Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Если я открою вклад "Кабинет плюс" в ИБ с карты Коинкипер и укажу скидывать на нее проценты (т.е., это будет связанный счет), я смогу пользоваться картой или ее счет будет недоступен?

----------

конечно, сможете!

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Вьюнокпишет:
В ИБ для вклада должен отображаться связанный с ним текущий счет 408. На этот счет и будут начисляться проценты (но операции с этим счетом могут быть недоступны в ИБ).
----------

Это только в случае, когда к новому вкладу открывается отдельный текущий счет, не связанный ни с какими картами.
Такой счет может быть лишь на просмотр в ИБ.
Сталкивался многократно в 2012. Когда к каждому новому вкладу система по умолчанию открывала такой новый счет, а я не знал поначалу этот нюанс и не отслеживал.

Спасибо всем откликнувшимся! Мне все понятно. В понедельник поедем в офис и перепривяжем вклад к зеленой пользе.

----------
Цитата

олюсенок пишет:
2. изменить логин и пароль на более удобный клиенту невозможно в принципе

----------


Это не правда! Я изменила в ИБ и логин и пароль на какой мне нравится.

----------
Цитата

Compaq пишет:
текущий счет, не связанный ни с какими картами.
Такой счет может быть лишь на просмотр в ИБ.
----------

У меня в ИБ не видно этого текущего счета к которому привязан вклад. Если зайти во вкладку вклада "дополнительно" и нажать показать реквизиты связанного счета, тогда только видно. А так в ИБ сейчас отображается только вклад и карта зеленая польза.

----------
Цитата

олюсенок пишет:
Вот тут и выяснилось( не сразу, не сразу, а через 3 часа переговоров с сотрудниками банка в чате, т.к. никакой иной возможностей задать вопрос бесплатно ХКБ нет), что
1. зайти в ИБ можно только по логину( выданному банком - состоит из одних цифр, запомнить которые невозможно) и паролю Только первый раз, затем можно изменить на любой другой
2. изменить логин и пароль на более удобный клиенту невозможно в принципе Можно изменить, смотреть раздел Настройки
3. номера договоров и дебетовой карты, привязанной к счету карты, для сайта ХКБ не существует- ответ на все попытки один -"неверные данные" . Такое возникает, если нет карты к счету
4. но самый цимес в другом- в ИБ мои средства на совсем другой карте значатся - на некой "Пользе", которой на данный момент у меня нет! Можете отправить нам данные в ЛС, проверим что с картой
5. никакой полезной для клиента информации на сайте ИБ нет ( текста договора вклада, с условиями и сроками, возможностями пополнения, изменения характера расчетов и т.д.)

----------

----------
Цитата

lulu333l пишет:
У меня в ИБ не видно этого текущего счета к которому привязан вклад. Если зайти во вкладку вклада "дополнительно" и нажать показать реквизиты связанного счета, тогда только видно. А так в ИБ сейчас отображается только вклад и карта зеленая польза.
----------

Раз в ИБ вклада невидно, то операции с ним в ИБ недоступны. После привязки к вкладу счета карты, можно закрыть этот текущий счет, т.к. пользы от него никакой нет.

----------
Цитата

олюсенок пишет:
пароль на более удобный клиенту невозможно в принципе

----------

Неправда, пароль Вы можете поменять самостоятельно

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Раз в ИБ вклада невидно, то операции с ним в ИБ недоступны. После привязки к вкладу счета карты, можно закрыть этот текущий счет, т.к. пользы от него никакой нет.
----------


Почему вклада то не видно? Заходишь в ИБ, на страничке "продукты", видны вклад кабинет плюс и карта польза. Пока не была заказана польза, в "продуктах" наверное был виден этот самый текущий связанный счет, я уже не помню. Но пока не закажешь карту никакие операции с текущим счетом в ИБ делать нельзя, ни проценты перечислить в другой банк и так далее, что кстати странно. В КЕБе у меня небыло карт, и я спокойно в ИБ с текущего счета переводила проценты. В Хомяке так нельзя, нужно карту получить. Так и было с первым моим вкладом. Пока я не получила карту ключ с этого текущего счета не могла проценты в другой банк перечислить. Получив ключ, текущий счет исчез из продуктов и появилась карта ключ. Я думала и с пользой так же будет.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
У меня в ИБ не видно этого текущего счета к которому привязан вклад. Если зайти во вкладку вклада "дополнительно" и нажать показать реквизиты связанного счета, тогда только видно. А так в ИБ сейчас отображается только вклад и карта зеленая польза.
----------

Гарантированно можно проверить, зайдя в раздел Платежи и посмотрев доступные счета в поле "Счет списания".

----------
Цитата

rockit пишет:
пароль Вы можете поменять самостоятельно
----------

и логин тоже можно поменять самостоятельно в ИБ.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Почему вклада то не видно?
----------

Имел в виду счет. :)

----------
Цитата

Compaq пишет:
Гарантированно можно проверить, зайдя в раздел Платежи и посмотрев доступные счета в поле "Счет списания".
----------


Зашла сейчас специально в ИБ. Если выбрать "переводы между своими счетами", то счет списания открывается карта зеленая польза, ниже в этом окошке есть вкладка "все счета" и если нажать то открывается и этот связанный текущий счет который не виден. Если нажать "перевод внутри банка" и "перевод в другой банк по реквизитам счета", то открывается только зеленая польза.

А самое интересное, что я сейчас обнаружила, если нажать при переводе между своими счетами, счета назначения то открылись еще два счета 423 и 408, видимо те счета на которых был когда то раньше вклад на маму в этом банке. Но это было уже давно, и вклад закрыт был. Это что же вклад был закрыт давно, а счета видны по сей день?

----------
Цитата

lulu333l пишет:
А самое интересное, что я сейчас обнаружила, если нажать при переводе между своими счетами, счета назначения то открылись еще два счета 423 и 408, видимо те счета на которых был когда то раньше вклад на маму в этом банке. Но это было уже давно, и вклад закрыт был. Это что же вклад был закрыт давно, а счета видны по сей день?
----------

Вероятно, Вы говорите о шаблоне, ибо просто так чужой счет - вклада 423й или текущий-карточный 408й не должны показываться.
А шаблоны - пока сами не удалите, будут висеть в ИБ.
Не то что по закрытым счетам, а даже если банка-получателя уже нет.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Вероятно, Вы говорите о шаблоне, ибо просто так чужой счет - вклада 423й или текущий-карточный 408й не должны показываться.
А шаблоны - пока сами не удалите, будут висеть в ИБ.
Не то что по закрытым счетам, а даже если банка-получателя уже нет.
----------

Как это во вкладке "перевод между своими счетами" может быть чужой счет?
И это не шаблоны. Вкладу три дня, никаких шаблонов еще не создано. А именно в счете назначения, если нажать вкладку все счета, то открылись кроме этого связанного счета еще два неизвестных счета, именно 423 и 408. Сейчас попробую найти старые договоры, если не выкинули. Самой интересно. Когда открывали кабинет плюс на маму, операционистка спросила, были вы раньше клиентами банка, я сказала нет, потому что забыла уже. Она введя фамилию мамы в компьютер говорит, что были ранее клиентом банка, и я вспомнила точно, были. Наверняка эти два счета вклад и текущий которые были когда то. Тогда еще и ИБ даже не открывали. Надо бумажки попробовать найти.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Как это во вкладке "перевод между своими счетами" может быть чужой счет?

----------

Никак.
Что-то путаете.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Это что же вклад был закрыт давно, а счета видны по сей день?
----------
в представлении ИБ можно настроить, отображать ли закрытые продукты или нет.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Зашла сейчас специально в ИБ. Если выбрать "переводы между своими счетами", то счет списания открывается карта зеленая польза, ниже в этом окошке есть вкладка "все счета" и если нажать то открывается и этот связанный текущий счет который не виден.
----------

Вам повезло. В этом случае вы можете никуда не ездить и не перепривязывать счет к вкладу. Когда поступят проценты можно переводом с текущего счета перевести деньги на счет карты, а дальше уже с карты куда угодно.

----------
Цитата

arimast пишет:
Вам повезло. В этом случае вы можете никуда не ездить и не перепривязывать счет к вкладу. Когда поступят проценты можно переводом с текущего счета перевести деньги на счет карты, а дальше уже с карты куда угодно.
----------

Точно! Как это я сама не додумалась! Спасибо! Никуда не поеду. Попробую таким образом, с текущего на карту.