Вклады в Хоум Банке

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если перевод после 23:00, то поступление может быть на следующий день. Проверьте сейчас.
----------


А почему не мгновенно.
Сейчас висит в плюсе на карте в операциях. На самой карте не изменился.

Хоум Кредит, в МП пытаюсь перевести по СБП себе же в другой банк. Пишет не достаточно средств. На источнике средств - 35900руб.
В чем дело?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Stol25 пишет:

Ну как не изменилось- написали комиссия за обслуживание карты - это еще что? И сняли 0.5 % с суммы перевода.
Вам скрин показать?
----------


Напишите нам номер договра в лс и скрин тоже будет плюсом.

Причем, одна из сотрудниц чата пишет:
«Файл недоступен»

Хотя переводы по СБП бесплатны, а на источнике средств достаточно.

----------
Цитата

Edvig пишет:
в МП пытаюсь перевести по СБП себе же в другой банк. Пишет не достаточно средств. На источнике средств - 35900руб.
----------

Напишите нам в лс номер договора.

Хоум Кредит,
номер договора на продукт (Зеленая Польза), с которого осуществлял перевод по СБП направил в лс.

Как я понял, если интересует только накопительный счет, то для его полноценного использования (открытия, закрытия/вывода средств в другой банк) требуется наличие карты. Я клиент Банка, но закрыл ранее имевшиеся карты и счета к ним. Возможно ли сейчас открыть в Москве карту (виртуальную?) дистанционно (без посещения офиса в эти сложные времена) исключительно ради комфортного использования накопительного счета (сейчас в Интернет-банке мне открытие счета/вклада недоступно)? При попытке выпустить дебетовую карту МИР в Интернет-банке появляется кнопка "Не выпускать пластиковую карту", а под ней грозная надпись "Вы не сможете в дальнейшем выпустить пластиковую карту, если нажмёте на кнопку "Не выпускать пластиковую карту"". Это то, что мне необходимо, если пластик сейчас мне не нужен?

Вопрос к представителю банка: действительно ли открытие любого счета/вклада в банке ХоумКредит невозможно без выпуска карты?
Сегодня при открытии накопительного счета мне пришлось подписать заявление на выпуск карты "Польза", иначе, по словам сотрудницы банка, открытие счета было бы невозможно.

OksanaSPb,
вас развели :(
есть безусловно бесплатные карты.

----------
Цитата

OksanaSPb пишет:
Вопрос к представителю банка: действительно ли открытие любого счета/вклада в банке ХоумКредит невозможно без выпуска карты?
Сегодня при открытии накопительного счета мне пришлось подписать заявление на выпуск карты "Польза", иначе, по словам сотрудницы банка, открытие счета было бы невозможно.
----------


OksanaSPb,

Карточный счет необходим для перечисления процентов, и также на этот счет будут переведены средства со счета вклада, при закрытии.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карточный счет необходим для перечисления процентов, и также на этот счет будут переведены средства со счета вклада, при закрытии.
----------


Получается НЕ карточных счетов в вашем банке нет?
Тогда следующий вопрос - что будет с данным карточным счетом при аннуляции карты и куда в таком случае поступят мои денежные средства??

----------
Цитата

OksanaSPb пишет:
Тогда следующий вопрос - что будет с данным карточным счетом при аннуляции карты и куда в таком случае поступят мои денежные средства??
----------

Если клиент не закроет его оформлением заявления в ДО, то ничего не изменится, счет останется рабочим.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
OksanaSPb,
вас развели изображение

есть безусловно бесплатные карты.
----------

Можно открыть обычный текущий счет ко вкладу, только в таком случае дистанционно им управлять не сможете.

----------
Цитата

OksanaSPb пишет:
Тогда следующий вопрос - что будет с данным карточным счетом при аннуляции карты и куда в таком случае поступят мои денежные средства??
----------


OksanaSPb,

Счет карты не может быть закрыт, если он является связанным ко вкладу. Аннулирование карты счет не закроет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет карты не может быть закрыт, если он является связанным ко вкладу. Аннулирование карты счет не закроет.
----------

Всё так, чуть дополню. Счет не закроется сам, даже не связанный с каким либо вкладом, если не оформить соответствующее заявление на его закрытие, даже при аннулировании карты.

Так, рассказываю по порядку...
Офис был посещен с целью открытия рублевого вклада "Накопительный счет" путем внесения наличных средств в кассу банка.
Сотрудница банка заявила, что данный вклад возможно оформить только онлайн!
Поэтому мне необходимо открыть текущий счет (обязательно с выпуском дебетовой карты!), а далее в Интернет банке открыть вклад "Накопительный счет" и перевести на него деньги с текущего счета.
Хотя в условиях на официальном сайте банка указано следующее: "Для оформления срочного вклада необходимо лично обратиться в любой из офисов банка или воспользоваться услугой информационными сервисами (Интернет-банк / мобильное приложение), если это предусмотрено режимом вклада" (цитата). Но это я увидела уже вернувшись домой...

OksanaSPb,
руководствуясь официальной информацией на сайте банка, нет требования открывать данный конкретный вклад дистанционно
https://www.homecredit.ru/deposits/rub/nakopitelnii-schet/

----------
Цитата

EngineerR пишет:
вас развели изображение

есть безусловно бесплатные карты.
----------


Видимо да :(. Был только вариант встать и уйти "несолоно хлебавши", но я специально приехала из пригорода, обидно....

----------
Цитата

Compaq пишет:
Счет не закроется сам, даже не связанный с каким либо вкладом, если не оформить соответствующее заявление на его закрытие, даже при аннулировании карты.
----------


Я уже открыла через ИБ накопительный счет, на карточном счете сейчас 0. Не могу понять - он мне все равно необходим? И каковы будут последствия его закрытия - невозможность пользоваться ИБ?
Кстати на мои слова, что выпуск данной карты для меня лишняя головная боль, связанная с ее аннуляцией (придется опять приезжать в ДО) сотрудница банка сказала, что она САМА завтра аннулирует карту :scratch:

----------
Цитата

Compaq пишет:
нет требования открывать данный конкретный вклад дистанционно
----------


Compaq, да... Условия открытия до поездки не прочитала, к сожалению...
Получается, что сотрудница банка (она же по ее словам - управляющая ДО) намеренно ввела меня в заблуждение. И всё это - ради навязывания карты? Печально , коли так...
Может быть представитель банка прояснит ситуацию?