Вклады в Хоум Банке

solo66,
вопрос, когда отправили. Если до 13 ч, то уже должны быть зачислены.

Хоум Кредит, когда касса в Пскове с валютой работать будет? Ставки по вкладам у вас хорошие, а вся валюта в РСХБ на ранее открытые фиксы уходит (с убытком для меня).

В 13 ч по этому маршруту отправлено, в 13:40 уже зачисление в ХКБ.

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Хоум Кредит, когда касса в Пскове с валютой работать будет? Ставки по вкладам у вас хорошие, а вся валюта в РСХБ на ранее открытые фиксы уходит (с убытком для меня).
----------

Романтик 903,
Увы, такой информации нет.

Вчера открывал вклады...это кошмар,народу не протолкнуться,работают очень медленно...
Заняло 2 часа,едва успел до закрытия...
Пока ждал,даже накатал жалобу.
Оперки ничего не умеют,каждую минуту бегают куда-то советоваться.
Одна умеет открывать только рублевые вклады,и не умеет валютные.
Тихий ужас.
И это самый центр Питера около Невского проспекта.

так же попытался открыть вклад в этой конторе, отделение на академической
такое ощущение, что там совсем дела плохи

для открытия вклада навязывают подписание какого то договора дистанционного обслуживания, говорят вдруг вы во владивостоке захотите получить обслуживание тогда этот договор будет нужен :D

на любой нестандартный вопрос - ступор, видно уже интеллектуальный уровень не позволяет дать ответ.

Фишка года, попросил контакты надзирающего органа, ответила что у них управляющая отделением является этим органом :D :D :D

Очевидно, туда идут работать те, кого уже точно никуда не берут.

Никому не советую обращаться в эту контору, поверьте, немного увеличенные проценты не стоят времени и нервов

----------
Цитата

Dreik_spb пишет:
Вчера открывал вклады...это кошмар,народу не протолкнуться,работают очень медленно...

----------

----------
Цитата

p.mozart пишет:
так же попытался открыть вклад в этой конторе, отделение на академической
такое ощущение, что там совсем дела плохи

----------

Dreik_spb,
p.mozart,
Здравствуйте! Приносим вам свои извинения, что потратили ваше время, к сожалению, все операции проходят в порядке очереди, иногда время ожидания превышает то, которое хотелось бы затратить.
Просим вашего понимания и надеемся, что в следующий раз вы получите высококачественную консультацию, дадим обратную связь коллегам из офиса.
Если у вас остались какие-либо вопросы, с удовольствием ответим на них.

----------
Цитата

p.mozart пишет:
Никому не советую обращаться в эту контору, поверьте, немного увеличенные проценты не стоят времени и нервов
----------

Качество обслуживания в офисах разных банков оставляет желать лучшего. Я бы даже затруднился выявить лидера по качеству. Везде примерно одинаково плохо или чуть лучше чем плохо. При этом качество самих продуктов банка ХКФ весьма конкурентное на мой взгляд.

Уважаемые клиенты, мы хотим сделать для вас наш банк лучше, поэтому иногда вынуждены проводить технические работы по улучшению систем.
К нашему сожалению, нам придётся приостановить все операции по банковским картам на 1,5 часа с 00:00 11 апреля.
Не доступна будет оплата банковскими картами и совершение некоторых операций в мобильном приложении банка.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уважаемые клиенты, мы хотим сделать для вас наш банк лучше, поэтому иногда вынуждены проводить технические работы по улучшению систем.
----------

Старая песня о главном.
Не умеешь работать без сбоев, постоянно тверди, что хочешь что то улучшить для клиента...
Хоум Кредит,
Какие улучшения нас ждут после работ 11 апреля?

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
Какие улучшения нас ждут после работ 11 апреля?
----------

Golikov.VV,
Работы будут проводиться в системе банка.

----------
Цитата

Dreik_spb пишет:
Вчера открывал вклады...это кошмар,народу не протолкнуться,работают очень медленно...
Заняло 2 часа,едва успел до закрытия...
Пока ждал,даже накатал жалобу.
Оперки ничего не умеют,каждую минуту бегают куда-то советоваться.
Одна умеет открывать только рублевые вклады,и не умеет валютные.
Тихий ужас.
И это самый центр Питера около Невского проспекта.
----------


А сегодня в этом же офисе народу никого и спокойно все можно было открыть☺

Нн----------
Цитата

p.mozart пишет:
Никому не советую обращаться в эту контору, поверьте, немного увеличенные проценты не стоят времени и нервов
----------


У кого как со временем и нервами, мне значит с банком везет, не больше 10 минут потратила на открытие вклада.

----------
Цитата

p.mozart пишет:
Никому не советую обращаться в эту контору, поверьте, немного увеличенные проценты не стоят времени и нервов
----------

Открывайте вклады в ИБ.
Хоум Кредит, сделайте повышенные ставки для вкладов открытых онлайн.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
К нашему сожалению, нам придётся приостановить все операции по банковским картам на 1,5 часа с 00:00 11 апреля.
Не доступна будет оплата банковскими картами и совершение некоторых операций в мобильном приложении банка
----------
Вы с ВТБ не сговаривались?
Банки не объединяете часом? :D

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Вы с ВТБ не сговаривались?
----------

Нет, ВТБ не объясняет тех. работы необходимостью улучшений. У них итак все хорошо.

----------
Цитата

Golikov.VV пишет:
ВТБ не объясняет тех. работы необходимостью улучшений
----------
А это во вашему что, как не улучшения? "...в связи с плановыми обновлениями". Все новшества придумывают только для улучшения.

Меня тоже быстро обслуживают, все годы сотрудничества с банком. Замечаний в этом плане нет. И я все смены хорошо знаю, во главе с управляющим ДО, и меня тоже. С полуслова понимаем друг друга. Хотя много нюансов я их сам рассказываю.

----------
Цитата

Мастодонт пишет:

Открывайте вклады в ИБ.
Хоум Кредит, сделайте повышенные ставки для вкладов открытых онлайн.
----------



попробуйте создать долларовый счет в этом инет банке...отсылает в офис, а в офис приходишь, говорят подпиши еще договора, иначе не откроем депозит...это вам не Тинькофф (как не относись к его владельцу)

----------
Цитата

p.mozart пишет:
попробуйте создать долларовый счет в этом инет банке...отсылает в офис,
----------

Не знаю, правильно ли Вас понял, но валютные счета долл и евро можно открыть дистанционно, не приходя в офис, оформив заявки на карты Ключ, и также дистанционно, не посещая ДО, открыть валютные вклады, не подписывая вживую никаких бумажных договоров.