Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
в ИБ возможен перевод со связанного счета на счет карты.
----------
есть счета в ХКБ, которые в ИБ-МБ видны лишь на просмотр.
С таких дистанционно никуда не отправить, даже на собственные карты. просто нельзя выбрать их в качестве источника перевода.

----------
Цитата

Compaq пишет:
есть счета в ХКБ, которые в ИБ-МБ видны лишь на просмотр.
С таких дистанционно никуда не отправить, даже на собственные карты. просто нельзя выбрать их в качестве источника перевода.
----------

Думаю, что сейчас уже такие не открывают. :) Хотя у клиента с 10-летним стажем в ХКБ такой счет вполне может быть. :shuffle:

----------
Цитата

Вьюнок пишет:
Думаю, что сейчас уже такие не открывают. изображение
Хотя у клиента с 10-летним стажем в ХКБ такой счет вполне может быть.
----------

Сейчас, может, и не появляется таких, с чистого листа, так сказать, но при закрытии очередного СКС очень даже - если не дожидаться в офисе, то ориентировочно через полчаса на такой счет капают оставшиеся проценты, и с ними дистанционно уже ничего не сделать, только при личном посещении офиса.

----------
Цитата

serg-gav пишет:
Благодарю, как говорится "слона-то я и не приметил
----------
Прошу прощения что встреваю в беседу, но я так и не могу приметить слона и пребываю в недоумении-чем ,кроме процентной ставки,отличаются вклады "КАБИНЕТ" и "КАБИНЕТ ПЛЮС"?

----------
Цитата

щщщ пишет:
Прошу прощения что встреваю в беседу, но я так и не могу приметить слона и пребываю в недоумении-чем ,кроме процентной ставки,отличаются вклады "КАБИНЕТ" и "КАБИНЕТ ПЛЮС"?
----------
Ничем. Вклад "КАБИНЕТ ПЛЮС" после своего окончания автоматически продлевается на условиях вклада "КАБИНЕТ".

щщщ, смотрите сами:
https://www.homecredit.ru/deposits/rub/kabinet_plus
https://www.homecredit.ru/deposits/rub/kabinet

----------
Цитата

щщщ пишет:
Прошу прощения что встреваю в беседу, но я так и не могу приметить слона и пребываю в недоумении-чем ,кроме процентной ставки,отличаются вклады "КАБИНЕТ" и "КАБИНЕТ ПЛЮС"? X
----------


Недавно в отделении ХКБ мне объявили, что "Кабинет Плюс" я смогу открыть, только если открою еще и карту "Польза". Иначе - только "Кабинет".

----------
Цитата

adequacy пишет:
Недавно в отделении ХКБ мне объявили, что "Кабинет Плюс" я смогу открыть, только если открою еще и карту "Польза". Иначе - только "Кабинет X
----------
Бред сумасшедших. Открывайте в ИБ и никого слушать не нужно.

----------
Цитата

adequacy пишет:
Недавно в отделении ХКБ мне объявили, что "Кабинет Плюс" я смогу открыть, только если открою еще и карту "Польза". Иначе - только "Кабинет".
----------


В каком отделении?

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Открывайте в ИБ
----------
Дык там с миллиона начинать надо. Как-то страшновато в ИБ. Не к той педали прикоснулся а лимон взял да и улетел в неизвестном направлении.А на карту они переводят проценты и можно оплачивать ЖКХ ,а за это комиссия 10 (десять рб),независимо от суммы оплаты.Извините,что вещаю прописные истины но мало ли кому пригодится.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В каком отделении? X
----------


Развернутый ответ в личке.

smp обиженец который не обосновал выгодоприобритине , вилком

----------
Цитата

EngineerR пишет:
откуда такое умозаключение?

----------

По крайней мере никаких доп. услуг не навязывали, персонал в моем отделении квалифицированный. А в Восточном Маринка даже не знает, что оформляет. Это финиш.

Aieco,
а у нас в отделении ХКБ операционистка не знала, что делает
и заведующая не лучше
банк экономит не только на клиентах, но и на персонале.
так что вам повезло
но судя по отзывам на форуме, невезучих становится больше

EngineerR,
Обслуживаюсь и в том и в этом. Для себя решила, что в случае проблемы в ХКБ надо обращаться к представителю банка на форуме либо дозваниваться на ГЛ, тк в чате тоже иногда просто отмахиваются и дают общий ответ. А в Восточном писать на "качество.ру". Там тоже очень внимательно относятся к проблемам клиента. Но это только мой опыт :)

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
в случае проблемы в ХКБ надо обращаться к представителю банка на форуме
----------

бессмысленно.
из собственного опыта.

----------
Цитата

Aieco пишет:
По крайней мере никаких доп. услуг не навязывали, персонал в моем отделении квалифицированный. А в Восточном Маринка даже не знает, что оформляет. Это финиш X
----------

Когда я первый раз получал карту в ХКБ, то меня не предупредили, что возьмут плату за обслуживание, если сразу не пополню счёт. И отказались выдать временную неименную карту. Потом мне пришлось второй раз приезжать и делать ксерокопию паспорта, которую они якобы забыли в первый раз сделать. Хотя, как выяснилось, она была. Именную карту мне выпустили, написав на карте отчество вместо фамилии. Мне пришлось ехать ещё раз для замены этой карты.
В Восточном навязывают допуслуги только при получении кредитной карты. С получением дебетовой Тепло не было никаких проблем - сделали всё как надо.

----------
Цитата

user58 пишет:
. Именную карту мне выпустили, написав на карте отчество вместо фамилии.
----------

Человеческий фактор везде присутствует, к сожалению.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
а у нас в отделении ХКБ операционистка не знала, что делает
и заведующая не лучше

----------

Так хкб такую чехарду с изменением условий тарифов творил в 2018 году, видимо сотрудники новые условия осваивать не успевали.
Вся беда в хкб от безумцев маркетолухов..., если выгнать весь маркетинговый отдел во главе с руководителем и не править условия тарифов хотябы 1-1,5 года, то возможно у некоторых клиентов опять возникнет лояльность к банку. Только вот действие (увольнение маркетолухов и их руководителей) должно быть прозрачным и широко освещенном в СМИ.

Liss41,
увы, дело не в этом.
работников набрали новых - подешевле.
у них отсутствует понимание того, что нужно делать, какая операция выполняется, делают что-то по тетрадке...