это проверить в судебном порядке, пишите и держите в курсе.

----------
Цитата

Companyon пишет:
Что в дальнейшем происходит с этим бывшим связанным счётом и вообще пустым счётом вклада (после закрытия и вывода всех денег с него) по регламенту банка?
----------


Счет вклада закрывается вместе с вкладом.
Счет ключа действует до его закрытия клиентом по заявлению.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет вклада закрывается вместе с вкладом.

----------

Как раз с таким счетом у меня появилась проблема. По ошибке отправил на него с другого банка межбанком деньги вечером 23 января, 24 января должны были бы прийти (в нормальной ситуации, если бы счет не оказался закрытым уже пару месяцев).
Данный закрытый счет вклада все еще отображается в ИБ, но со статусом Закрыт.
Подскажите, какие теперь варианты?

----------
Цитата

barados пишет:

Как раз с таким счетом у меня появилась проблема. По ошибке отправил на него с другого банка межбанком деньги вечером 23 января, 24 января должны были бы прийти (в нормальной ситуации, если бы счет не оказался закрытым уже пару месяцев).
Данный закрытый счет вклада все еще отображается в ИБ, но со статусом Закрыт.
Подскажите, какие теперь варианты?
----------


Должны вернуться, если не обращались в банк для уточнения\корректировки реквизитов перевода.
Можем проверить счет, если напишите в лс реквизиты или данные для идентификации.
Чтобы счет не смущал (скройте его через настройки - где шестеренка)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет вклада закрывается вместе с вкладом.
----------
Вы уверены, что вся информация по такому счёту в автоматизированной банковской системе (программно-аппаратный комплекс, включающий в т.ч. ИБ) ХКБ уничтожается полностью сразу после закрытия вклада в ИБ?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет ключа действует до его закрытия клиентом по заявлению.
----------
Какого ключа? Я вёл речь о действующей карте Космос.

Подскажите, плиз, с неименной карты "Ключ" стягивать без комиссии можно? А то не пробовал ещё.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Подскажите, плиз, с неименной карты "Ключ" стягивать без комиссии можно? А то не пробовал ещё.
----------

Можно. Только у меня более 50 тысяч в сутки не получалось стянуть. А с именной 150 тысяч без проблем. На неименной операция в холде висела 3 дня и по моим подсчетам ПНО был эа это время начислен, хотя деньги были уже потрачены с другой дебетовки :)

----------
Цитата

Companyon пишет:
Вы уверены, что вся информация по такому счёту в автоматизированной банковской системе (программно-аппаратный комплекс, включающий в т.ч. ИБ) ХКБ уничтожается полностью сразу после закрытия вклада в ИБ?

----------


Доброе утро, Companyon.

Когда счет вклада закрывается, информация о движениях по счету сохраняется. Почему она должна уничтожиться? :)

----------
Цитата

Companyon пишет:
Какого ключа? Я вёл речь о действующей карте Космос X
----------


Без разницы. Любой карточный счет может быть закрыт только по вашему заявлению.

Доброе утро.
2 ПБ а давно ли нужно заказывать сумму свыше 100тр за три дня? Это же сумма крайне небольшая и тут три дня...

----------
Цитата

mes`e пишет:
Доброе утро.
2 ПБ а давно ли нужно заказывать сумму свыше 100тр за три дня? Это же сумма крайне небольшая и тут три дня X
----------


Доброе утро, mes`e! Рады вас видеть. :uncap:

Если смотреть договор вклада, то рекомендуется заказывать сумму более 100тыс. руб., если средства забираете не в дату закрытия или в офисе, отличном от офиса открытия вклада.

Согласно практике, мы всегда рекомендуем заказывать сумму более 150тыс. руб. заранее. Сами понимаете, никто не может предугадать наплыв клиентов. Может быть никто не обратиться в один день с вами и вы сможете без предзаказа и парочку миллионов забрать, а может и наоборот. ;)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
а может и наоборот
----------

А наоборот, это что? Можно заранее, за 3 дня, заказать деньги и их не получить? ;)

----------
Цитата

slav045 пишет:
А наоборот, это что? Можно заранее, за 3 дня, заказать деньги и их не получить?
----------


Нет, там приводился пример того, что будет, если НЕ заказать деньги и приехать в офис. :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Нет, там приводился пример того, что будет, если НЕ заказать деньги и приехать в офис. изображение

----------


Вот я над этим и размышляю :D . Думал переоформиться, не нахожу из обилия вкладов что-то интересного.