Вклады в Хоум Банке

angen, действительно, измором взял Открытие, раза с шестого перевелась сумма, не взирая на месседж о невозможности перевода. 😁
Открыл в МП Хомяка накопительный счёт. Даже два почему то открылось.😮
Перевёл с Пользы деньги на один из них. Будем посмотреть (С)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уже работаем над исправлением данной ситуации, примерно в первом квартале нового года будет исправлено.
----------

В первом квартале.... Тяжёлая ситуация... А в интернет банке Хоум кредита вообще нет возможности отправить по СБП, только в приложении, тоже есть над чем поработать...

----------
Цитата

Tanyana59 пишет:
А в интернет банке Хоум кредита вообще нет возможности отправить по СБП,
----------

Да, пока доступны переводы только в приложении. В веб версии тоже будут переводы, но пока без точных сроков.

Вопрос об условиях вклада "Накопительный счет".
Все вроде бы понятно из условий, размещенных на сайте, но:
Хотелось бы обратить внимание на уровень подготовки сотрудников чата поддержки клиентов и получить либо подтверждение написанному, либо опровержение.
Оператор Галина. 17.12.2020 года диалог 16.58-17.30 МСК
После неоднократных повторений одних и тех же вопросов о датах выплаты процентов и условиях досрочного расторжения, получив нелепый ответ о том, что условия "зависят от выбранного клиентом счета", спрашиваю еще раз, как мне казалось, на очевидном примере, который вроде должен был вернуть оператора в конструктивное русло:
Если договор вклада заключен 17.12, а 30.12 будет произведено его досрочное расторжение, в какую дату произойдет причисление процентов за декабрь? 31.12.2020 года или 17.01.2021 года?
Ответ цитирую: "За пол месяца % не начисляется, что бы начислялся процент нужно что бы денежные средства на счете по действующему вкладу лежали месяц".
Переспрашиваю откуда этот бред взят, прошу сослаться на тариф или общие условия, в подтверждение сказанному, т.е. прямо спрашиваю Галину откуда она это вычитала.
Получаю ответ (цитата): "Я предоставляю верную информацию, то как это работает. Извините но это вы не хотите понимать как работает вклад, (смайлик)".

Ну вы серьезно? Ну сколько можно? Ответы в чате стали похожи на чат поддержки Aliexpress. Явление массовое, не в "Галине" дело. ГЛ работает намного достойней.

Спрошу для формальности: в какую дату банк перечислит проценты по вкладу "Накопительный счет" за период с 18.12 по 30.12 при его досрочном расторжении 30.12?

----------
Цитата

planetsky пишет:
Ну вы серьезно? Ну сколько можно? Ответы в чате стали похожи на чат поддержки Aliexpress. Явление массовое, не в "Галине" дело. ГЛ работает намного достойней.

Спрошу для формальности: в какую дату банк перечислит проценты по вкладу "Накопительный счет" за период с 18.12 по 30.12 при его досрочном расторжении 30.12?
----------


Простите, что ввели вас в заблуждение.
Напроавьте, подалуйста, нам скриншоты. Мы дадим коллегам обратную связь.

Проценты будут причислены в день закрытия вклада.

Здравствуйте!
А с чем связано открытие такого хорошего текущего вклада по 5,4%?
В чем смысл тогда других вкладов в линейке, менее гибких и с более низким %?

----------
Цитата

kiero пишет:
В чем смысл тогда других вкладов в линейке, менее гибких и с более низким %?
----------

У каждого вклада свои условия. В среднем от 3 % до 5,4%. Каждый выбирает подходящие для себя критерии.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Atali777,
wizm,
Информация на уточнении, вернёмся с ответом.
----------

Уважаемый ПБ!
Есть ли продвижения по данному вопросу ?

----------
Цитата

digi_spb пишет:
Уважаемый ПБ!
Есть ли продвижения по данному вопросу ?
----------

Как только появятся какие- либо новости, сообщим.

----------
Цитата

kiero пишет:
А с чем связано открытие такого хорошего текущего вклада по 5,4%?
В чем смысл тогда других вкладов в линейке, менее гибких и с более низким %?
----------

Другие вклады фиксируют ставку на долгий срок, а вклад "Накопительный счет" - всего на 2 месяца. Пройдут быстро, зато банк сможет показать хорошие цифры по ликвидности на начало года. Для любого банка баланс на 1 января гораздо важнее, чем на любую другую дату, неслучайно в конце года всегда появляется много интересных предложений по вкладам, накопительным счетам и процентам на остаток по картам.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
вклад "Накопительный счет"
----------

я правильно понимаю, что это вклад со всеми вытекающими в виде ндфл...?

----------
Цитата

Joriken пишет:
я правильно понимаю, что это вклад со всеми вытекающими в виде ндфл...?
----------

Конечно, как и накопительные счета, проценты по остаткам на картсчетах и т.п. От налога за доходы последних дней декабря можно уйти, если использовать лайфхак.

----------
Цитата

Joriken пишет:
я правильно понимаю, что это вклад со всеми вытекающими в виде ндфл...?
----------


Счета с ПНО более 1% тоже облагаются НДФЛ.
Так что без разницы

А когда ввели Вклад накопительный с 5.4 %? а то только что заметил его?

----------
Цитата

денис. пишет:
А когда ввели Вклад накопительный с 5.4 %? а то только что заметил его?
----------

8 декабря только, если не ошибаюсь.

----------
Цитата

YuriS пишет:
8 декабря только, если не ошибаюсь.
----------

Не ошибаетесь, именно 8-го изменили ставку на 5,4%, хотя сам такой вклад был и ранее.

----------
Цитата

Compaq пишет:
Не ошибаетесь, именно 8-го изменили ставку на 5,4%, хотя сам такой вклад был и ранее.
----------

Я в курсе. Как тут % по картам снизили до 2.5% или вообще до 0%, пришлось открыть такой же вклад только под 3%, который потом пролонгировался под 2.5%, и потом скоропостижно был закрыт, после открытия этого нового вклада 8)

Пытался в МП пополнить Накопительный счёт с карты Зеленая польза.
Не сиог. Просто нет кнопки "перевести" на НС у Пользы или "пополнить" с карты ЗП.
Пришлось делать это с компа из ИБ.
Как же мне выводить деньги с НС тогда, через неделю... 🤔

----------
Цитата

Edvig пишет:
Как же мне выводить деньги с НС тогда, через неделю...
----------

В МП: Оплата - Переводы - Между своими счетами - выбираете нужное... :uncap:

----------
Цитата

Edvig пишет:
Пытался в МП пополнить Накопительный счёт с карты Зеленая польза.
Не сиог. Просто нет кнопки "перевести" на НС у Пользы или "пополнить" с карты ЗП.
----------


Когда нажимаете на сам вклад, в приложении нет кнопки "Пополнить"?