Вклады в Хоум Банке

Цитата
c0da пишет:
Уточните, например для открытия вклада кабинет плюс с получением процентов ежемесячно на связанный счёт, этот счёт открывается бесплатно при открытии вклада и является текущим? А то тут в отделении настаивают, что счёт такой имеет ежемесячное обслуживание и на нем надо держать 10к рублей, чтобы обслуживание не платить X


Доброе утро.

Если уже есть дебетовый счет в нашем банке, то можно открыть вклад с него. Разумеется, для открытия вклада не обязательно открывать связанный счет с ежемесячным обслуживанием. Для этого есть счет карты Ключ - он совершенно бесплатный. Уточните, пожалуйста, в какой офис обращались и получили такой ответ?

В хоум кредите обслуживание связанного счета к депозиту стало платным чтоли? Ни в одном банке такого нет, везде бесплатно. Сколько стоит ежемесячное обслуживание? При каких условиях обслуживание связанного счета бесплатное?

Хоум Кредит,
в Москве в отделении на ул. 1905 года
Те хочу открыть Кабинет плюс и получать проценты ежемесячно, ранее с банком никаких дел не велось, те никаких счетов в банке нет вообще.
В обычной ситуации в других банках для выплат процентов, к счету вклада открывается текущий счет, на который эти проценты и падают в конце срока, либо как тут ежемесячно, и их можно всегда забрать в кассе банка. И если не хочется ездить в кассу, можно уже в этом случае сделать какую то карточку и снимать деньги в банкомате.

Если же всё-таки связанный счёт надо открывать для получения процентов ежемесячно, то правильно ли я понимаю, что необходимо запросить открытие бесплатной карты Ключ без обслуживания и счета к ней, или вообще можно обойтись просто открытием счёта карты Ключ без получения самой карты, и что делать, если сотрудник под любым предлогом будет отказываться это делать и предлагать карту Польза с замораживанием 10к на счету?

----------
Цитата

marat1976 пишет:
В хоум кредите обслуживание связанного счета к депозиту стало платным чтоли? Ни в одном банке такого нет, везде бесплатно. Сколько стоит ежемесячное обслуживание? При каких условиях обслуживание связанного счета бесплатное? X
----------


Написали выше, что все зависит от того, какой связанный счет выберете к вкладу. Если, например, связанным счетом выберете Пользу, то логично, что по карте есть свои условия обслуживания. Вы всегда можете в качестве связанного счета выбрать Ключ. Он совершенно бесплатный, без доп. условий.

----------
Цитата

c0da пишет:
В обычной ситуации в других банках для выплат процентов, к счету вклада открывается текущий счет, на который эти проценты и падают в конце срока, либо как тут ежемесячно, и их можно всегда забрать в кассе банка. И если не хочется ездить в кассу, можно уже в этом случае сделать какую то карточку и снимать деньги в банкомате.

----------


В данном случае самый оптимальный вариант для вас - это открыть вклад и привязать его к Ключу. Карту рекомендуем к нему получить (она моментальной выдачи и также как и счет совершенно бесплатная), что бы потом можно было без ограничений совершать операции через ИБ или в банкомате.

----------
Цитата

c0da пишет:
и что делать, если сотрудник под любым предлогом будет отказываться это делать и предлагать карту Польза с замораживанием 10к на счету
----------


На счет этого момента, сейчас свяжемся с коллегами и получим обратную связь.

----------
Цитата

c0da пишет:
что необходимо запросить открытие бесплатной карты Ключ без обслуживания и счета к ней
----------

Лучше уж тогда Зеленую Пользу закажите. Она тоже бесплатная, но зато с процентом на остаток (5%) и кэшбэком (1%). Если проценты будут капать на карту, то снимать их можно в банкомате любого банка (5 бесплатных снятий в месяц). Кроме того, карта может быть полезна, если захотите открыть вклад через интернет-банк: стягиваем (до 300 тыс/мес) через c2c на карту в ИБ Хоум Кредит, а затем открываем вклад.

У меня карты(ни Пользы ни карты Ключ) нет, только связанный счет, к депозиту, Обслуживание связанного счета ( текущего счета) бесплатное или оно стало платным? Всегда было бесплатным.

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Лучше уж тогда Зеленую Пользу закажите. Она тоже бесплатная, но зато с процентом на остаток (5%) и кэшбэком (1%). Если проценты будут капать на карту, то снимать их можно в банкомате любого банка (5 бесплатных снятий в месяц). Кроме того, карта может быть полезна, если захотите открыть вклад через интернет-банк: стягиваем (до 300 тыс/мес) через c2c на карту в ИБ Хоум Кредит, а затем открываем вклад.
----------


Лучше уж тогда бесплатную CoinKeeper, на ней ПНО 6%

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
CoinKeeper
----------

Там вроде ПНО 6% и бесплатное обслуживание при наличии 10 тыс на счету, иначе 0% ПНО и 99 руб/мес, если мне не изменяет склероз.

----------
Цитата

marat1976 пишет:
У меня карты(ни Пользы ни карты Ключ) нет, только связанный счет, к депозиту, Обслуживание связанного счета ( текущего счета) бесплатное или оно стало платным? Всегда было бесплатным X
----------


Скорее всего, у вас связанный счет до востребования (к нему как раз можно получить карту Ключ). Он был и остается бесплатным.

Спасибо

Хоум Кредит,
хочу всё-таки прояснить, текущих счетов автоматически не открывается для получения процентов, нужно именно просить открывать связанный счет, и просить именно то что вы предложили, те Ключ?

----------
Цитата

c0da пишет:
хочу всё-таки прояснить, текущих счетов автоматически не открывается для получения процентов, нужно именно просить открывать связанный счет, и просить именно то что вы предложили, те Ключ?
----------


Связанный счет в любом случае будет открыт. Счет до востребования - это и будет счет карты Ключ, он же связанный счет.

Я расцениваю это как очередная попытка обмана, "здесь играем, здесь не играем, а тут жирное пятно", чем сложнее и запутанее условия, тем проще обмануть. Не проще ли было сделать как в нормальных банках, один расчетный счет (он же текущий) для всех приходов-расходов-процентов, вместо кучи связанных?

----------
Цитата

ssslm пишет:
Я расцениваю это как очередная попытка обмана, "здесь играем, здесь не играем, а тут жирное пятно", чем сложнее и запутанее условия, тем проще обмануть. Не проще ли было сделать как в нормальных банках, один расчетный счет (он же текущий) для всех приходов-расходов-процентов? X
----------


Он и есть один. Но если у вас есть, например, Польза, то вы можете открыть вклад с нее. По Пользе сохранятся обычные условия.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у вас есть актуальный вопрос, задайте его нам в лс. Мы поможем.
----------
ПБ жжет.
Сказочка про белого бычка на новый лад:
-Нам что, с собой теперь не телефон носить, а компы и планшеты чтобы в инет выходить ?
-Если у вас есть актуальный вопрос, задайте его нам в лс через интернет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если у вас есть актуальный вопрос, задайте его нам в лс. Мы поможем.
----------


Задам здесь)
В бедных банках у которых есть 8-800при мне отвечали на вопросы в теч. до 15 мин.
Сколько у вас времени уйдет на ответ при вашей схеме?

----------
Цитата

Dasha V пишет:
Задам здесь)
В бедных банках у которых есть 8-800при мне отвечали на вопросы в теч. до 15 мин.
Сколько у вас времени уйдет на ответ при вашей схеме? X
----------


Зависит от вопроса. Мы стараемся оперативно решать проблемы.

----------
Цитата

Frenolog пишет:
-Если у вас есть актуальный вопрос, задайте его нам в лс через интернет.
----------


Если мы работаем в данном канале связи, то логично, что приглашаем сюда

----------
Цитата

Dasha V пишет:
Сколько у вас времени уйдет на ответ при вашей схеме?
----------

Вопрос задан в 15:17, ответ от ПБ в 15:29. Итого 12 минут.

Сейчас пытаюсь уже 10 раз пополнить через интернет банк свой валютный вклад. Но выдается сообщение "Операция конвертации не может быть выполнена. Проверьте правильность заполнения полей.". Заполняю все правильно, условие минимального пополнения выполняю, 30 дней со момента открытия еще не прошло. Тех. поддержка по телефону сказала что перезвонит, прошло 2 часа, тишина. В чате оператор подключается к разговору уже 30 минут.

Это только у меня такие проблемы?