Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

lulu333l пишет:
У меня в ИБ не видно этого текущего счета к которому привязан вклад. Если зайти во вкладку вклада "дополнительно" и нажать показать реквизиты связанного счета, тогда только видно. А так в ИБ сейчас отображается только вклад и карта зеленая польза.
----------

Раз в ИБ вклада невидно, то операции с ним в ИБ недоступны. После привязки к вкладу счета карты, можно закрыть этот текущий счет, т.к. пользы от него никакой нет.

----------
Цитата

олюсенок пишет:
пароль на более удобный клиенту невозможно в принципе

----------

Неправда, пароль Вы можете поменять самостоятельно

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Раз в ИБ вклада невидно, то операции с ним в ИБ недоступны. После привязки к вкладу счета карты, можно закрыть этот текущий счет, т.к. пользы от него никакой нет.
----------


Почему вклада то не видно? Заходишь в ИБ, на страничке "продукты", видны вклад кабинет плюс и карта польза. Пока не была заказана польза, в "продуктах" наверное был виден этот самый текущий связанный счет, я уже не помню. Но пока не закажешь карту никакие операции с текущим счетом в ИБ делать нельзя, ни проценты перечислить в другой банк и так далее, что кстати странно. В КЕБе у меня небыло карт, и я спокойно в ИБ с текущего счета переводила проценты. В Хомяке так нельзя, нужно карту получить. Так и было с первым моим вкладом. Пока я не получила карту ключ с этого текущего счета не могла проценты в другой банк перечислить. Получив ключ, текущий счет исчез из продуктов и появилась карта ключ. Я думала и с пользой так же будет.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
У меня в ИБ не видно этого текущего счета к которому привязан вклад. Если зайти во вкладку вклада "дополнительно" и нажать показать реквизиты связанного счета, тогда только видно. А так в ИБ сейчас отображается только вклад и карта зеленая польза.
----------

Гарантированно можно проверить, зайдя в раздел Платежи и посмотрев доступные счета в поле "Счет списания".

----------
Цитата

rockit пишет:
пароль Вы можете поменять самостоятельно
----------

и логин тоже можно поменять самостоятельно в ИБ.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Почему вклада то не видно?
----------

Имел в виду счет. :)

----------
Цитата

Compaq пишет:
Гарантированно можно проверить, зайдя в раздел Платежи и посмотрев доступные счета в поле "Счет списания".
----------


Зашла сейчас специально в ИБ. Если выбрать "переводы между своими счетами", то счет списания открывается карта зеленая польза, ниже в этом окошке есть вкладка "все счета" и если нажать то открывается и этот связанный текущий счет который не виден. Если нажать "перевод внутри банка" и "перевод в другой банк по реквизитам счета", то открывается только зеленая польза.

А самое интересное, что я сейчас обнаружила, если нажать при переводе между своими счетами, счета назначения то открылись еще два счета 423 и 408, видимо те счета на которых был когда то раньше вклад на маму в этом банке. Но это было уже давно, и вклад закрыт был. Это что же вклад был закрыт давно, а счета видны по сей день?

----------
Цитата

lulu333l пишет:
А самое интересное, что я сейчас обнаружила, если нажать при переводе между своими счетами, счета назначения то открылись еще два счета 423 и 408, видимо те счета на которых был когда то раньше вклад на маму в этом банке. Но это было уже давно, и вклад закрыт был. Это что же вклад был закрыт давно, а счета видны по сей день?
----------

Вероятно, Вы говорите о шаблоне, ибо просто так чужой счет - вклада 423й или текущий-карточный 408й не должны показываться.
А шаблоны - пока сами не удалите, будут висеть в ИБ.
Не то что по закрытым счетам, а даже если банка-получателя уже нет.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Вероятно, Вы говорите о шаблоне, ибо просто так чужой счет - вклада 423й или текущий-карточный 408й не должны показываться.
А шаблоны - пока сами не удалите, будут висеть в ИБ.
Не то что по закрытым счетам, а даже если банка-получателя уже нет.
----------

Как это во вкладке "перевод между своими счетами" может быть чужой счет?
И это не шаблоны. Вкладу три дня, никаких шаблонов еще не создано. А именно в счете назначения, если нажать вкладку все счета, то открылись кроме этого связанного счета еще два неизвестных счета, именно 423 и 408. Сейчас попробую найти старые договоры, если не выкинули. Самой интересно. Когда открывали кабинет плюс на маму, операционистка спросила, были вы раньше клиентами банка, я сказала нет, потому что забыла уже. Она введя фамилию мамы в компьютер говорит, что были ранее клиентом банка, и я вспомнила точно, были. Наверняка эти два счета вклад и текущий которые были когда то. Тогда еще и ИБ даже не открывали. Надо бумажки попробовать найти.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Как это во вкладке "перевод между своими счетами" может быть чужой счет?

----------

Никак.
Что-то путаете.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Это что же вклад был закрыт давно, а счета видны по сей день?
----------
в представлении ИБ можно настроить, отображать ли закрытые продукты или нет.

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Зашла сейчас специально в ИБ. Если выбрать "переводы между своими счетами", то счет списания открывается карта зеленая польза, ниже в этом окошке есть вкладка "все счета" и если нажать то открывается и этот связанный текущий счет который не виден.
----------

Вам повезло. В этом случае вы можете никуда не ездить и не перепривязывать счет к вкладу. Когда поступят проценты можно переводом с текущего счета перевести деньги на счет карты, а дальше уже с карты куда угодно.

----------
Цитата

arimast пишет:
Вам повезло. В этом случае вы можете никуда не ездить и не перепривязывать счет к вкладу. Когда поступят проценты можно переводом с текущего счета перевести деньги на счет карты, а дальше уже с карты куда угодно.
----------

Точно! Как это я сама не додумалась! Спасибо! Никуда не поеду. Попробую таким образом, с текущего на карту.

И все таки остался вопрос к представителю банка! Могут ли в ИБ быть видны счета давно закрытого вклада? Именно во вкладке "перевод между своими счетами", в графе счет получателя, если нажать на кнопку "все счета", помимо всех действующих счетов карточных, текущих, и счета вклада, могут ли открыться и счета давно закрытого вклада? Иначе мне не понятно что это за 408 и 423 счета, которым я могу сделать перевод? Договоры не нашла, выкинули наверное.

----------
Цитата

Compaq пишет:
в представлении ИБ можно настроить, отображать ли закрытые продукты или нет.
----------

Настроено отображать закрытые продукты. Закрытых продуктов нет.

Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ, открыт вклад кабинет+ 19.03., могу я пополнить счет 19.04.?

Интересное кино конечно! В понедельник пойду в отделение разбираться, что это за два, якобы моих счета на которые можно сделать перевод, которые я вижу в ИБ? Никакие это конечно не старые давно закрытые вклады. Это каких то два счета, которые я не открывала. На другом вкладе ничего подобного в ИБ нет.
Уж не тетрадка ли в Хомяке, или что то подобное? Переживаю...

----------
Цитата

lulu333l пишет:
Интересное кино конечно! В понедельник пойду в отделение разбираться, что это за два, якобы моих счета на которые можно сделать перевод, которые я вижу в ИБ? Никакие это конечно не старые давно закрытые вклады. Это каких то два счета, которые я не открывала. На другом вкладе ничего подобного в ИБ нет.

----------

Что так переживать то? Раньше в ХКБ к каждому новому вкладу автоматом открывали новый текущий счет, вклад закрывался, счета, если специально не закрывать, могли остаться. Так как в ИБ их обычно не видно, то клиентам все равно. Ну вот у вас стало видно, повода для паники нет. Причем заметьте, что эти счета ХКБ открывал и с номерами 423... и 408..., в зависимости какая программа в отделении тогда использовалась.

----------
Цитата

arimast пишет:
Раньше в ХКБ к каждому новому вкладу автоматом открывали новый текущий счет, вклад закрывался, счета, если специально не закрывать, могли остаться.
----------

Подтверждаю!
В 2012-м таких счетов лично у меня было столько много, что потом закрывал не за одно посещение офиса, ведь на каждое закрытие оформляется отдельное заявление.
А вклады тогда открывал практически через день.