Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

lotus123 пишет:
А можно ли получить вклад наличными в офисе 25-го?
У меня аналогичная ситуация со сдвигом по времени.
----------


Если сумма свыше 150 тыс.р. то заказать ее лучше не менее, чем за 3 дня.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если сумма свыше 150 тыс.р. то заказать ее лучше не менее, чем за 3 дня.
----------
А если сумма больше, но я хочу положить её на карту (то есть не брать наличные в руки)? Можно ли в таком случае приехать в отделение в день "даты закрытия" без заказа денег?

----------
Цитата

Гиревик пишет:
А если сумма больше, но я хочу положить её на карту (то есть не брать наличные в руки)? Можно ли в таком случае приехать в отделение в день "даты закрытия" без заказа денег?
----------

конечно можете, оформите в офисе заявление на внутрибанковский перевод, и в кассу не надо заходить.

----------
Цитата

Compaq пишет:

конечно можете, оформите в офисе заявление на внутрибанковский перевод, и в кассу не надо заходить.
----------

Подтверждаем. :uncap:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Подтверждаем.
----------
И тогда деньги на Пользу поступят в этот же день - в "дату закрытия" вклада?
При этом должен ли я предварительно закрывать вклад в ИБ?

----------
Цитата

Compaq пишет:
конечно можете, оформите в офисе заявление на внутрибанковский перевод, и в кассу не надо заходить.
----------
Не понимаю, почему то же самое нельзя сделать в ИБ...

----------
Цитата

Гиревик пишет:
И тогда деньги на Пользу поступят в этот же день - в "дату закрытия" вклада?
----------

да, конечно.
----------
Цитата

Гиревик пишет:
При этом должен ли я предварительно закрывать вклад в ИБ?
----------

Если Вы собираетесь в ДО, предварительно и дистанционно ничего не нужно делать, Вам в офисе закроют и переведут сразу.

----------
Цитата

Гиревик пишет:
И тогда деньги на Пользу поступят в этот же день - в "дату закрытия" вклада?
При этом должен ли я предварительно закрывать вклад в ИБ?
----------

Да, в этот же день, в Иб закрывать ничего не нужно.
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Не понимаю, почему то же самое нельзя сделать в ИБ...
----------

Можно, но на следующий день - 26.03.

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Не понимаю, почему то же самое нельзя сделать в ИБ...
----------

Можете, но вклад закроется лишь на след. день и только потом сможете дистанционно перевести.
А в офисе без потери дня.

Почему не рекомендую дистанционно закрывать и затем в офис обращаться - были ситуации, когда, подав заявление на закрытие - вклад переходит в статус "подготовлен к закрытию", в офисе операционисты уе не могут подтолкнуть его.
Может, что и изменилось на сей счет сейчас.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Можете, но вклад закроется лишь на след. день и только потом сможете дистанционно перевести.
А в офисе без потери дня
----------

Вклад закроется этим же днем,просто он попадет на связанную с ним карту ,и на карте раньше можно их увидеть только на следующий день.
Сегодня в Отделении Альтуфьевское закрывала вклад и специально интересовалась ,у меня вклад очередной закрывается 1 апреля ,сумма 1млн.100 тыс руб -деньги заказала уже на 1 число,но предупредила.что возможно не смогу приехать ,в связи с короновирусом и введением с 26 марта для пенсионеров определенной возрастной категории домашнего режима. Мне менеджер ответил,что этот вклад могу закрыть в ИБ и он закроется на связанную с ним карту Космос и средства будутдоступны в этот же день для снятия с карты 500 тыс.руб в любом банкомате ( не более 5 операций ) или в родном,или можно с него перевести за 10 руб межбанком до 1,5млн в любой банк.Только сказал мне ,если не приеду,обязательно предупредить об этом заранее банк.
Еще раз уточнила,точно в этот день можно воспользоваться вкладом,сказал,что да.Может что то уже поменяли,помню,было много возмущений по этому поводу,что банк зажимает деньги 1 день,а может менеджер просто ввел меня в заблуждение.Хотелось бы услышать правильный ответ от представителя банка.

----------
Цитата

chvi пишет:
или можно с него перевести за 10 руб межбанком до 1,5млн в любой банк.
----------

Вот тут точно врет: лимит межбанка 500т в день. А раз соврал в этом, значит и про остальное также мог наврать.

----------
Цитата

chvi пишет:
Еще раз уточнила,точно в этот день можно воспользоваться вкладом,сказал,что да.
----------

Приносим свои извинения. Сейчас сумма становится доступна только на следующий день. Действительно произошли изменения.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим свои извинения. Сейчас сумма становится доступна только на следующий день. Действительно произошли изменения.
----------


А в чем тогда изменения? Если это всегда было при закрытии вклада в ИБ .А насчет лимитов по межбанку тоже сказал неправду?
Если так, сделайте тогда внушение Вашему специалисту -старшему операционисту-кассиру отделения Алтуфьевское Глебу Т, чтобы он не вводил пожилых людей в заблуждение.
У меня карта Космос,тарифов по ней на сайте не нашла,так как она уже не выпускается.
Какой лимит стягивания с нее средств сервисами сторонних банков и входит ли он в общий лимит по межбанку?

----------
Цитата

chvi пишет:
А в чем тогда изменения? Если это всегда было при закрытии вклада в ИБ .А насчет лимитов по межбанку тоже сказал неправду?
----------


Ранее сумма была доступна в тот же день, теперь снова только на следующий.
Лимит по межбанку - 500 тыс.р. в день.
----------
Цитата

chvi пишет:
Если так, сделайте тогда внушение Вашему специалисту -старшему операционисту-кассиру отделения Алтуфьевское Глебу Т, чтобы он не вводил пожилых людей в заблуждение.
----------

Передадим коллегам обратную связь по данной консультации.
----------
Цитата

chvi пишет:
Какой лимит стягивания с нее средств сервисами сторонних банков и входит ли он в общий лимит по межбанку?
----------


Дневной лимит 500 тыс.р. в день, он входит в общий лимит на операции.

----------
Цитата

chvi пишет:
У меня карта Космос,тарифов по ней на сайте не нашла,так как она уже не выпускается.
----------

По карте Космос см. страницы 39-41 действующей редакции тарифов.

chvi,
был короткий период, когда средства со вкдадов, закрываемых дистанционно, падали на связанный счет в тот же день. В январе так было, но затем снова всё вернулось на старый лад, как и было прежде.

То, что деньги становятся доступными только завтра понятно, а по выписке они проходят днём закрытия или завтрашним днём?

Хоум Кредит,
В какой момент времени можно закрывать вклад Кабинет+ в ИБ в дату закрытия?

Гиревик,

Можно закрыть в ИБ в день завершения. Деньги будут доступны в ночь.

Добрый день! 28 марта заканчивается срок вклада, хотели заказать средства (т.к. сумма немаленькая), дозвониться по номеру 8 800 700 80 06 не получается, никто не отвечает. Как быть?