Вклады в Хоум Банке

Хоум Кредит, тут мой коллега мне обрисовал ситуацию более детально. Оказывается, его обязали помимо вклада положить ещё 10 000 на карту, с мотивировкой "чтобы не уменьшился процент по вкладу", чего он никак не желал. И если картой не пользоваться, то нет никакого ПНО. Тут уже есть повод для обращения в регулирующие органы, как я понимаю. Но для Народного рейтинга - точно. Что скажете?

----------
Цитата

нуВот пишет:
Хоум Кредит, тут мой коллега мне обрисовал ситуацию более детально. Оказывается, его обязали помимо вклада положить ещё 10 000 на карту, с мотивировкой "чтобы не уменьшился процент по вкладу", чего он никак не желал. И если картой не пользоваться, то нет никакого ПНО. Тут уже есть повод для обращения в регулирующие органы, как я понимаю. Но для Народного рейтинга - точно. Что скажете? X
----------


Вы можете прислать ФИО вашего друга в ЛС и адрес офиса, куда обращался. Напишем запрос руководителю.

нуВот,
если речь про карту Ключ ко вкладу, то по ней ПНО вообще нет, хоть храни, хоть не храни.
И расходы по карте совсем не обязательны.

Вопрос к представителю банка.
Есть карта Космос, которую хочу закрыть. Проблема в том, что её счёт является связанным к открытым рублёвым вкладам. Что нужно сделать при закрытии карты Космос, чтобы изменились связанные счета к вкладам, чтобы при их закрытии не было проблем?

Возможно ли закрытие Космоса без визита в банк? Потому что в нашем городе офис ХКФ давно закрылся.

----------
Цитата

yay пишет:
Вопрос к представителю банка.
Есть карта Космос, которую хочу закрыть. Проблема в том, что её счёт является связанным к открытым рублёвым вкладам. Что нужно сделать при закрытии карты Космос, чтобы изменились связанные счета к вкладам, чтобы при их закрытии не было проблем?

----------

Не ПБ, но прекрасно знаю ответ.
подписывается допсоглашение к каждому договору вклада об изменении связанного счета.

Если остается хоть один вклад, где в кач-ве связанного казан Ваш Космос, система просто не даст его закрыть.
Поэтому требуется посещение ДО для оформления всего.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете прислать ФИО вашего друга в ЛС и адрес офиса, куда обращался. Напишем запрос руководителю.
----------

Мой коллега настолько скромен, что наотрез отказался давать данные. Но его интересует, как же снять 10 000 без комиссии, которые бы так и пролежали без дела полтора года, нанеся ущерб клиенту в размере 1 200 рублей. И можно ли это сделать не нанеся ущерб самому вкладу, как утверждали работники банка?

А я скоро сам на своей шкуре проверю это. Тогда уж пощады не будет.

----------
Цитата

нуВот пишет:
Но его интересует, как же снять 10 000 без комиссии, которые бы так и пролежали без дела полтора года
----------

С карты? В любое время, никакого ущерба вкладу. Можно межбанком за 10 р.

----------
Цитата

Compaq пишет:

С карты? В любое время, никакого ущерба вкладу. Можно межбанком за 10 р.
----------
Ему объяснили так. Карта необходима, чтобы на нее пришли проценты по вкладу. Можно и без нее, но тогда процент по вкладу уменьшится. И обязали пополнить не менее чем на 10 000.

Придется засылать тайного покупателя со всем оборудованием.))

----------
Цитата

нуВот пишет:

Мой коллега настолько скромен, что наотрез отказался давать данные. Но его интересует, как же снять 10 000 без комиссии, которые бы так и пролежали без дела полтора года, нанеся ущерб клиенту в размере 1 200 рублей. И можно ли это сделать не нанеся ущерб самому вкладу, как утверждали работники банка?

----------


У вашего коллеги точно карта Ключ? Если да, то может эти средства перевести на вклад, получить в офисе банка, снять в нашем банкомате, стянуть с нашей карты (с ашей стороны комиссии не будет)

----------
Цитата

нуВот пишет:
обязательно ли к вкладу "18 месяцев Плюс", открываемом в офисе, выпускается дебетовая карта для начисления на нее процентов по вкладу?
----------
Что за бред? Проценты по этому вкладу выплачиваются в конце срока вклада. Какая карта? Зачем? Какие проценты? Которых нет? Что за бред несут маринки в ДО?
Для того, чтобы %% со вкладом в конце срока упали на карту, для этого нужен обычный бесплатный Ключ. Ему не нужны 10тр, как Космосу или Пользе для бесплатности в обслуживании. Видимо вашему коллеге всучили всё что угодно, но не Ключ ко вкладу

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Что за бред? Проценты по этому вкладу выплачиваются в конце срока вклада. Какая карта? Зачем? Какие проценты? Которых нет? Что за бред несут маринки в ДО?
----------

Жуть!
----------
Цитата

нуВот пишет:
Можно и без нее, но тогда процент по вкладу уменьшится.
----------
с чего это он уменьшится? Какая связь?
Полный бред.
----------
Цитата

нуВот пишет:
И обязали пополнить не менее чем на 10 000.

----------

тоже самое.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вашего коллеги точно карта Ключ?
----------
этого он вспомнить не может, т.к. сам на работе, а договор дома. Он не имеет дел с интернет-банками, далек от этого. Теперь у него головняк, как обналичить эти 10 000 без комиссии, с учётом того, что и банкомат и отделение находятся от него на расстоянии 35 км. Вот что делают изверги с честными трудящимися!

нуВот,
пусть Ваш друг сначала проверит, какую карту ему выдали, по выданным документам или в ИБ, а то еще и на комиссию нарвется.

Чуть опоздала, выше уже написали.

----------
Цитата

нуВот пишет:
как обналичить эти 10 000 без комиссии,
----------
Тусть даже не думает. Бросить не Ключ (а Пользу) на полку пустой на 1,5 года - значит влететь на коммиссию по обслуживанию. 10тр как раз обеспечивает бесплатность такой карты. Ему её надо сдать, при сдаче получить назад ДС и открыть Ключ, привязав его ко вкладу. И вот его уже забросить пылиться!

----------
Цитата

нуВот пишет:
банкомат и отделение находятся от него на расстоянии 35 км.
----------
35 - это не 350.
Доедет и оформит ИБ. Заодно и карту закроет, если она платная. В другой раз будет смотреть, что подписывает и получает.
35 км - небольшая плата за невнимательность.

----------
Цитата

нуВот пишет:
Теперь у него головняк, как обналичить эти 10 000 без комиссии, с учётом того, что и банкомат и отделение находятся от него на расстоянии 35 км
----------

Ну, головняк-то у него вот из-за этого, скорее всего:
----------
Цитата

нуВот пишет:
Он не имеет дел с интернет-банками, далек от этого
----------

----------
Цитата

Compaq пишет:
35 км - небольшая плата за невнимательность.
----------
Да таких"невнимательных" - 90%. И что, их "невнимательностью" нужно пользоваться ушлым банкирам?

нуВот,
я банк нисколько не оправдываю в этом вопросе, но и клиент должен следить сам за своими средствами и осознавать, что он делает, что получает, что подписывает. Либо брать с собой более подкованного товарища.
Иначе в каком нибудь банке можно и кредитный договор подмахнуть, и "на полку" закинуть на полтора года пылиться.

Только что моему коллеге позвонила жена и поведала, что пришла СМС: "ваша карта аннулирована". Магия форума?! Представитель банка, видимо, вычислил объект обсуждения и перестраховался.

Только теперь непонятно, куда делись 10 000 с карты.))))