Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

River(s) пишет:
как сделать что бы он автоматически не пролонгировался, был закрыт по сроку и зачислен на связанный счёт?
----------
River(s),

нужно в дату окончания вклада в ИБ нажать на "закрыть вклад", он перейдет в статус "к закрытию" и на следующий день зачислен на связанный счет...

----------
Цитата

radom пишет:
нужно в дату окончания вклада в ИБ нажать на "закрыть вклад", он перейдет в статус "к закрытию"
----------
Вы уже нажали? У вас сегодня срок ;)

----------
Цитата

grano пишет:
Как можно перевести деньги со счета после закрытия вклада при отсутствии карты без посещения офиса?
----------


grano,

Увы, никак.

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Вы уже нажали? У вас сегодня срок изображение

----------
GNK_,

Здравствуйте!
Как только увидел выплаченные проценты, так сразу и нажал... сделать это действительно можно только в ИБ... в МП данная опция отсутствует...

River(s),

Сделать то, о чем я написал вам в ответе, нужно после того, как будут выплачены проценты...

Хоум Кредит,
сегодня, 08.05, день закрытия вклада, но кнопка "Закрыть вклад" отсутствует в МП, в старом и новом ИБ. Можно ли закрыть вклад дистанционно? В операциях по карте Космос причисленные проценты уже указаны, на балансе не отображаются еще. Номер договора вклада 265/010443

ianchik, кнопка появится в ИБ после 9 утра по московскому времени. На ночь ее прячут. :)
Я через старый ИБ закрывал.

ianchik,

Закрыл вчера в старом ИБ... после 1.00 деньги уже были на карте... сформировал межбанк... в 8.00 его отправил ХКБ, а в 11.00 он уже был в МКБ...
также в 1.00 по с2с стянул 100 тыс. в МКБ... больше пока не удалось, хотя ежедневный лимит 100+50 тыс., попробую еще стянуть по с2а...

Хоум Кредит,

Добрый день!

Прошу объяснить мне по какой причине у меня исчезла карта "Польза", на счет которой (как на связанный) сегодня был перечислен закрытый по окончании срока вклад... и вместо нее был открыт без моего поручения текущий счет, на который банк перевел мой закончившийся вклад, видимо не желая, чтобы я мог им распорядиться дистанционно...
Мне не понятен подобный волюнтаризм банка, видимо, рожденный его безграничной любовью к моим деньгам... Жду незамедлительных разъяснений ПБ по поводу этого казуса...

Хоум Кредит,

Сразу же после моего предыдущего поста ситуация вернулась к прежнему статус-кво... карта "Польза" вновь появилась в МП... надеюсь. это было техническое недоразумение (сбой)...

radom,

Да, был тех.сбой по отображению продуктов.

Приносим извинения за неудобства.

Хоум Кредит,
Сколько человек было расстреляно?

Golikov.VV,

Проблему удалось локализовать быстро, ни один айтишник не пострадал.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Это действительно так. При неактивной карте или отсутствии ее, дистанционные переводы между счетами невозможны.
Новую карту открыть вы можете в наших сервисах и без посещения офиса. Но на эту карту со счета перевести гне получится также дистанционно
----------





Пока нет возможности приехать в офис попробовал хотя бы перевести деньги со связанного счета на новый накопительный счет под 4 % в Вашем банке. Но и эту операцию программа не выполняет. Теперь она не позволяет ввести номер связанного счета к накопительному счету (неясно, зачем нужно его указывать или создавать, если он уже существует к закрытому вкладу и именно с него списываются средства). То есть даже новый вклад в Вашем банке открыть дистанционно нельзя?!
Это сбой программы или она так и задумана?

----------
Цитата

Edrd пишет:
Это сбой программы или она так и задумана?
----------

Если к связанному счету нет карты он пассивный, не предусматривает расходных операций.

Это - неправильно... если есть опция перевод между счетами, то и текущий счет должен иметь такую возможность...

----------
Цитата

radom пишет:
Это - неправильно... если есть опция перевод между счетами, то и текущий счет должен иметь такую возможность...
----------

Указать связанный счет для списывания средств для открытия вклада программа позволяет (даже предлагает), но потом в конце бланка требует указать номер связанного счета для открываемого вклада. И вот здесь уже ничего ввести не дает.

----------
Цитата

Edrd пишет:
И вот здесь уже ничего ввести не дает.
----------
Edrd,

не дает автоматом или вручную тоже?...
тогда вопрос - а каким образом можно открыть следующий вклад после закончившегося или по умолчанию следует соглашаться на 4% пролонгацию... ловко...

----------
Цитата

radom пишет:
Edrd,

не дает автоматом или вручную тоже?...
тогда вопрос - а каким образом можно открыть следующий вклад после закончившегося или по умолчанию следует соглашаться на 4% пролонгацию... ловко...
----------

Никак ни в меню не предлагает имеющийся связанный счет, ни какие-нибудь цифры вручную.

----------
Цитата

Edrd пишет:
Никак ни в меню не предлагает имеющийся связанный счет, ни какие-нибудь цифры вручную.
----------

А можете картинку показать? У меня вклады без карты открываются нормально. Накопительный счет ещё не пробовала. Связанный счет вручную ставлю.
Сейчас проверила и накопительный нормально открывается.